? ■ 建立完善公司的网站,对消费者进行跟踪服务,听取消费者的意见,不断提高土特产的配套服务,最大限度满足消费者的需要。 ? ■ 初步打开青海省地区和国内的优质土特产市场。
? ■ 建立公司的组织管理结构模式，此模式的设置和运用要以成本最低为原则。
? ■ 从公司创立开始，就注重建立公司的品牌文化，即要向消费者推广青藏土特产文化。
? ■ 争取获得政府政策支持，在相关方面给予一定优惠，减轻公司的创业风险。
? ■ 创立公司品牌,申请公司的技术专利和包装专利。
<第二年>
? ■ 继续保持青藏土特产的原有市场占有率,巩固现有消费者的消费量。 ? ■ 充分利用地缘优势，巩固发展对国内国外市场开发。
? ■ 加强研发技术人员培训, 提高青藏土特产的开发水平，保证土特产质量。 ? ■ 与其他的土特产生产基地进行交流与合作,借助相关研究机构支持,进一步提高青藏土特产的科技含量，提高产品附加值。 ? ■ 加大青藏土特产饮食文化的宣传与推广力度。 ? ■ 参加各种土特产博览会，扩大公司的各种宣传渠道。 ?
中期(3-5年)
? ■ 调整公司战略，使土特产由单一消费模式转向多品种、多样化经营，不断提高产品的附加值，扩展产品线。
? ■ 营造国际性营销网络，实现土特产国际化经营，努力打破区域性和集团性国际贸易壁垒。
? ■ 在各个有潜力的地区寻求专卖店的代理商，扩大公司产品的市场普及率。 ? ■ 大胆引进人才、资金和先进技术装备，按照国际技术规程和管理模式，规范土特产出口行为，提高本公司在国际市场上的竞争能力和信誉度。 ? ■ 自主研制和引进国外更优的采后处理、贮藏、加工技术装备，建立健全进出口土特产采后处理技术体系和从产地到输入国的运输技术体系，保证达到优级商品的质量要求。
? ■ 深入研究土特产的生物学特性和食用特点，以健康美食为加工目的，优化出口土特产的加工新工艺，针对特定的土特产品种选择适宜的加工方法。 ? ■ 大力发展无污染(包括无公害食品级和绿色食品级)和有机土特产产品，
同时，还要进行原产地认证、产品和品牌的认证，确保土特产的高品质和产业的可持续发展。
? ■ 随着业务的扩大，要做到与时俱进，不断调整公司的治理结构，使得公司的管理机构与整个生产、销售形成一个系统。 长期(5-10年)
? ■ 注重多样化经营，研发新产品，实现产品升级 ，在尖扎基地设立藏牦牛博物馆、“千户湾”特色旅游地带、土特产品尝、采摘区域，并且成立“千户湾”旅游文化中心，使得成为当地的旅游观光地点，加强宣传公司的青藏土特产文化理念。
? ■ 不断完善财务分析系统,控制土特产的生产和销售成本,尽可能地使投入—产出比例趋向合理和科学化，以达到事前预测，事中控制和事后处理。 ? ■ 注重公司的文化建设和管理团队建设,设立公司内部刊物,发扬和深化公司的发展理念。
? ■ 更加重视履行公司的社会责任，使公司的社会形象深入人心。 ? ■ 继续分步推进我国土特产产业化、集约化、国际化经营的步伐, 并申请公司上市，以提高本公司的国际知名度和竞争力，同时扩大资金来源。
2.6 创业机遇
1、中国果蔬类在生产成本上具有绝对优势。果蔬类生产是劳动和技术复合密集型产业，我国农村拥有丰富剩余劳动力资源，发展果蔬类生产具有绝对优势。
2、WTO为中国果蔬类出口提供了更加广阔的市场空间。依据WTO 规则， WTO组织成员国之间相与给予的各种优惠政策，将为中国果蔬行业进入国际市场创造更好的贸易环境。积极抓住这一机遇，把国内、国外两个市场连接起来，建立起国内外一体化的产业链和销售网，在市场选择上，由周边国家和局部地区向全球化扩展，逐步提高国际经营的市场比重。
3、公司采用“公司+基地+农户”的经营模式 ,在青藏高原这个得天独厚的自然生态环境中,借助农牧民的劳动经验,采用现代的育种技术和种植方式,提高农牧业的生产率。利用科学的现代管理方法和广阔的营销渠道,扩大市场占有率,使公司更好地面对未来的机遇与挑战。
4、中国农业政策的扶持以及国家对“三农”问题的高度重视，在农村创办知
识型农业企业可得到相关政策支持，享受税收减免及信贷优惠。
第三章 产品与服务
3.1 产品介绍与开发
3.1.1 初期产品介绍
初期，我公司主要提供以下几种优质土特产： 产品名称 植物形态 红枸杞 茄科 生长地 偌木洪 化学成分 枸杞多糖、氨基酸、牛磺酸、甜菜碱、维生素 B1、B2、E、C、类胡萝卜素性味 性平，味甜食用功能 益精明目，滋补肝肾 养肝明目、补肾益精、黑枸杞 茄科 枸杞多糖、色素、脂肪酸、挥发油、维格尔木 生素、酚酸、甜菜碱 性平，味甜 生津止渴、润肺止咳、减缓衰老 青稞 禾本科 蛋白质、脂肪、碳水化合物、淀粉，钙、尖扎 磷、铁 性平，味咸 清肠、调节血糖、降低胆固醇、提高免疫力以上几种土特产均属于青藏土特产畅销品，它们不仅代表着传统饮食文化的一部分，同时也是渊源的青藏土特产文化的一部分。公司所提供的绿色、健康土特产不仅具有优质、营养的质量保证，而且能做到传统采摘无法达到的规模生产经营，足以满足市场需求。土特产的新颖、独特性还在于它恰恰迎合了现代人那种追求天然健康，回归自然的心理愿望，也符合人们对传统青藏文化的认识、了解发展的潜在文化购买意识。 3.1.2中期和后期产品策划
