关 健 成 功 因 素 距 差
竿
现状 标竿法示意图 定义关键成功因素 确定标竿对象 收集数据,明确差距 分析原因,制订措施计划 实施措施 检查结果 标竿法的过程 1.4 产品/过程设想 — 产品具有某些性能、设计或者过程的概念设想; — 这些设想包括:创新、先进材料、可靠性评估、新技术。 1. 5 产品可靠性研究 数据包括: 在设定时间周期内修理和更换零件的频率; 长期可靠性和耐久性试验结果。 I
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