(3) 企业文件化建设
(4) 现代企业创新及创造性思维(横向思维、侧向思维、逆向思维、立体思维、列举法、头脑风暴法、设问法、组合法) 教学重点、难点
(1)企业文化对企业的作用
(二) 实践教学环节
1.案例分析。通过案例教学,能够使学生把枯燥的理论主动应用到一个逼真的具体场景中,促使学生关注现实问题,激起其将理论运用于实践的尝试热情,培养学生分析和解决实际问题的能力。
2.头脑风暴。组织学生们畅所欲言、充分交流,打破思维定势,进行开放性思考,以此培养学生的团队精神和思考、表达等能力。
3.小组讨论。分别组成不同的小组对教师提成的问题进行讨论,提出决策性的方案和建议,并在小组间进行研讨和辩论。
4. 情景模拟。要解决的管理问题,由学生扮演其中的角色(也可轮流扮演),设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发,运用所学知识,自主分析与决策,以提高学生实际决策的技能。
5. 学生讲授。锻炼学生的语言表达能力,提高学生的资料收集整理能力,提高学生的综合分析能力。并进行三分钟课堂演讲:要求每一个学生用学习现代企业管理知识的某一方面的体会,在班级或学校进行三分钟脱稿演讲。
6. 管理沙龙。由教师选择并给出讨论的题目,鼓励学生围绕主题自由发言。相互讨论。
7. 企业实地训练。有计划地安排学生轮流到共建企业,选定一定企业进行相应环节的实践操作。在学生现场实践中,采取邀请企业职能部门给予指点。
8. 调查与访问。组织学生进行社会调查,深入企业,访问企业家与管理者,再由学生写出调研报告 9. 管理游戏。通过一个完整的游戏过程,让他们在非正式的、非紧迫的情景下学会管理技巧
10. 信息资料收集。通过图书资料收集,期刊杂志资料收集及互联网络资料收集,提高学生的信息收集能力和分析能力。学生根据掌握的现代企业管理的基本理论,结合某一实际撰写论文
(三)考核
考核是检查教与学效果的重要形式,是教学环节不可缺少的组成部分,是保证教学质量、培养合格人才的重要手段,必须予以高度重视。
本课程采用形成性考核和终结性考试两种方式进行。形成性考核包括社会调查分析报告、三分钟课堂演讲成绩、平时课堂发言和作业成绩,其成绩占课程考核总成绩的40%;终结性考试(期末考试)采用开卷考试的方式进行,统一命题,统一评分标准、统一考试时间,其成绩占课程考核总成绩的60%。
六、 推荐书目
序号 书 目 1 2 3 《管理实践》 《有效管理者》 《6 管理法》 作 者 彼得·德拉克 彼得·德拉克 彼得S·潘德 重 要 内 容 20世纪50年代的经典性管理学著作,提出了“目标管理”理论 指出管理者的本分就是追求效率 6 管理法是一种灵活的综合性系统方法,通过获取、维持、最大化公司的成功 倡导组织学习,总结出自我超越、改善心智模式、建立共同远景、团队学习基础上的第五项修炼——系统思考 柔道战略的实质是避其锋芒、放弃硬碰硬的思维模式,遵循移动、平衡、杠杆借力原则 提出竞争战略理论,“五种竞争力”和三种通用战略 竞争优势是能使公司在行业中抓住机遇、客户困难,能长期获得超额利润能力、资源、关系和决策 4 《第五项修炼》 彼得·圣吉 5 6 《柔道战略》 《竞争战略》 大卫B·尤费 迈克尔·波特 7 《竞争优势》 迈克尔·波特 8 9 10 11 《永续创新》 《管理之神》 《追求卓越》 《营运知识》 斯蒂芬M·夏彼创新是公司的核心能力,能带来卓越价值、成长洛 查尔斯·汉迪 托马·汤姆·彼得斯 波特 和高报酬 提出四种管理文化:霸权管理文化、角色管理文化、 任务管理文化和个性管理文化 通过访问美国最优秀的62家大公司,总结出成功企业的八大特征 保持竞争优势的惟一源泉 托马斯·H·达文知识管理的权威著作,认为知识是未来工商企业全球著名营销学权威,现代营销之父,科特勒认12 《营销管理》 菲利普·科特勒 为市场营销是识别顾客的需要和欲望并设法满足这些需要 巴菲特认为进行投资时,要遵循:企业原则、全13 14 15 16 《投资决策》 《现学现卖》 沃伦·巴菲特 杰克·柯林斯 面收购一个企业和购买该企业的股票基本没有差别 提供了切实可行的销售指导 CRM是最好的客户管理办法,特别是利用基于WEB 技术实现实时的CRM 认为企业运营的核心就在于人员、战略和运营三个流程之间的相互配合 认为管理中最重要的原理就是让人们在带有个人的热忱和积极性去思考和行动的同时,彼此团结,相互合作 是决策理论学派的经典之作,阐述了管理决策过程,及计算机对管理决策过程所起作用 《现代企业领导艺术》有益于帮助管理人员和其他企业负责人更有效的形成领导环境 介绍董事的职责、作用、董事会的构成及董事面临的挑战 经理角色学派的代表人物,全面阐述经理的工作21 《经理工作的性质》 亨利·明茨伯格 特点、工作中的变化、职务类型、经理角色及提高效率等方面 