进入产品成长期，随着经营业务量的增多，本公司将根据市场需求和消费者反应适当扩大产品的宽度和深度，具体措施如下：
（1）增加土特产品种，开发更多具备较高食用价值的土特产；同时改善产品包装，如在原有规格的基础上推出综合包装方式，为消费者提供多种土特产品种的自由搭配。
（2）增添土特产副产品，包括不同规格的土特产干制品、土特产酱卤制品、土特产罐头等。
成熟期，在公司已占据稳定的市场占有率和具备充足的投资资金的基础上，我们还会跨出食品行业，更广阔地扩充产品范围，如：开发土特产休闲食品（如
果蔬及酵素饮料、木糖醇、奶茶粉）和土特产护肤美容产品（如洗面奶、面膜、护手霜等）。
3.2 产品包装
土特产作为一种绿色健康食品推出市场，对于它的外在产品形象我们也相应采用了环保的绿色包装，形成一款有里到外、名副其实的绿色食品
根据土特产目标市场的距离不同,分为两种包装方式：
市 场 短距离市场—青海省地区 长距离市场—国内国外 包装方式 独一无二的特定包装印有体现青藏土特产文化的特色图案和企业LOGO及商标，并按照预包装通则要求的内容进行批量生产。 独一无二的特定包装印有体现青藏土特产文化的特色图案和企业LOGO及商标，并按照预包装通则要求的内容进行批量生产。（待定） 注释：① 上述包装均使用符合绿色环保包装的要求的食品级包装材料，可达到较好的储存条件，同时易于回收再利用。
②除了上述的包装方式外，对于从外部收购取得的纯天然土特产，我们会同样采用以上包装方式，并附加标上AA级绿色食品标志。在获取ISO14000国际环境管理标准认可后，还会添加此标志，使产品更具国际形象。
③由于公司在发展初期对外国市场认识程度有限，未能充分了解各进口商所在国的经济、文化等差异，目前的产品包装可能未能较好满足当地消费者要求，因此随着本公司对各目标市场所在国的市场消费习惯不断了解，我们会根据各进口商所在国的具体市场情况对土特产的产品包装进行适当调整或更改，以迎合当地消费者需求，完善公司产品的国际形象。
3.3 定价策略
在产品导入期，主要出于投资成本回收的考虑，我公司将采用成本加成定价法，即单位产品价格=单位产品成本×（1+预期目标利润率），以保证公司获得正常的利润，确保生产经营正常进行；同时，由于国内外市场存在地域性差异、消费者群差异和季节性差异等客观因素，因此结合需求差别定价法，对产品进行综合定价，以适应不同市场的差异。
3.4 服务
本公司向广大消费者提供天然、优质、健康的土特产，为使消费者购买满意，食用放心，我们乐意提供并承诺给予以下购买服务：
1、明确标示每一袋土特产的生产日期和保质期,使消费者购买放心。 2、在客户购买过程中,可根据包装袋上所提供二维码，获取土特产产品介绍及产品信息,其中包括土特产丰富的营养成分和科学的食用方法建议，帮助消费者解决食用及烹饪难题，做到操作简单，食用方便。
3、推广、宣传食用绿色健康土特产的饮食时尚，营造绿色消费氛围，促进消费者了解土特产，并丰富人们的饮食生活。
4、提供专业的浩客汇网上订购销售服务、送货服务和保质承诺，诚意接受消费者的各种建议或意见。
5、出版有关土特产食疗功能和烹饪方法的专题刊物，使广大消费者了解、接受并放心食用土特产。
3.5 产品分析
3.5.1 产品优劣势分析
随着经济发展，人们生活水平的提高和健康意识的增强，天然绿色食品的市场需求呈逐年上升趋势。本公司提供的土特产以“绿色﹑健康﹑营养﹑优质”为产品宗旨，充分体现现代消费者的饮食健康时尚，公司的产品优势主要表现在：
1、土特产不仅含有一般果蔬类的营养成分，而且具有特殊的食用功效，如清热、降压、解毒、抗肿瘤等，对人体健康十分有益，使消费者得到一般果蔬类所不能满足的食疗功效。
2、严格按照绿色食品标准进行种植和采摘监控，保证土特产原料品质优良，安全无污染、健康、营养、卫生，消除消费者对土特产种植过程中产生的食用安全的心理担忧。
3、采用先进的生产工艺及技术，有效锁住优质土特产的营养成分，保质、保产，同时采用食品级的包装材料包装，保证产品从采摘到生产过程中不受二次污染。
4、在技术研发上，联合相关科研机构共同进行技术开发，确保土特产产品
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