管理学复习题

《管理学》复习题

第一章

单项选择题

1、管理的首要职能是

A 领导 B组织 C 计划 D控制

2、下列哪项不属于明茨伯格所描述的决策角色 A 谈判者 B企业家 C 挂名首脑 D资源分配者

3、沟通、了解、激励下属的管理技能是

A 分析技能 B沟通技能 C 人际关系技能 D信息技能

4、对于基层管理者来说，哪项管理职能所花费的时间和精力最多 A组织 B领导C 计划 D控制

5、写出《工业管理与一般管理》这部管理学重要著作的是 A泰勒 B孔茨 C 法约尔 D 德鲁克

多项选择题

1、管理的四项基本职能包括

A 组织B激励C控制D领导E指挥F计划 G监督

2、下列哪项属于明茨伯格所描述的信息角色 A监听者B发言人C传播者D谈判者 E联络者

3、作为高层管理者所应具备的管理技能，按其重要性排列为

A专业技术技能B沟通技能C概念技能D人际关系技能E 应变技能

名词解释 管理 管理者 概念技能

复习思考题

怎样理解管理的含义？

简述管理的科学性和艺术性。

管理者必须掌握的基本技能有哪些？

第二章

填空题 1、“科学管理之父”是（ ），“现代组织理论之父”是（ ）。

2、提出分工理论及“经济人”假设的是（ ）。 （ ）提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。

单项选择题

1、科学管理所要解决的中心问题是 A提高劳动生产率 B提高人的主观能动性 C进行时间和动作的研究 D提高经营管理水平 2、“善用人者为之下，是谓不争之德，是谓用人之力”出自于 A孙子 B老子 C孔子 D孟子

3、以下不属于泰勒“三大试验”的是 A金属切削试验 B搬运铁块试验 C车间照明试验 D铁锹试验 4、“管理过程之父”是 A马克思·韦伯 B亨利·法约尔 C查尔斯·巴贝奇 D泰勒

5、古典管理理论对人的假设是 A社会人 B经济人 C自我实现人 D复杂人

多项选择题

1、以下属于古典管理理论的是 A行政组织理论 B一般管理理论 C科学管理理论 D劳动分工理论 E 人际关系学说

2、科学管理理论的内容包括

A标准化管理

B挑选和培训第一流的工人 C人事管理

D差别计件工资制 E实行管理职能分开

3、古典管理理论的共同特点是

A 比较注重组织机构、正式的权力关系，但“见物不见人” B 没有注意组织与外部的联系，因而“封闭式”地研究管理 C 认为规章及奖惩制度是不必要的

D 注意经济利益等“物”的因素而忽视人的多方面需要

4、韦伯理想的行政组织具有以下特征： A 明确的分工，权责分明 B 遵守规则和纪律

C 组织成员之间的关系受个人情感影响 D 人员任用标准严格

复习思考题

谈谈你对科学管理原理的评价，它在现代是否仍是有效的管理方法？

西方古典管理理论有哪些流派？其代表人物是谁？它们各自的侧重点是什么?它们有什么共同的局限性？

第三章

填空题

1、霍桑试验是（ ）学说诞生的基础。 2、哈德罗·孔茨把现代管理理论流派纷呈的现象概括为（“ ”）。

单项选择题

1、发现企业中存在非正式组织的是 A金属切削试验 B霍桑试验 C搬运生铁试验 D铁锹试验

2、为防止员工产生不满情绪，管理者应注意 A激励因素 B保健因素 C公平因素 D满足需要 3、《经理人员的职能》的作者是 A彼得·德鲁克

B切斯特·巴纳德 C亨利·福特

D艾尔弗雷德·斯隆

4、在管理中要根据组织所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，这是 A决策理论学派的观点 B管理伦理学派的观点 C权变管理学派的观点 D管理科学学派的观点

5、最早提出目标管理的是

A彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》 B彼得·德鲁克《管理的实践》 C赫伯特·西蒙《管理决策新科学》 D迈克尔·波特《竞争战略》

6、“权威来自于下属的接受”出自于 A管理实践学派 B社会系统学派 C权变管理学派 D管理伦理学派

7、应用正规数学模型定量化地解决管理问题的是 A系统学派 B管理过程学派 C管理科学学派 D科学管理学派

8、个人参加组织，首先要有协作意愿，这种意愿取决于个人对组织的贡献（牺牲）和组织对个人诱因（物质报酬与精神鼓励等）的比较，这一观点出自于 A彼得·德鲁克 B切斯特·巴纳德 C赫伯特·西蒙 D迈克尔·哈默 E彼得·圣吉 9、“将组织的作业流程，彻底地进行反思与重新设计，以便在成本、质量、服务、速度等方面获得重大改善”，这指的是 A学习型组织 B公司再造 C虚拟组织 D行为科学

多项选择题

1、通过霍桑试验的得出的结论有 A工人是“社会人”， B工人是“经济人”

C企业中“非正式组织”是不合法的

D企业应采取新型的领导方法以满足工人的社会需求

2、根据赫茨伯格双因素理论，属于激励因素的有 A工资

B受到领导的重视 C工作中的人际关系 D得到提拔

E个人发展的空间

3、以下关于“X理论—Y”理论说法正确的是 A该理论是由麦格雷戈提出的

B X理论是对“经济人”假设的概括； C Y理论所根据是“社会人”、“自我实现人”的假设 D Y理论的积极作用显而易见，但并非对所有人都有效

4、以下关于彼得·德鲁克的正确说法是 A“现代管理理论之父” B“美国公司总裁的导师” C“现代管理之父” D“大师中的大师”

5、迈克尔·波特教授对战略管理理论产生重大影响的“竞争三部曲”是 A《企业战略》 B《竞争优势》 C《竞争战略》

D《国家竞争优势》

6、进入20世纪90年代，现代管理理论的最新思潮当数 A X理论—Y理论 B公司再造 C学习型组织 D战略管理理论

复习思考题

什么是管理理论的丛林？

人际关系学说的主要内容有哪些？后期行为科学有哪些发展？ 决策理论学派的理论要点主要有哪些？

第四章

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