yy康佳集团培训管理办法(3)

? 关闭手机、BB机或调为振动档，上课期间不允许接听电话 25．违反纪律的，按以下方式处理，由讲师或培训组织者监督执行。

? 迟到、早退、中途离场学员捐款2元以上，超过15分钟的，捐款10元以上，超过30分钟的，捐款20元以上； ? 手机、BB机等每响一次捐款5元以上；

? 学员所捐款项用作学员培训知识和技能内化的活动经费，或由培训组织者以合理方式支配。

【培训效果评价与培训考核】

26．康佳学院通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或

改进培训工作方法。

27.常用的培训效果评估方法有如下几种，效果评估与培训考核可以结合在一起做。

? 培训课堂考核（纪律和态度） ? 培训评估

? 考试、心得报告、工作笔记、案例分析 ? 现场操作

? 日常工作应用（有记录或成果） ? 工作改善计划或方案，并组织实施 ? 分享、授课或主持研讨会 ? 工作业绩

28．集团组织的各类培训必须进行培训效果评估，由学员填写《课程评估调查表》，征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估，以利以后工作。

培训结束后学员应创造性的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用，康佳学院将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。

29．培训评估与考核的主要目的是：促使学员在学习中遵守纪律、认真学习；评价本次培训的效果以便于改善培训工作；督促学员应用培训所学的知识和技能。

30．学员是培训考核活动中的被考核人，培训考核一般由学员的上司负责，康佳学院协助。跨部门学员的考核由康佳学院组织考核。

31.康佳学院于每年中（六月底）对培训效果及要求进行检讨，并通过月/季度培训计划的实施加以修正。

【培训内化】

32.获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。

33.转化。培训结束，学员应当制定培训内容转化为工作技能的措施，并利用专业知识改善工作的可能着眼点和可能程度。

34.传播。培训学员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事，传授范围应当包含：本部门同事+本系统相关人员+与本人工作流程接口的同事。 35.应用。学员有责任将培训内容结合企业实际情况持续不断地应用于工作实践，提升本人和促使提升同事的工作能力，最终养成良好的工作习惯，改善企业工作。

36.重复。培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播和应用。学员就应自觉不断地结合工作实际应用知识和技能，待有进一步的提升应当再行传播，与同事分享。

37.成果。培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作习惯形成、工作改善、业绩提升。

38．组织。培训内化工作由康佳学院组织，并指定专人督促，有必要的要进行考核。督

促人一般为学员的上司，学员跨部门的，康佳学院承担协调任务。

【费用、服务年限】

39.以下几类培训，其费用须与为公司服务年限挂钩。 39.1出国考察和培训、委托培养 39.1.1培训费用由公司统一支付。

39.1.2参加人员须与公司签订《培训服务协议》，一般需保证为公司服务满5年。 39.1.3若参加人员不能获得相关合格证明，该项费用在个人工资中扣除。 39.1.4培训期间员工的待遇保持在担任原职位不变。 39.2业余进修、其他形式的学习

39.2.1由公司支付费用的参加人员须与公司签订《培训服务协议》，按费用的多少，一

般需保证为公司服务满 1-5 年。 【责任】 40.康佳学院责任

40.1康佳学院业务经理负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训

体系/流程的主要责任人。 40.2拟订培训战略，执行培训战略。

40.3负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训培训师，建立公司的内部培训

师队伍。

40.4负责日常培训营运管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训内化、培训费用

管理等工作。

40.5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护。 41．各级主管、员工的责任

41.1各级主管在公司培训体系/流程中，担负本职位接班人及其下属的培养责任，应当

对下属进行在岗培训；

41.2对下属的培训内容、时间等作出合理的判断；

41.3检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知

识与技能。

41.4员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善

工作绩效、养成良好工作习惯；做辅导员，实施在岗培训。

41.5受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用

持续时间和频率有关。 【附则】

42．本办法经公司批准后，自 年 月 日起实施。 43.本办法由康佳学院负责解释。 附件：

1．培训工作流程 2．年度培训计划摘要 3．外聘培训培训师评价表 4．培训签到表 5．员工培训登记卡 6．培训协议书

7．外派培训申请/考评表 8．培训内化跟踪表

培训工作流程 培训工作流程

准备：康佳学院收集公司下年度经营目标、本年度关键绩效领域重大事件、员工考核信息、员工满意度调查等进行公司级培训需求分析；同时，组织各部门分析本部门及员工的培训需求。经综合分析，拟订公司年度培训计划。 时间： 责任人： 制定《年度培训计划》，报公司领导审批。 时间： 责任人：康佳学院经理、主管领导 情况发生变化 按计划组织实施培训计划 责任人： 修订年度培训计划 外部培训 内部培训 记录：培训合格证书原件、复印件、培训教材送交康佳学院。 时间：培训完成两个工作日内 责任人： 记录：《员工培训签到表》、考核资料的收集。 时间：培训完成两个工作日内 责任人: 存档：1、在《员工培训登记卡》上记录； 2、培训合格证书复印件、《员工培训签到表》存入员工培训档案； 3、培训合格证书复印件、考核资料存个人档案。 时间：培训完成后的五个工作日内 责任人：人力资源工程师 培训效果评估： 1、短期：对培训效果、成本、组织方式、主讲老师、学员接受程度作出评价； 2、中长期：年度培训评估并提出改进意见； 时间：培训工作完成后一周内 责任人：人力资源工程师、经理 内化：持续的长期的培训转化、传播、应用、重复应用、创新 时间：3个月到一年 责任人：学员和学员上司

培训管理办法附表

年度培训计划 E&T表一 序号 时间 参加人员 培训类别 / 内容 主办单位 培训 方式 经费预算(元)

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