六 、论述题:本大题共5小题,每小题10分,共50分。 1. 试述现代国家公务员制度的基本特征。
2. 试析人力资源管理与发展对促进公共生产力提高的意义。
3.论述职位分类的程序并分析职位分类的优点和缺点。
4. 如何完善我国公务员考核制度?
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2015年自考06093《人力资源开发与管理》第八章-十四章真题集
一 、单选题:本大题共34小题,每小题1分,共34分。
1. [2014年10月单选题] 我国公务员领导职务任用中最为普遍的任用形式是 ( ) A.考任制 B.选用制 C.聘用制 D.委任制
2. 【2011-10单选题】案例教学法的难点和关键点是 ( ) A.教师水平 B.案例的编写 C.学生的理解力 D.案例的讲解
3. 【2013-10单选题】通过团队成员之间高水平的了解、互动和沟通,增强成员在交往过程中的相互认识和彼此了解,这种团队建设的方法称为 ( )
A.价值观引导法 B.团队任务引导法 C.角色定义法 D.人际互动法 4. [2013年选择题] 工作负荷预测法在预测人员需求时是先进行工作分析,再预测组织未来的 ( ) A、产值 B、利润 C、工作量 D、产量
5. 【2013年选择题】确定员工薪酬时,应参考同一地区企业职工的薪酬水平,力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡,这体现了薪酬管理的 ( )
A、等价有偿原则 B、同工同酬原则 C、按劳付酬原则 D、比较平衡原则
6. 【2013年选择题】员工在工作过程中,必然要消耗体力和脑力,只有得到补偿才能维持劳力的再生产,这种功能是薪酬的 ( )
A、补偿功能 B、激励功能 C、维持功能 D、调节功能
7. 【2011-10单选题】面试人员依自己兴趣所至,随意向应聘人员提出问题,这是指 ( ) A.非引导式面试 B.定型式面试 C.结构式面试 D.陪审团式面试
8. 【2010-10单选题】笔试和面试是人员甄选中常用的方法,下列说法不正确的是 ( ) A、笔试的测试信度和效度比较高 B、通过面试可以核对应聘者个人材料的真实性
C、面试人员容易受光环效应和触角效应的影响 D、笔试可以全面考察应试者的工作态度和能力 9. 【2011-10单选题】下面不属于以员工比较为基础的绩效考核方法的是 ( ) A.交替排序法 B.配对比较法 C.强迫分布法 D.行为定位评定量表 10. 【2011-10单选题】聘任制的最大优点是 ( ) A.规范化 B.体制化 C.公平化 D.弹性化
11. 【2010-10单选题】案例教学法的难点和关键点是 ( ) A、教师水平 B、案例的讲解 C、学生的理解力 D、案例的编写
12. 【2011-10单选题】感情丰富、理想主义、富于想象力、易冲动是_的素质特征。 ( ) A.现实主义型 B.调查研究型 C.艺术型 D.社会型
13. 【2013年选择题】 外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的 ( ) A、心理满足 B、货币报酬 C、货币报酬和非货币报酬 D、货币报酬和心理满足 14. [2014-10单选题]最古老、最基本的人员甄选方法是 ( ) A.心理测试 B.行为模拟测试 C.面试 D.笔试
15. 【2011-10单选题】职等薪酬制是西方职位分类国家实行的政府员工薪酬制度,以_为代表。 ( ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国
16. 【2013-10单选题】从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟 通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的考核方法是 ( ) A.记录考核法 B.360度考核法 C.行为观察量表法 D.评级量表法
17. 在20世纪60年代提出员工职业生涯这个概念来并进行系统研究的是美国人事管理专家( ) A、丹尼森 B、坦南包姆 C、施恩 D、马歇尔
18. [2014年10月单选题] 从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是 ( )
A.记录考核法 B.360度绩效评估 C.行为观察量表法 D.评级量表法 19. 【2010-10单选题】下面不属于利用广告进行招募的缺点的是 ( ) A、受众范围小 B、广告留存时间短 C、成本较高 D、信息容量少
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20. 【2013-10单选题】360度考核法又称为 ( )
A.全程考核法 B.全方位全视角考核法 C.主管考核法 D.同事考核法 21. 从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度的推行,建立了适合公务员职业特点的 ( ) A.结构工资制 B.职务级别工资制 C.职务等级工资制 D.绩效工资制
22. 在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度的是 ( ) A.绩效评估 B.绩效管理 C.绩效反馈 D.绩效改进
23. [2014-10单选题]公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训是 ( ) A.任职培训 B.初任培训 C.专任培训 D.技能培训
