加促销团队,积极的开展促销活动,在各大超市、卖场等进行大型的促销活动,使消费者近距离接触并了解王老吉。进行促销是非常必要的,不能只是单单的“广而告之”的广告促销方式,必要时也要与消费者沟通,这样才能更好的了解他们的需求,使之更好的为消费者服务。促销团队的成员应该进行良好的培训,“爱屋及乌”是一种普遍的消费心理现象,消费者对产品的喜爱,也往往是从促销人员的喜爱开始的,促销员可以通过与消费者建立和谐洽谈的气氛,给消费者留下一个良好的印象,更重要的是要把老客户当知己,把新客户当朋友,不急不燥才能赢得客户的欢迎。
4.3.5参加社会公益活动拉近消费者距离
王老吉集团可以利用各种舆论的力量宣传王老吉品牌,不仅要维护王老吉曾经树立起来的品牌形象,还要赢在消费者情感上的认同感。王老吉可以利用公众的同情心,让消费者理解加多宝集团运用不法的手段来廉价租赁王老吉的品牌商标的种种无奈,争取赢得消费者对王老吉的支持与认可。王老吉可以有效地运用感情牌将新品牌与原品牌进行连接与升级,拉近与消费者的距离。王老吉集团也可以通过感谢消费者和合作者的支持从而实现对王老吉品牌的认可和支持。另外王老吉集团可以通过参加各种社会公益活动,来树立“好公民”的形象,比如向贫困地区捐献书籍和交通工具。虽然活动的效果具有间断性,但它的宣传效果却很好,不仅能赢得受益者好感,还得到了消费者的支持。
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