生产现场管理与改善培训(7)

公司和这个国家都是不基本的了解，你只知道这个国家是不发达的第三世界的国家，现在你决定乘坐哪个公司的航班？ 3）

你受聘到一家公司担任CEO，公司给你开出两种奖励方案，

一种是固定提取公司收益的10%，另一种是提取公司收益的0~25%，但是具体比例都由公司懂事会届时根据你的表现决定，但董事会将根据什么标准考评你，你并不知道，现在你选择哪种奖金方案？ 可预期对我们是十分重要的；

如果人们对未来感到不可知，其行为就会倾向于“不可控”、易变、短期化。

因此企业家成功与否的一个重要前提，就是能否给予人们一个美好的，长远的预期！——愿景。

欺诈是将没有发生的事说成已经发生了！ 愿景就是将没有发生的事说成今后将会发生。

目标产生动力 格式踏心理论

人有一种本能的倾向，总是自觉追求完美、完整，自觉的消除差异，获得平衡；这种追求完美完整、消除差异、恢复平衡的倾向是人动力的来源。

认知和谐——心理的平衡。

目标和实现之间的距离使我们产生改变现状的欲望和动力，而现

状使我们对目标产生游移。

目标催生方法

人是一种选择性感知动物（选择性信息收集者）

网状激活系统：脑干部位的神经网络，负责把感官的刺激传送到大脑皮层；

网状激活系统是我们每个人最好的行政秘书，他负责对我们感官接受的信息进行过滤；

什么样的沟通信息容易被感知和接受？ 有用的信息：有价值、有威胁的信息

支持性信息：符合事先期望、态度、价值准则的信息； 避免认知不和谐，对不和谐的信息自动规避。

刺激性信息：有趣的、生动的、新奇的、震撼的、美的； 只有有了目标的情况下，你才知道什么是有助于实现目标的线索、知识和信息；

先有目标，后有计划

有了目标之后，网状激活系统能够自动为你捕捉对目标有价值的信息，你会产生许多你原来意识不到的创意和方法措施；

人生四大资人生四项技能技能 源 梦想（目标） 憧憬技能（Visional skill）制定目标的技术和能力 智慧 思考（概念形成）技术（conceptal skill）；对面临的状况或问题，进行逻辑思考、系统处理的能力——独立界定问题、解决问题的能力 知识 作业技术（technical skill）；专项领域技能 信息 人群技术（human skill），处理人际关系的能力

生产现场管理的改善 内容 1、 2、 3、 4、

生产现场改善的原因和对象 生产现场改善的制度建立 生产现场改善的基础——5S 生产现场改善的方法——IE工程

一、 生产现场改善的原理和对象 1、什么是改善？

改善是一种管理理念，用以持续不断的改进工作方法和提升人员效率。

改善意味着资源的合理利用，如何以最小的投入带来最大的产出。 2、

为什么要改善？

作业方法——没有最好，只有更好 生产现场——浪费永远存在 我们的追求是：

更高的质量，更低的价格，更快的交期，更好的服务。3、

生产现场改善的对象——浪费

制造过多的Muda 存货的Muda

不合格品重修的Muda 动作的Muda 加工的Muda 搬运的Muda 4、

生产现场改善的原则

改善与管理。 过程与结果。

遵寻PDCA循环/SDCA循环 把质量放在第一位。 用数据说话。 下一流程就是顾客。

5、 生产现场改善的程序

A(action)处置

P(plan)计划 D（do）执行 C（check）查核 S(standard)标准化 D（do）执行 A(action)处置

６、现场改善的金科玉律

当问题（异常）发生时，要先去现场， 检查现场（有关的物件）， 当场采取暂行处置措施， 发掘真正原因并将之排除， 标准化以防止再发生。 ７、改善与纠正的区别：

C（check）查核

纠正以达到目标，而改善是使之高于既定的目标。 ８、改善的职能划分：

作业人员 督导阶层 中阶管理 高层领导——（持续改进的过程） ８、改善机制的建立

将改善的职能纳入日常管理， 将改善作为专职的工作内容， 将改善技能作为员工考核内容， 建立改善的目标。 ９、何谓改善提案？

鼓励公司内员工，发挥独创之构想，针对工作中存在的问题，提

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