96、前期物业管理的特点(ABCE)
A、是后期常规管理的基础;B、在时间和管理上是一个过渡时期;
C、有一个自然磨合和处理过程;D、经营盈利;E、管理服务的波动性和不稳定性
97、物业的承接查验分为(ABC)
A、新建物业承接查验;B、物业管理机构终止时的承接查验; C、物业管理机构更迭时的承接查验;D、物业拆迁时的承接查验; E、业主大会决定由专业机构的承接查验
98、物业承接查验准备工作包括(ABCD)
A、人员准备;B、计划准备;C、资料准备;D、设备、工具准备;E、资金准备
99、承接查验的常用记录表格有(CDE)
A、《物业承接查验工作流程》;B、《物业查验的内容及方法》
C、《工作联络登记表》;D、《物业承接查验记录表》;E、《物业工程质量问题统计表》
100、物业查验的主要内容有(BCDE)
A、物业专用部位;B、物业共用部位;C、物业资料; D、共用设施设备;E、园林绿化工程
101、物业资料中应包括(BCD)
A、竣工总平面图;B、验收资料;C、技术资料;D、说明文件;E、相关法律、法规
102、物业共用部位主要内容包括(CDE)
A、围墙、道路;B、园林建筑;C、主体结构及外墙、屋面; D、公共卫生间、阳台、走廊、楼道;E、共用部位楼面、地面、内墙
103、园林绿化工程分为(ABCDE)
A、园林设计;B、园林维护;C、园林植物;D、园林投资;E、园林建筑
104、物业承接查验的具体方法有(ABCD)查验
A、观感;B、使用;C、检测;D、试验;E、对比
105、发生物业工程质量问题的原因主要有(ABCD)
A、设计方案不合理;B、施工单位不按规范施工;C、建材质量不合格; D、自然灾害;E、承接查验方法不当
106、承接查验中收集整理存在问题包括(BCDE)
A、收集所有的技术资料;B、收集所有的《物业查验记录表》
C、对应收集的资料分类整理登记造表;D、交建设单位确认;E、提出整改意见
107、从发生原因和处理责任看,工程质量可分为(ABC)
A、施工单位引起;B、规划设计不同;C、业主使用不当; D、气候、环境造成;E、国家标准变动
108、物业管理机构更迭时符合承接查验条件是(BC)
A、产权单位或业主大会已与原有物业企业就解除合同达成意向; B、产权单位或业主大会已与原有物业企业完全解除了合同; C、产权单位或业主大会已同新的物业管理企业签订了合同; D、原有物业企业与新的物业企业就更迭签了合同
109、物业管理机构更迭的准备工作包括(BCD)
A、更迭已获政府管理机构批准;B、符合承接查验条件;
C、成立物业承接查验小组;D、准备资料和工具;E、通知建设单位到场
110、物业查验的内容有以下几个方面(BCD)
A、业主使用状况;B、物业资料情况;C、物业共用部位、共用设施及管理现状; D、各项费用与收支情况,项目机构经济运行情况;E、与公用事业单位的合同等
111、物业查验内容中属其他内容的是(CDE)
A、室外道路;B、各类押金;C、产权属全体业主所有的设备; D、与市政管理单位的协议;E、物业用房
112、物业管理工作移交分为(ABD )
A、由建设单位将新建物业移交给物业管理企业;
B、业主大会选聘新的物业管理企业订立合同后,由业主大会将物业移交给物业管理企业;
C、由原有的物业管理企业将物业移交给新的物业管理企业;
D、物业管理企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务时由物业管理企业向上述单位移交物业;
E、由建设单位将新建物业移交给物业产权单位
113、新建物业移交双方为(ABC)
A、产权资料;B、设备资料;C、说明资料;D、业主资料;E、财务资料
114、新建物业移交对象包括(ABE)
A、物业共用部位;B、共用设施设备;C、业主名单; D、相关清单;E、物业管理用房
115、物业管理机构更迭时移交内容包括(ABC)
A、物业资料;B、物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接 C、人、财、物的移交;D、物业管理机构的资料;E、业主大会的决议
116、业主资料包括(AB)
