网络故障处理手册(19)

处理网络故障有一定之规,请按这个来

Winipcfg ；

Ifconfig –a ；

Traceroute ；

2） Cisco IOS命令

Ping ；

Traceroute ；

Debug ；

Show version ；

Show ip interface brief ；

Show interface e 1 ；

Show cdp neighbor detail ；

Show controllers ；

Debug ppp|isdn|serial|asynch|frame-relay

Show arp ；

Debug arp|lapb|stun ；

4、纠正发生在物理层和数据链路层的命令和应用程序 arp –d ；

interface ；

no shutdown ；

encapsulation ；

clock rate ；

controller ；

duplex full|half|auto

speed 10|100|auto

1） 纠正T1|E1问题的命令

channel-group channel-no timeslots timeslot-list speed 56|64 clock source line|internal

framing sf|esf；framing crc4|no-crc4

linecode ami|b8zs；linecode ami|hdb3

pri-group timeslote range

第11章 分离并纠正网络层问题

1、网络层问题的症状

2、分离网络层问题的ES命令

1） 通用命令：

ping

arp –a

netstat

2） WINDOWS

Route print

Ipconfig /all

Tracert

Winipcfg

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