第五章 改善我国商业银行个人金融业务的建议及风险控制 ................................ 18
5.1 对策与建议 ................................................................................................... 18
5.1.1 细分市场,差异定位 ........................................................................ 18
5.1.2 提高产品创新的速度与质量 ............................................................ 18
5.1.3 提高人员素质与服务水平 ................................................................ 19
5.1.4 注重电子网络技术 ............................................................................ 19
5.2 风险控制 ....................................................................................................... 20
5.2.1 商业银行的法制监管 ........................................................................ 20
5.2.2 商业银行内部管理水平需要提高 .................................................... 20
第六章 结论与展望 .................................................................................................... 22
参 考 文 献 ................................................................................................................ 23
谢 辞 ............................................................................................................................ 24
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