中小家族企业人力资源管理中存在的问题与对策

中小家族企业人力资源管理中存在的问题与对策

摘 要

人力资源管理是企业发展与成功的关键因素，在当今社会受到了广泛的关注和重视。而中小家族企业作为一个特殊的群体，在目前的人力资源管理方面尚不够成熟、完善，已经成为制约中小家族企业快速发展的瓶颈之一。中小家族企业要想获得可持续的发展，并在竞争中立于不败之地，就必须结合自身的实际，把握人力这个重要资源，采取积极有效的人力资源管理策略，为企业的发展服务。

本文首先论述了人力资源管理的重要内涵及其在现代中小家族企业中的重要地位，然后从中小家族企业自身的特点出发，分析了我国中小家族企业人力资源管理的现状及存在的问题，并提出符合中小家族企业人力资源管理的对策，以充分挖掘企业员工的潜力，提高其对企业的认同感和责任感，从而使中小家族企业拥有不断创新的活力，保证其在研发、生产、营销等方面具有一定的领先地位，最终赢得市场认可。

关键词：中小家族企业，人力资源管理，问题，对策

In small Family firm Human Resources Management Exists

Question and Countermeasure

Author: Tutor:

Abstract

Human resources management is the enterprise development and the success key aspect, has received the widespread attention now in the society and takes seriously. But the small Family firm takes special community, was not very still mature in the present human resources management aspect, perfectly, already became in the restriction one of small Family firm fast development bottlenecks. Small Family firm, if wants to obtain the sustainable development, and is in an impregnable position in the competition, must link to own reality, grasps manpower this capital stock, adopts the positive effective human resources management strategy, serves for enterprise's development. this article first elaborated the human resources management important connotation and in the modern age in the small Family firm's important position, then small Family firm own characteristic embarked, has analyzed my guozhong small Family firm human resources management present situation and the existence question, and proposed that conformed to the small Family firm human resources management countermeasure, by the full excavation enterprise staff's potential, enhanced it to enterprise's sympathy and the sense of responsibility, thus caused the vigor which the small Family firm had innovates unceasingly, guaranteed that it in aspects and so on research and development, production, marketing had certain leading position, won the market approval finally.

Key words: Small Family firm, Human resources management, Question, Countermeasure

目 录

一、绪论 .................................................................................................................................... 1 （一）研究的背景及目的 ................................................................................................. 1 （二）相关研究现状概述 ................................................................................................. 1 （三）研究的内容及方法 ................................................................................................. 2 二、中小家族企业人力资源概况 ............................................................................................ 3 （一）中小家族企业的界定 ............................................................................................. 3 （二）我国中小家族企业的基本数据 ............................................................................. 3 （三）中小家族企业人力资源现状 ................................................................................. 4 （四）人力资源管理在现代中小家族企业管理中的重要地位 ..................................... 5 三、中小家族企业人力资源管理中存在的问题 .................................................................... 6 （一）对人力资源的培训重视不够、人力资源管理意识淡薄 ..................................... 6 （二）家族化的聘任倾向弱化了晋升激励 ..................................................................... 7 （三）企业管理人激励约束机制不成熟 ......................................................................... 7 （四）外部政策环境造成的消极影响 ............................................................................. 8 四、对中小家族企业人力资源管理实施的对策 .................................................................. 10 （一）建造优质的、信息化的人力资源管理机制 ....................................................... 10 （二）长期雇佣与制定人力资源规划 ........................................................................... 12 （三）建立多样化的激励机制和绩效评估 ................................................................... 14 （四）充分发挥政府、社团作用，完善制度环境 ....................................................... 15 （五）塑造良好的企业文化 ........................................................................................... 16 结论 .......................................................................................................................................... 18 致谢 .......................................................................................................................................... 19 参考文献 .................................................................................................................................. 20

