中国电信集团公司企业管理自度汇编(doc 221)(5)

天报市公司综合办。由综合办审核，修改后呈公司领导参考。 3.3 报批程序

总经理、副总经理、总经理助理的出访计划，根据出访任务，经由公司总经理办公会议研究决定，按有关规定向省公司报批。 市公司职能部室人员出国(出境)须由部门提出意见，经市公司党委会议或总经理办公会议研究通过，向省公司报批后方可办理相关手续。?

各下属单位领导及工作人员出国，须事先将出国事由、出访国名、组团成员和出国时间报告市公司。经公司人力资源部审核，市公司领导审批，再向省公司报批后，方可办理有关手续。? 3.4由境外机构、外资企业(含中外合资企业)或个人直接同各部门联系的业务性涉外活动，如涉及重要业务政策和敏感问题，应在对外允诺之前商综合办，必要时报市公司领导或上级有关部门审定。凡外方直接邀请部室负责人参加宴会等各种礼仪性活动，应通报综合办。 3.5遵照外事工作要求和保守秘密、内外有别的原则，凡有外商参加的各类活动(包括中外合资企业的外方成员)均不应在市公司各部室办公室和外商住所进行，一般安排在外宾接待室或外商住地洽谈室。在洽谈过程中，要遵守涉外保密规定。

3.6若外方索要或需向外方提供有关我公司的有关资料时，应将有关内容报省公司保密办和公司领导审阅，经批准，方可提供。

第 4 节 接待制度??

4.1上级公司领导，市委(政府)领导及其他领导来公司视察工作，总经理或总经理委托副总经理、总经理助理出面接待。由综合办统一安排，并认真、热情地做好接待工作。根据总经理意见和公司领导分工，由副总经理、总经理助理及相关部室负责人参加。?

4.2市政府相关厅、局领导来公司商谈工作，由综合办事先了解商谈工作的有关内容，并向总经理汇报。根据总经理意见，安排相关公司领导和部室负责人接待。?

4.3兄弟市公司来我市进行工作交流，凡由总经理、副总经理、

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总经理助理带队，属综合性任务的，由综合办负责安排接待工作；由副总经理级或部室负责人带队，属单项专业任务的，由相关部室安排接待工作。在杭期间，由综合办统一安排市公司领导会见。。? 4.4各下属单位来市公司请示、汇报工作，根据工作内容，由综合办或相关部室负责人先予接待。视需要，再由公司领导听取汇报。 4.5其他人员来市公司联系工作，通过综合办联系的，由综合办转请有关部室接待。

第 5 节 出差(出访)或休养请示报告制度?

5.1总经理离杭出省，由综合办将外出时间、地点和代理主持工作的负责同志名单及时报省公司人力资源部。

副总经理、总经理助理离杭外出，须征求总经理同意，并将外出的时间、地点、事由告知市公司综合办，综合办应及时将领导外出情况予以内部通报。?

5.2市公司部室主持工作的负责人离杭，由本人向公司分管领导报告，并将外出地点、时间、事由报市公司综合办，部室副职离杭，应征得部室负责人同意。?

5.3各下属单位主要领导离开本市出差或休养，应将出差事由、地点及时间报市公司综合办，并转报市公司领导批准。

5.4以上人员在外出期间，无特殊情况，不得关闭手机。? 5.5各级员工出差(出访)返回后，应及时将会议或出访情况向分管领导汇报。重要会议文件须送市公司综合办；重要事宜需传达贯彻的，须撰写书面材料送市公司综合办，由综合办转呈公司领导。组团出国的应按规定撰写书面汇报材料呈市公司党委，并予归档。

第 6 节 保密制度?

6.1市公司保密委员会在市公司党委领导下进行工作。下设保密办(挂靠综合办)，具体负责市公司的保密工作。主要工作职责是：? 1、贯彻执行《保密法》和上级公司有关保密工作方针、政策，

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领导本部门的保密工作。?

2、部署、检查、指导公司保密工作，总结、推广上级公司机关、兄弟单位做好保密工作的具体做法，提出加强和改进保密工作的措施。?

3、了解、掌握全公司保密工作情况，向上级公司和市公司党委报告保密工作情况，并就保密工作的重大问题向市公司党委提出工作建议。?

4、负责对员工进行保密教育，使涉密人员，特别是领导干部熟知有关保密工作的法规制度和保密知识，增强保密观念。? 5、组织、协助、督促查处泄密事件，经常深入基层、调查研究，指导公司保密工作开展，并不断完善各项保密规章制度。? 6、召开公司保密工作会议，总结工作，交流经验，表彰先进，布臵任务。?

