物业部工作手册(6)

大连国泰盛达酒店管理有限公司 物业部工作手册 DALIANGUOTAISHENGDAHOTELMANAGEMENTCO.,LTD. GTSDJD-COP751-WY01

5.4

保洁主管……保洁工作组织实施

工 作 流 程 执 行 文 件 执行人 相关人员 接收任务 现场考察 制定计划 划分区域、安排人员 申请保洁用品 进行保洁工作 检查 否 合格 是 录入软件 主管 执行保洁员岗位安排 执行公司年初计划 执行保洁岗位安排 《仓库管理规程》 《卫生清洁工作规程与标准》 月汇总 分析 整改 上报 人事员 实施日期 08年04月01日 版本/修订次：A/00 共 38 页 第 26 页

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保洁主管……清洁用品管理

工 作 流 程 执 行 文 件 执行人 相关人员 仓管员 入库 出库 发放 签领 记录 录入软件 分析 总结 调整 改进 《仓库管理规程》 主管 《仓库管理规程》 按保洁日用量发放所需保洁用品 每月末在保洁例会上总结领用情况 根据使用数量调整保洁周领用清洁用品计划 保洁员使用的拖布头、钢丝棉、百洁布等采取以旧换新的形式，对于卫生纸的浪费现象保洁员能够婉言制止，垃圾袋的使用可以在桶内底部垫废纸，起到节约作用。 实施日期 08年04月01日 版本/修订次：A/00 共 38 页 第 27 页

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保洁主管……日检工作

工 作 流 程 执 行 文 件 执行年度计划 《卫生清洁工作规程与标准》 执行人 相关人员 主管 接收任务 检查 是 合格 否 立即整改 记录 录入软件 汇总 上报部门经理 实施日期 08年04月01日 版本/修订次：A/00 共 38 页 第 28 页

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保洁主管……入职培训

工 作 流 程 接收新员工 执 行 文 件 执行人 相关人员 礼仪礼节 各岗位电话 卫生间清洁 考核 否 合格 是 上岗 新保洁试用 主管 经理 主管 《卫生清洁工作规程与标准》 保洁员 《卫生清洁工作规程与标准》 主管 实施日期 08年04月01日 版本/修订次：A/00 共 38 页 第 29 页

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5.5

保洁员……样板间清洁

工 作 流 程 接收任务 准备清扫工具 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《卫生清洁工作规程与标准》 《清洁用品管理规程》 《清洁用品管理规程》 执 行 文 件 执行人 相关人员 保洁员 到达指定地点 清扫地面 家具清洁 墙面清洁 窗台清洁 拖抹地面 清理工具 归位

实施日期 08年04月01日 版本/修订次：A/00 共 38 页 第 30 页

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