《心理行为训练》讲义

《心理行为训练》讲义

上海大润发有限公司训练中心 杨龙杰

一、 心理行为

1、关于心理行为的案例

----中国首位宇航员杨利伟进入宇宙

-----上海纺织服装业首次进入香港校服领域

-----飞机上的故事

-----老人仙逝前的愿望

-----一位店总经理的峥嵘岁月

-----一位学员进入系统前的往事沉浮

2、何谓“心理学”？ 心理学是研究心理行为的科学，其特点：一是心理行为，表示现代心理学

研究的题材是行为，不再是传统意义上的“心”；二是科学性，心理学不再属

哲学范畴，而是具有独立性质的一门科学。为此，研究心理学首先必须研究其

“行为”性。

所谓“行为”：狭义解释是个体的外在表现，而且能直接观察和测量的活

动。广义解释不仅是外在表现，而是扩大范围包括以观察所见的活动为线索，

进而间接推测内在的心理活动或心理动机.

3、心理行为优良的十大标准

（1）自知：自我了解，自知自明，自知深浅；

（2）自尊：自我尊重，自我尊严，以尊律己；

（3）自信：自我信念，自我信心，坚定目标；

（4）自强：自我强胜，自我强大，决不服输；

（5）自制：自我约束，自我制约，自我克制；

（6）宽容：宽待别人，理解别人，宽容之心；

（7）关爱：关怀别人，爱戴别人，充满爱心；

（8）诚信：诚信务实，诚信至上，真心诚意；

（9）责任：认清职责，明确任务，敢担责任；

（10）双赢：围棋思想，没有输者，共同取胜。

二、 人生目标

1、对人生与成功的深刻理解

（1）成功始于信念

----信念就是你内心的欲望及其渴求达成的景象

----信念 = 人生使命 + 人生目标

----信念具有强大的驱动力

----每个人都是带着使命来到人世间

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