创智 - DRMS - POS日常维护事宜 - 图文(3)

操作手册

则为资源共享问题

请提醒客户：

一定要注意，用完系统即刻保存并记得退出

4.4、登陆系统时提示ARS超时

登陆系统时，长时间停留在“连接ARS成功”界面，而等待很长时间之后，提示“ARS连接超时”或者系统一闪而退登陆不上；这是，其他远程接入端也登陆不上

这种情况，需要到控制台（服务器端）找问题

1、控制台是否有正常登陆（账号信息等是否都正常） 如下图，则需要重启Adv eHe SHL服务

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2、控制台正常登陆的情况，发布的文件是否正常（同目录下的文件，本地登陆是否正常）

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