笔记本电脑维修指导手册
前 言
本手册的编写宗旨是:规范维修工程师在进行电脑产品维修过程中的行为,
并为判断及定位故障提供通用的一般方法。我们非常希望这本手册能为广大维修工程师的维修工作提供帮助,并成为广大工程师的伙伴。
IT技术及网络的发展,使得维修过程日益复杂。维修经验是一个不断积累
的过程,编写这本手册也就是试图将电脑运行过程中所遇到的各种故障加以归纳,并将优秀工程师的处理经验加以总结和提炼,使之形成联想维修工程师的共同财富。我们希望,对于刚刚接触维修工作不久的你,或有一定维修经验但希望进行总结提高的你,这本手册都可以对你在理清解决故障的思路和方法方面有所帮助。
本手册共分三大部分。第一部分阐述了维修的一般方法,维修的原则及维
修中应注意的问题。
第二部是功能测试操作指导手册,在维修工程师在操作测试程序方面予以
指导,来更好的完成功能测试的操作。
第三部分是有关笔记本电脑维修必备工具及有关工具的使用。
本书编写完成后虽然广泛征集意见,并对内容进行过多轮论证,但由于电脑故障现象的复杂和多变,仍难免会有不适用之处,欢迎大家予以指正,来信请寄liugl@http://www.77cn.com.cn。
为客户快速、准确地解决问题是每个维修工程师的心愿,愿联想的维修工
程师能够不断提高自身的维修技能,给客户提供更满意的服务,为阳光服务增光添彩!
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