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《心理行为训练》讲义(10)

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售额的20%的优质顾客。

* 用80%的时间和精力学习能给你产生80%效果的 最基本的理论和方法。

* 用20/80定律从你要做的一大堆事情中选出最 重要的事优先做。

9、日程表时间管理法

* 我要得到什么样的结果?

* 这件事是否可以不干?

* 这件事是否可以交给别人去干?

* 是否还有更好的方法?

10、励德人生管理法(励精图治德行天下) 励:运用好激励机制

精:把握好心理因素,精神比物质更重要

图:策略是成功的前提(使命/愿景/行动方案) 治:建立人生成功的平台与系统

德:以德服人,得人心者得天下

行:坐而思不如起而行,行者常至

天:顺呼天意、遵守规律,敬畏自然

下:深入顾客,了解需求,顾客满意

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