一、绪论

（一）研究的背景及目的

中国加入WTO之后，随着全球经济一体化进程的加快和知识经济时代的到来，企业能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，关键在于企业是否具备核心竞争力，而核心竞争力主要来自于企业中的人力资源，任何企业都离不开优秀的人力资源。中小家族企业的人力资源管理也面临着新的机遇和挑战，人力资源将是企业持久竞争优势的重要来源。知识经济时代，技术突飞猛进知识已见端倪。国际竞争日益激烈有效的管理人力资源将是企业绩效的最终因素。人力资源管理对于一个企业发展的重要作用已成为世界的共识。

我国中小家族企业的存在和发展是国民经济的重要组成部分。中小家族企业提供了社会广泛的就业岗位和经济增长的动力，社会就业的60%以上是有中小企业提供的，而中小家族企业占到中小企业的25%以上，中小家族企业又是社会财富的主要提供者，同时，中小家族企业又是社会经济群体中的弱者，与大企业相比他们还有不少的困难。当前，人才争夺日趋激烈，面对国际形式的大环境，如果中小家族企业没有积极有效的应对措施，将会在人才中处于被动地位。如果不从战略的高度重视人力资源管理的改革，其后果将影响企业长远的发展。目前，我国中小家族企业在人力资源管理方面还存在着很多问题，如重管理轻开发的现象、对人力资源管理的认识存在误区、人力资源管理的机构不系统等一系列的问题都是影响中小家族企业发展的绊脚石。因此，针对中小家族企业存在的现象和问题进行探讨、研究分析，最终提出解决问题的最有效方案。完善中小家族企业人力资源管理的科学化、先进化、时代化，让中小家族企业适应当今国际舞台，在竞争中处于不败之地，为我国的经济发展多做贡献。[1]

（二）相关研究现状概述 1、国外相关研究

目前，西方各国的中小家族企业人力资源管理已进入了对人本管理的阶段，即在确立“以人为中心”的基础上，通过对人才的选拔，职工培训，工作激励等方式来调动员工的积极性和创造性，增强企业的竞争力。它们的管理特点主要表现在：（1）制订规范化、定量化的绩效评估标准，优化配置人才。（2）进行系统化、连续性的职业培训，提高员工业务素质。（3）建立有效的激励机制，挖掘人

的潜能。西方中小家族企业在激励方面采用的方式有带薪休假，分配股权，树立典范，给予终生荣誉等。（4）吸引员工参与企业管理，发挥人的积极性和创造性。（5）采取灵活的管理方式，鼓励员工参股。

2、国内相关研究

人力资源管理是20世纪70年代开始被广泛使用的名称，它是把人力看作为企业增加价值的重要资源的一门科学。林泽炎在《3P模式——中国企业人力资源管理操作方案》一文中阐述了人力资源管理三大核心技术——Positon(职务分析及岗位评价技术)、Perormance（工作绩效考核心技术）、Payment (工资分配及设计管理技术)，为中国企业提供与WTO全面接轨的管理平台。使中小家族企业在人力资源现状诊断与解决方法，3P模式举例与效果分析，贯彻科学性、操作性和实用性，贯穿人性化原则，使中国企业尽快全面溶入国际市场游戏规则。黄忠伟在《海尔用人之道“以人为本”的管理模式》中阐述了建立以人为本、以绩效为基础的企业文化和考核制度，对表现突出的员工不仅委以重任，更要悉心、耐心、长期培养，不断予以精神和物质激励，是企业战胜对手、永葆成功的重要因素。人才是企业永恒的核心竞争力。拥有一批优秀的管理人才，企业才能在激烈的商战中基业常青。[2]

（三）研究的内容及方法

中小家族企业在这样的环境下应当深化改革，抓紧管理制度的建立，增加人力资源开发的投入，从而激励员工积极性，促进企业发展。本文首先分析了中小家族企业在人力资源管理方面的现状、用人机制的现状、人力资源存量的现状。其次，指出了中小家族企业人力资源管理存在的问题。最后：针对中小家族企业存在的问题提出了有效的人力资源管理对策。本文采用的主要研究方法有：定性的研究法、文献检索研究法。

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