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论文-我国商业银行个人金融业务的现状及发展策略(15)

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第四章 我国商业银行的优劣势分析以及对比发达国家得到

的启示

4.1 我国商业银行的优势

4.1.1增长的产品需求

经过改革开放近30年的发展,特别是从上世纪90年代末以来,中国经济连续保持快速稳健的发展态势,居民收入有了较快增长,人们的物质文化生活水平进一步提高,中国人正变得越来越富有。据统计,截至2007年,我国居民储蓄存款余额已达172534亿元。

随着市场经济的快速推进,居民金融意识也在不断增强,个人金融资产多元化格局逐步形成。通过何种投资方式使自己多年的积蓄快速实现增值,正成为大家关注 的热点。尽管房地产,股票、债券、基金、邮品、自主创业等为人们提供了很多的投资渠道,但对数量众多的普通居民而言,由于缺乏基本的投资理财分析能力和法 律保护意识,再加上个人的时间和精力所限,不是盲目投资就是不敢投资,个人资产始终得不到良好配置。因此,人们希望有这样一个机构或组织,能够成为自己投资理财的好参谋,帮助自己投资,激活手中的闲置资金,从而取得更大的利益。

4.2 我国商业银行的劣势

4.2.1营销队伍庞大

分布于基层营业网点的个人客户经理以及柜员、准客户经理形成了国有银行个人业务营销网络上的一个个节点,把国有银行的产品和服务辐射到服务半径内的客户群体之中。总体上还是以实体网点为主,依靠有形网点扩张或集中来达到扩大市场份额的目的。这种分销体系,难以让客户得到更高层次的服务,难以实现与客户间的互动式无缝对接。

4.2.2产品结构不合理,创新能力不足

我国金融业一直实行分业经营模式,中资银行不能直接涉足证券、保险、基金等业务,银行只能代销这些产品,而不能针对客户的需要设计出个性化理财产 15

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