11、abde 12、a 13、abcd 14、a 15、b 16、ad 17、abcd 18、abcef 19、a 20、abde
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《组织行为学》随堂随练
第十章
1、 对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须: A、在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统 B、掌握所有的信息分析的模型和工具 C、容易获得与决策有关的全部信息
D、真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案 E、准确预测到每个方案在未来的执行结果 2、 下列表述中哪几句是正确的:
A、决策是识别寻求解决问题方案的过程
B、一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C、决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程 D、管理中决策具有普遍性,决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程 E、决策遵循的是满意原则,而不是最优原则 3、 决策价值化的过程包括: A、价值追求 B、价值选择 C、认可价值 D、检验价值
4、 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括: A、经济标准 B、政治标准 C、技术标准 D、社会标准 E、伦理标准
5、 决策的核心是: A、意识 B、目的 C、未来 D、选择
6、 从决策的主体看,可将决策分为: A、集体决策和个体决策 B、初始决策和追踪决策 C、战略决策和战术决策
D、程序化决策和非程序化决策
7、 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况: A、一个好汉三个帮 B、众人划桨开大船 C、三个和尚没水喝 D、十根筷子折不断
8、 学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提: A、资金到位
B、别的学校都建了网络中心 C、国家支持
D、加强学校的硬件,满足学生的学习要求
9、 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整: A、出主意 B、拿主意
C、既出主意又拿主意 D、评价各种主意
10、 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑: A、参与决策人数的多少
B、参加决策人员当中权威人士的影响
C、决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失 D、决策所耗用时间的多少
11、 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是: A、委员会决策往往目标不明确 B、委员会决策的正确性往往较差
C、群体决策往往不能把握市场的动向
D、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策 12、 对于一个完整的决策过程来说,第一步是: A、确定目标 B、发现问题
C、拟定可行方案 D、组织有关人员
13、 在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是: A、发现问题 B、设计方案 C、选择方案 D、实施决策
14、 非理性决策具有下面哪个特征: A、知识完备
B、价值观一致 C、优中选优 D、信息有限
15、 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力: A、现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案 B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次 D、刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失 16、 以下哪种行为不是决策: A、决定开发一种新产品 B、扩大生产规模 C、对例行问题做决定 D、接受上级命令
17、 下列原则中,头脑风暴法尤其不能违背的原则是: A、无批评原则 B、系统原则 C、灵活性原则 D、客观原则
18、 韩信的“背水一战”反映了:
A、管理上一条重要的名言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
B、“霍布森选择”
C、唯一的选择在大多数情况下都是正确的 D、要提出各种备选方案,才能做到最优选择 19、 下列说法有误的是:
A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B、“霍布森选择”也可能带来好的结果
C、韩信的“背水一战”说明:“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果 D、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的” 20、 下列关于价值前提的说法正确的是: A、价值判断被认为是决策的首要前提 B、决策的价值前提是由单一因素决定的 C、价值前提一经确立,就不能改变 D、决策目标和价值目标是一致的
21、 下列关于价值目标和决策目标表述正确的是: A、决策目标包含有价值目标 B、决策目标等同于价值目标
C、价值目标主要是对实践结果的预先设定,而决策目标则是对实践的意义的评价 D、两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致 22、 在下列情况中,哪一种更适合采取个体决策方式: A、确定长期投资于哪一种股票 B、决定一个重要副手的工作安排
C、选择某种新产品上市时机 D、签署一项产品销售合同
23、 当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前的错误决策,这种现象是: A、自动证实偏见 B、经验效应 C、框架效应 D、承诺升级
24、 将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是: A、目标框架 B、框架效应 C、可得性启示 D、代表性启示
25、 “三思而后行”,精确度高的决策是: A、均衡型决策 B、怠惰型决策 C、成熟型决策 D、谨慎型决策 参考答案: 1、cde 2、acde 3、abcd 4、abcde 5、d 6、a 7、c 8、d 9、c 10、c 11、d 12、b 13、b 14、d 15、d 16、c 17、a 18、b 19、c 20、a 21、a 22、d 23、d 24、d 25、d
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第十一章
1、 哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系: A、分配性谈判 B、一体化谈判 C、竞争性谈判 D、协作性谈判
2、 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作,此时你需要租房住,而你看上的房子要价太高,那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行: A、分配性谈判 B、一体化谈判 C、竞争性谈判 D、协作性谈判
3、 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略: A、竞争 B、合作 C、妥协 D、回避
4、 一体化谈判策略又称为: A、赢—输策略 B、输—输策略
C、赢一些一输一些策略 D、双赢策略
5、 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧:
A、理解冲突所涉及到的资源和类型,然后关注自己的目标和期望,设定具有一定高度的标准
B、设计一些备选计划,以防止没有获得所期望的结果
C、多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要,不要仅仅是找到一个优势就开始攻击,要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D、如果可能的话,让一些技巧熟练的人参与冲突的解决 参考答案: 1、b 2、a 3、ac 4、d 5、cd
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