A、业主产权资料;B、业主管理资料;
C、业主入住资料;D、业主房屋装修资料;E、业主财务资料
117、物业共用部位及设备移交时对停车场、会所需要(ABCD)的移交单位应协助办理变 更手续
A、经营执照;B、经营许可证;C、税务登记证;D、资质;E、法定代表人
118、人、财、物移交时,财务的主要内容除了物业服务费、维修资金、业主押金还包括(ABCD )
A、停车费;B、欠收款项;C、应付款项;D、水电费;E、债务
119、在办理物业交接手续时应注意(ABCD)方面
A、对物业及共用设施现状作出评价;B、各类资产和费用应办理移交; C、确认原有物业企业退出或留下人员名单;D、提出遗留问题的解决方案;
E、确认新进入物业管理的人员名单
120、物业更迭时应注意事项包括(BCDE)
A、明确交接的负责人;B、明确交接主体和次序;C、各项费用和资产的移交; D、明确保修项目、保修单位及联系方式;E、对遗漏问题作出相关安排
121、入住的内容包括(A B)。
A、物业验收及其相关手续的办理;B、物业管理有关业务的办理; C、装修许可证的取得;D、公用部位的承接查验;E、共用设施的承接查验
122、装饰装修时间一般包括(BCE)。
A、装饰装修的批准时间;B、 特殊装饰时间;C、一般装饰装修时间 D、装饰装修间隔时间;E、装饰装修期
123、以下各个选项中,属于物业装饰装修流程的是(ABC)。
A、备齐资料;B、登记;C、办理开工手续; D、签订物业管理服务协议;E、装修垃圾的清运
124、物业装饰装修申报存在下列行为的物业管理单位不予登记(ACE)。 A、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的; B、擅自改变室内墙壁颜色的;
C、未经城市规划行政主管部门批准拆除非承重外墙的;
D、在室内非承重墙壁上安装较大的壁橱的; E、未经供暖气管理单位批准拆改供暖管道和设施的
125、《物业装饰装修管理协议》中物业管理单位向装修人约定收取的费用包括(AD)。
A、装饰装修管理服务费;B、登记费;C、验收费;D、垃圾清运费;E、垃圾管理费
126、物业装饰装修管理包括以下内容(ABCD)
A、物业装饰装修范围管理;B、物业装饰装修时间管理; C、遵循物业装饰管理的要求;D、做好物业装饰装修现场管理; E、按照公司规定向装修人收取装修管理费用
127、按房屋的建筑结构类型和材料可以把房屋分为(ABE)。
A、砖木结构 ;B、混合结构;C、筒体结构;D、大空间结构;E、钢筋混凝土结构
128、房屋及其设施设备维修养护计划的组织实施过程中,要注意控制的因素是(BCD)。
A、人员;B、质量;C、进度;D、成本;E、材料
129、排水系统可分为(ACD)。
A、污水系统 ;B、中水系统;C、雨水系统;D、工业废水系统;E、热水系统
130、以下属于组成房屋的结构部分的有(ABCD)。
A、承重构件;B、基础;C、屋面;D、楼地面;E、顶棚
131、房屋完损等级是根据(ACD)等组成部件的完好和损坏程度划分的。
A、结构;B.外立面;C、装修;D、设备;E、绿化
132、给水系统包括(ABDE)。
A、生活给水系统 ;B.消防给水系统;C、雨水;D、中水系统;E、热水系统
133、清洁卫生服务管理可以采用的方法是(AB)。
A、自行作业 ;B.、外包管理;C、代理管理;D、顾问管理;E、督察式管理
134、物业管理单位绿化管理的工作内容除了日常绿化护养管理工作以外,还包括(ABCD)。
A、绿化有偿服务;B、翻新管理;C、花木种植;D、环境布置;E、绿化人员培训
135、鼠害的防治的主要方法有(ACDE)。
A、防鼠 ;B、挖巢;C、器械灭鼠;D、生物灭鼠;E、化学灭鼠
136、以下各个选项中,属于灭蝇的基本方法的是(CDE)。
A、防蝇 ;B、机械灭蝇;C、诱杀;D、药杀;E、环境治理
137、白蚁的防治方法有(CDE)
A、堵眼法;B、机械灭蚁;C、诱杀法;D、药杀法;E、生物防治法
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