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 《企业流程再造》 迈克尔·哈默 提出了通过再造企业流程来增强企业竞争力的观点 《客户关系管理》 保尔·格罗伯格 《执行》 拉里·博西迪 17 《管理中最重要的阿弗雷德·小斯原理》 隆 18 19 20 《管理决策新科学》 西蒙 《现代企业领导艺术》 《董事》 约翰·科特 鲍勃·特里克 C·K·普拉哈拉本书在于探讨如何保持公司作为一个组织的可持《合作竞争大未来》 德 续性 《产品创新战略》 贝思·罗杰斯 《企业倒闭》 《Z理论》 《管理新模式》 安田龙平 威廉·大卫 伦西斯·利克特 发展新产品和改进新产品是企业战略至关重要的一部分 介绍了企业倒闭的原因,提出什么叫倒闭,以及欠债的偿还顺序和对破产的理解 提出美国企业结合日本的企业管理方式,形成自己的管理方式,即“Z型管理方式” 美国现代行为科学家,本书介绍了美国一些高效经理的管理方式 组织结构设计绝不是一成不变的东西,是一个复杂的变量 著名心理学家和行为科学家,本书阐述了一种新的领导理论 根据组织文化如何被学习、继承和改变这一动态模式,来定义组织文化的概念 《组织机构设计》 杰伊·洛希 《管理决策新论》 维克多·弗鲁姆 《组织文化与领导》 埃德加·西恩 《品质管理》 管理》 爱德华兹·戴明 戴明的管理思想适用于各级主管 勒 功很大程度上取决于管理人员的素质 《一种有效的领导弗雷德·E·菲德该书提出了权变领导理论,认为,一个组织的成33 《科学管理原理》 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 西方管理学界公认的“科学管理之父”,阐述了科学管理的基本思想、出发点、人物、原理、基本内容及如何实施科学管理
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关键字:教学大纲
浙江理工大学《现代企业管理》课程教学大纲
课程中文名称:现代企业管理 课程性质:公共基础课
课程英文名称:Modern Enterprise Management
学时分配:(讲课45学时,包括习题课3学时\\考试3学时)
先修课程:《政治经济学》等
面向对象:全校非经济管理类专业学生
开课系(室):工商管理系
一、课程性质、目的和要求
课程性质:本课程是我校非经济管理类专业学生必修的课程之一。
课程教学目的:通过现代企业管理的学习,让学生了解和掌握什么是现代企业、管理等的基本概念,了解现代企业制度、企业战略管理、市场预测与经营决策及相应的习题,营销管理、新产品开发与管理、质量管理、人力资源管理、价值工程及其相应的习题练习,了解现代企业管理的一些最基本的知识;为学生以后走入社会,进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。
在课内由于教学时数的限制,要安排学生在课外学习掌握的内容:管理基本知识、管理原理、企业战略管理、预测与决策、生产与作业管理、、、新产品开发与管理、质量管理、人力资源管理、技术经济分析方法等。讲授中运用案例分析的方法,让学生对企业管理有感性和理性的认识。
课程教学要求:掌握教学大纲中的所有理论知识;了解现代企业的最新理论动向和实践活动;上完一章必须对思考题进行书面或口头的回答;定期让学生
做书面作业,特别是决策与预测的作业和价值工程等的计算题部分;老师讲课和学生自学相结合;学生收集相关的资料并进行整理分析讨论;期末采取写论文和考试相结合的方式。
二、课程内容及学时分配(要求简明扼要地说明每章教学基本要求、重点、难点等)
第一章 管理概述(3)
§1 管理概述
教学要求:了解管理的定义、管理职能、管理者及管理学的特点、理论发展趋势
重点:管理的定义、理论发展趋势 难点:管理职能 §2 管理与管理者 一、 管理概念 二、 管理者
三、 管理学的特点 §3 西方管理理论的发展 一、 科学管理思想 二、 行为科学管理思想 三、 管理科学思想 四、 现代管理思想 思考题:
1、 什么是管理?你是如何理解的?
2、 管理的职能是什么?他们之间有什么关系?
3、 科学管理思想的代表人物有那些?他们的贡献? 4、 人际关系学派的主要内容是什么?
5、 如何理解管理学中的系统理论和权变理论
第二章 管理原理与方法(3)
教学要求:组织结构与设计、领导理论 重点:组织结构与设计 难点:领导理论 §1 管理原理
一、 管理原理主要特征 二、 管理原理有机构成 §2 管理方法
一、 管理方法重要性
二、 管理哲学与管理方法 思考题:
1、什么是系统?你是如何理解的? 2、以人为本的管理如何实现?
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