各种规章制度,立足“一强三优”即:电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。推进“三抓一创”即:抓管理、抓队伍、抓发展、创一流。强化“四个服务”即:服务农民、服务农业、服务农村经济、服务区域项目建设。确保“五个到位”即:确保“三公开”、“四到户”、“五统一”到位(“三公开”:电量公开、电费公开、电价公开;“四到户”:销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户;“五统一”:统一电价、统一发票、统一抄表、统一考核、统一核算);确保解决群众缴费难,缴费时间长的落实到位。多设立收费窗口,为客户缴费提供方便;确保解决用电服务中群众随叫随到的服务到位;按照供电服务“八字”方针为广大用电客户提供优质的服务,以“群众满意不满意”为出发点,确保优质服务到位;确保解决部分村社供电质量差。尽量筹集资金对那些安全隐患突出、供电质量差的未改造村社进行改造;确保区域经济发展中用电客户在符合国家产业政策的供电服务特事特办的到位,确保 “三个文明”建设目标的全面完成。将继续发扬成绩,正视不足,找准差距,开拓创新,扎实工作,紧紧围绕国网公司“一强三优”的发展目标、“三抓一创”的工作思路、“四个服务”的总体要求,充分发挥党、政、工的领导核心作用,调动全员职工的整体力量,坚持不懈地加强公司各项工作。以高昂的政治热情,全新的精神状态,务实的工作作风,扎实有效的实干精神,推动公司各项
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工作长足发展,为早日实现“一强三优”和“效绩卓越”的现代供电企业的伟大目标而奋斗。
二00八年十二月二十日
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