生产与运作管理(4)

34：目标建立过程中应该（ABD）

A：尽可能量化企业目标 B：把目标控制在五个以内

C：目标期限应以长期目标为主 D：期限适中

35：目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如（ABCD） A：目标制定较为困难 B：目标制定与分解费时、费力

C：受职工素质的影响较大 D：目标成果的考核与奖惩难以完全一致

36：目标分解过程中应注意（ABCD）

A：目标体系要有严密的逻辑关系 B：鼓励员工积极参与目标分解

C：要突出重点目标 D：目标分解后要进行严格的审批

37：根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型（ACD）

A：主要目标 B：综合目标 C：并行目标 D：次要目标

38：目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（ABD）

A：自我评定 B：领导评审 C：小组考核 D：群众评议

39：实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD） A：管理效率提高了 B组织结构设计更加合理 C：员工主动参与目标的设立 D：有效的监督与控制 40：?战略?一词愿意是指指挥军队的（AC） A：科学 B：方法 C：艺术 D：战术 41：制定战略的重要目的就是（ABD）

A：赢得竞争优势 B：战胜竞争对手 C：改善组织现状 D：赢得市场和顾客

42：组织的战略远景包括以下内容（BC）

A：经营目标 B：经营理念 C：企业宗旨 D：企业资源

43：确定组织的宗旨应避免（CD）。

A：语言晦涩 B：表述过长 C：狭窄 D：空泛 44：为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期

的定性和定量的指标，这就是（AD）。 A：目标 发展型战略

50：密集型发展战略的优点表现在（ABC）

A：经营目标集中 B：管理简单方便

C能够取得规模经济效益 D对环境变化的适应能力强

51：一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（AC）

A：前向一体化战略 B：后向一体化战略 C：多维一体化战略 D：多元一体化战略

52：关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在

（ABCD）等方面，有一定的关联性。 A：生产系统 B：产品的核心技术 C：顾客基础 D：销售渠道 53：新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游

等行业，这种发展战略属（CD）

A：关联多元化 B：同心多元化 C：无关联多元化 D：复合多元化

54：波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是（ACD）。

A：成本领先战略 B：多元化战略 C：差异化战略 D：集中化战略 55：群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是（ABD） A：群体决策中责任模糊 B：群体决策方案更容易被接受

C：群体决策效率高 D：群体决策比个人决策的精确性强

56：为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（AB）。 A：战术性决策 B：策略性决策 C：战略性决策 D：业务性决策 57：按照决策的重要程度不同，可以将其分为（BCD）

A：职能性决策 B：业务性决策 C：战略性决策 D：战术性决策

58：由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（BD） A：职能性决策 B业务性决策 C：战术性决策 D：日常管理决策

59：按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ACD） A：确定型决策 B：程序化决策 C：风险型决策 D：不确定型决策

60：定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法，主要的定性决策方法有（ABD）

A：德尔菲法 B：头脑风暴法 C：盈亏平衡点法 D：哥顿法

61：德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函

询调查，包括两个基本点，即（CD）。 A：预测 B：决策 C：函询 D：反馈

62：许多学者认为组织结构特征可以描述为复杂性，正规化，

职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为（AB） A：机械式组织 B：有机式组织 C：集权式组织 D：

分权式组织

63：组织结构设计的原则包括（ABCD）。

A：有效性原则 B：分工与协作原则 C：责权利对等原

则 D：分级管理原则

64：坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ABCD）。

A：按任务和目标需要设立岗位 B：定期更换管理人员 C：实行职工一专多能 D：多种用工制度

65：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说

（ABD）要随环境的变化而变动。

A：组织的部门机构 B：职责的规定 C：利润的高低 D：职位的安排

66：如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（BCD）

A：网络型结构 B：直线职能制结构 C：职能制结构

D：直线制结构

67：影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ABCD）等。 A：战略 B：技术 C：环境 D：组织规模 68：事业部制组强结构又可以称作（ABD）。

A：M型结构 B：多部门结构 C：W型结构 D：产品部式结构

69：直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构

更有优势，它（ABC）。

A：保持了集中统一指挥的特点 B：分工非常细密

C：注重专业化管理 D：下属有灵活的自主

权

70：组织变革可以分为许多种，比如（BCD）。

A：特殊性变革 B：适应性变革 C：创新性变革

A：需要层次理论 B：双因素理论 C：成就需要激励理

论 D：公平理论

88：需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（BCD） A：维护生命的衣食住行 B：生活要得到基本保障 C：

避免人身伤害，失业保障 D：年老时有所依靠 89：在双因素理论中，（ABC）体现的是保健因素。

A：要给员工提供适当的工资和安全保障 B：要改善员工

的工作环境和条件

C：对员工的监督要能为他们所接受 D：员工的工作

得到认可和常识

90：麦克利兰的成就需要激励理论认为，人们在生理需要得到

满足以后，还有对（BCD）等的需要。 A：安全 B：权力 C：社交 D：成就 91：期望理论公式中的三个要素是（ACD）

A：激励水平的高低 B：环境 C：期望值 D：效价

定的金额予以表示的控制标准类型。

A：销售额 B：耗电量 C：成本总额 D：工资总额 109：用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ABC）等方面的

要求。

A：及时性 B：可靠性 C：经济适用性 D：全面性 110：控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，

主要的纠偏措施有（ABCD）

A：改进工作方法 B：改进组织工作和领导工

作

C：调整或修正原有计划 D：调整或修正原有标准 111：为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下

基本原则（ABD）。

A：目标明确原则 B：控制关键点原则 C：，刚性原则

D：及时性、经济性原则

112：人员控制系统的构成包括（ABCD）。

D：激进性变革

71：从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是

（BCD）。

A：有职位的人 B：有知识的人 C：有能力的人 D：

对组织忠诚的人

72：以满足组织成员的需要为出发点配臵人员。要考虑的是

（AB）。

A：每个人都有合适的岗位 B：每个职位都符合员工发

展的需要

C：每个岗位需要什么人 D：符合组织的长远发展 73：合理地进行人员配备工作必须遵循（ABCD）原则。

A：因事择人 B：人事动态平衡 C：量才使用 D：

程序化、规范化

74：确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（ABD）

A：组织现有的规模和岗位 B：管理人员的流动率 C：组织成员发展的需要 D：组织发展的需要

75：管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如（ABCD） A：调动组织内部成员的工作积极性 B：吸引外部人

才

C：保证选聘工作的准确性 D：被聘者可以

迅速展开工作

76：对管理人员的贡献考评包括（CD）

A：心理素质考评 B：业务能力考评 C：达标绩效评价

D：管理绩效评价

77：领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要

包括（ABD）。

A：法定权力 B：奖励权力 C：组织权力 D：处

罚权力

78：领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有

（ABCD）

A：领导者 B：作用对象 C：被领导者 D：客观环

境

79：俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导

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