6.2以市公司保密委员会名义印发的文件材料，由主任或副主任签批。市公司保密委员会的日常工作，由专(兼)职保密人员承办。

第 7 节 值班制度??

7.1工作职责?

负责日常公务联系，接待公务来电来访；承办市公司领导交办事项；负责市公司机关下班后日常工作的延续运转，处理急文要电和突发事件；负责向公司领导报告要情要事，并传达公司领导的批示和督查工作；汇总各下属单位领导外出报告情况。?

7.2 节假日值班工作?

元旦、春节等法定节假日，市公司由综合办安排轮流值班；遇有紧急事项，先向综合办领导报告，若向上级公司领导报告的，向综合办领导请示后决定；各下属单位要建立值班制度，协助公司领导工作；市公司各部室在节假日如有紧急事项，应照常办理。? 7.3 重大突发事件处理工作程序?

对发生的重大突发事件，应立即将相关内容口头向有关领导汇报，事后填写《电话记录》或值班记录，并根据公司领导的意见，向

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上级领导报告；接领导指示后，应快捷、如实向报告单位或案发地领导传达，并进行督查和作出反馈。? 7.4 值班工作要求?

必须做到准确、严谨、及时、热情。

第 8 节 信息工作制度

8.1 总 则

8.1.1为加强信息工作，进一步提高公司的信息处理能力，使信息工作更加规范化、制度化、科学化，充分发挥信息工作的积极作用，根据《浙江省电信实业集团信息工作管理办法》，结合公司实际，特制定本办法。

8.1.2 公司的信息工作要坚持党的基本路线，坚持“求真务实、反应快速、注重效果、突出市场”的原则，紧紧围绕公司发展的中心工作，充分发挥信息的交流、借鉴和参谋作用，为企业的发展服务。

8.1.3 信息工作是促进公司上情下达，下情上达的重要途径，各职能部室、经营单位、所属各企业要高度重视并给予支持，为信息工作的顺利开展创造必要的条件。

8.1.4 公司的信息工作主要是收集、组织学习、贯彻党和国家重大方针政策及上级公司重要文件或会议精神，及时准确地跟踪、收集、整理、交流与公司经营、管理、决策等相关的国内外信息，公司内部信息以及与公司工作相关的其他信息。

8.1.5本办法适用于公司各部门、物业公司、所属各企业(以下统一简称“各单位”)。

8.2 机构设臵与职责分工

8.2.1信息工作由综合办归口管理，负责收集、处理、编辑、传递、反馈、储存、利用信息；为公司领导决策提供信息服务；按照要求及时向上级公司及有关部门报送信息；组织、指导、督促各单位的信息工作，做好《杭州电信实业信息》简报等的发行和公司网站的信息报道工作；加强与上级主管部门信息部门的联系，完成上级信息部

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门布臵的工作任务。

8.2.2各单位应设兼职信息员，负责本部门信息的收集、整理、编写和向公司综合办上报信息的工作。

8.2.3公司综合办与各单位组成信息传送网络。 8.3 兼职信息工作人员的基本条件、任务和权利 8.3.1兼职信息工作人员的基本条件

①拥护党和国家的方针政策，熟悉本单位的主要业务工作。 ②热爱信息工作，有较强的事业心和工作责任感。

③信息意识强，思想敏锐，有一定的综合分析能力、文字表达能力、调查研究能力和组织协调能力。

④能熟练使用现代办公设备。 8.3.2信息工作人员的任务

①收集、编写、通报信息，并对信息资料进行贮存和归档。 ②定期将本单位市场经营、内部管理、业务发展等一系列有一定价值的信息上报公司综合办。

③总结信息工作的经验，提出加强信息工作的建议。 ④积极参与本单位其他的业务工作。

⑤完成上级单位和本单位领导交办的有关信息工作任务。 8.3.3 信息工作人员的权利

①经本单位相关领导的同意，可以调阅有关内部文件和资料，获取有关部门信息，参加有关工作会议。

②参加有关信息工作的业务培训。 ③参加上级单位有关信息工作的评选活动。 ④对上级单位和本单位的信息工作提出意见和建议。 8.4 信息工作流程

8.4.1信息工作流程包括收集、编辑、审批、上报、通报和贮存。 8.4.2信息工作人员对收集到的信息，要及时、准确地进行分流和编报。其中紧急信息，要在第一时间进行编辑整理，上报公司综合办；对于一般信息要定期收集、编辑、上报。

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