格力空调上门安装维修服务规范(企业管理制度篇)(2)

珠海格力电器股份有限公司---管理制度篇

免造成故障不能一次性排除。

6) 不得擅自对机器原有的技术工艺设计进行改动。

7) 对拆修过的电气线路连接线确保牢固可靠并作安全性检查。

8) 高空作业采取安全防范措施。

4、 免费安装制度：格力电器所生产的家用空调，其分体式、立柜式、吊顶式、

天井式空调均实行免费安装。家用空调除天井机外均有标准配置连接

管，天井机如需加管按100元／米收费。冷量为3500Ｗ以下的分体

空调配有10Ａ、16Ａ电源插头。（注4000Ｗ以上的空调需由用户配置

16Ａ、25Ａ、32Ａ等不同规格的空气开关其插座结构应与待装空调器

电源插头相匹配并符合GB2099.1和GB1002要求）

免费安装操作流程：

1) 按预约时间上门。

2) 与用户协商选择正确安装位置。

3) 安装前通电检查室内机运转，噪音遥控是否正常，室外机检查是否有

氟，确保调试合格率。

4) 室外机安装牢固保证不能产生振动，内机远离电视机等其它家电以免

相互干扰。

5) 室外机避开障碍物，保证空气循环以免影响室外散热。

6) 挂墙板水平牢固，过墙孔倾斜向下，以便于排水及避免雨水顺之流入

室内。

7) 安装时排净空气，不让杂物水份进入管路系统，各电气线路拧紧确保

连接可靠。

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