24. 【2011-10单选题】 _是组织用于满足多方面人事管理功能的策略和措施。 ( ) A.员工晋升 B.交流调配 C.工作设计与再设计 D.人员开发
25. 【2013年选择题】 我国人事部颁布《国家公务员录用暂行规定》是在 ( ) A、1994年 B、1982年 C、1983年 D、1989年
26. 【2013-10单选题】我国公务员领导职务任用中最为普遍的任用形式是 ( ) A.选用制 B.考任制 C.委任制 D.聘用制
27. 在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度的是 ( ) A.绩效评估 B.绩效管理 C.绩效反馈 D.绩效改进
28. [2014年10月单选题] 公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程的是 ( )
A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析
C.公共部门人力资源使用 D.公共部门人力资源规划
29. 【2011-10单选题】 _是公共部门人力资源培训中普遍受到重视和欢迎的一种教学方法。 ( ) A.讲授法 B.情景模拟 C.研讨法 D.案例分析法
30. 【2013-10单选题】全面质量管理(TQM)的起点是 ( )
A.调动高层管理者参与 B.调动员工参与 C.界定公司需要 D.界定顾客需要 31. 【2010-10单选题】下列不属于公务员任用形式的是 ( ) A、考任制 B、委任制 C、选任制 D、推选制
32. [2014年10月单选题] 最古老、最基本的人员甄选方法是 ( ) A.心理测试 B.行为模拟测试 C.面试 D.笔试
33. 【2013年选择题】根据在一种情景下应聘者所表现出的与职位要求相关的行为方式,来判断应聘者是 否适合空缺职位的一种测试方法,我们称之为 ( )
A、行为模拟测试 B、动作模拟测试 C、组织才能测试 D、心理测试 34. 【2010-10单选题】聘任制的最大优点是 ( ) A、体制化 B、弹性化 C、公平化 D、规范化
二 、多选题:本大题共11小题,每小题2分,共22分。 1. 【2013-10多选题】级别工资主要体现公务员的 ( ) A.年龄 B.实绩 C.资历 D.职务 E.品德
2. [2013年多选题] 影响人力资源需求大小的因素包括 ( )
A、政治体制 B、风俗习惯 C、技术改进 D、组织政策 E、整体经济环境 3. 【2013-10多选题】施恩提出的职业锚类型有 ( ) A.技术型 B.创造型 C.管理型 D.自主与独立型 E.安全型
4. 【2013-10多选题】公共部门员工的福利设置应遵循的原则包括 ( )
A.福利要与员工的职位相称 B.福利要体现多劳多得原则 C.要正确处理工资与福利的关系 D.福利水平要与国家的经济发展水平相适应 E.福利要与组织承受能力相适应
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5. 【2011-10多选题】下列属于公务员任用形式的有 ( ) A.选任制 B.委任制 C.聘任制 D.考任制 E.选举制 6. 【2010-10多选题】绩效考核的内容包括 ( )
A、工作能力 B、个性特点 C、工作态度 D、工作业绩 E、工作方式 7. [2013年多选题] 薪酬的职能体现在 ( )
A、增值功能 B、平衡功能 C、保养功能 D、激励功能 E、补偿功能
8. 【2011-10多选题】依据资金筹措的方式不同,世界各国的养老保险大体可分为 ( ) A.国家统筹 B.地方统筹 C.强制储蓄 D.投保资助 E.个人储蓄 9. [2014年10月多选题]通常采用的行为模拟测试有 ( )
A.工作抽样法 B.成就测试 C.文件筐处理 D.面谈模拟 E.分析模拟 10. [2014年10月多选题] 薪酬的基本功能有 ( )
A.补偿功能 B.激励功能 C.维持功能 D.调节功能 E.管理功能 11. [2013年多选题] 学校招聘的优点包括 ( )
A、人员经验丰富 B、素质较高 C、人数多 D、素质低 E、常年可招 三 、填空题:本大题共7小题,每小题1分,共7分。 1. 是运用最为普遍的绩效考核技术。
2. 公共部门人力资源培训需求分析的三大基本要素是、组织的培训需求情况和战略的培训需求情况。 3. 激励薪酬是出于激励目的而设立的薪酬,也称。 4.是最古老、最荃本的人员甄选方法。 5.以人格素质为中心的培训方法,主要是. 6.人员的供给分为和外部供给。
7.又称为“全方位全视角考核法”,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。 四 、名词解释题:本大题共8小题,每小题3分,共24分。 1. 金色降落伞
2. 压力面试
3. 薪酬制度
4. 股票薪酬模式
5. 员工培训与开发
6. 职业生涯阶梯与通路 7. 职业生涯
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8. 职业生涯管理
五 、简答题:本大题共14小题,每小题5分,共70分。 1. 施恩的五种职业锚.
2. 影响组织人员需求的因素有哪些方面?
3. 六西格玛管理法体现了哪些新的管理思路?
4. 简述公共部门职业发展管理的意义。
5. 简述改进式考核指标体系的特点。
6. 公务员系统中,绩效考核结果的用途有哪些?
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