双录系统操作手册

产品化录音录像系统

杭州百航信息技术有限公司

用户手册

产品化录音录像系统操作手册V1.8

2016-04-22陈修武

1

产品化录音录像系统

目录

一、录像管理平台简介： ............................................................................................................... 4

1、登陆页面： ......................................................................................................................... 4 2、平台操作界面 ..................................................................................................................... 4 二、进入系统前配置： ................................................................................................................... 5

1、Windows系统配置............................................................................................................. 5 2、托盘安装 ............................................................................................................................. 5 3、测试摄像头 ......................................................................................................................... 6 三、软件使用手册： ....................................................................................................................... 8

1、 系统管理员 ................................................................................................................... 9

1) 机构管理 ................................................................................................................... 9 2) 用户管理 ................................................................................................................. 12 3) 角色管理 ................................................................................................................. 18 4) 系统配置 ................................................................................................................. 19 2、 机构系统管理员 ......................................................................................................... 21

1) 录像检索 ................................................................................................................. 21 2) 产品类型管理 ......................................................................................................... 22 3) 产品管理 ................................................................................................................. 25 4) 话术管理 ................................................................................................................. 30 5) 报表中心 ................................................................................................................. 32 6) 机构管理 ................................................................................................................. 33 7) 用户管理 ................................................................................................................. 35 8) 个人配置 ................................................................................................................. 41 3、 分行业务管理员（产品部） ..................................................................................... 43

1) 产品管理 ................................................................................................................. 43 2) 话术管理 ................................................................................................................. 47 3) 报表中心 ................................................................................................................. 50 4) 用户管理 ................................................................................................................. 50 5) 个人配置 ................................................................................................................. 53 4、 分行业务管理员（职能部） ..................................................................................... 54

1) 录像检索 ................................................................................................................. 54 2) 个人配置 ................................................................................................................. 55 5、 支行业务管理员 ......................................................................................................... 57

1) 录像检索 ................................................................................................................. 57 2) 用户管理 ................................................................................................................. 58 3) 个人配置 ................................................................................................................. 62 6、 理财经理/柜员 ........................................................................................................... 64

1) 录音录像 ................................................................................................................. 64 2) 个人配置 ................................................................................................................. 76 7、 业务主管 ..................................................................................................................... 78

1) 录像检索 ................................................................................................................. 78 2) 个人配置 ................................................................................................................. 79

2

产品化录音录像系统

8、

技术管理员 ................................................................................................................. 80 1) 系统配置 ................................................................................................................. 80 2) 个人配置 ................................................................................................................. 81

3

产品化录音录像系统

一、录像管理平台简介：

1、登陆页面：

所有用户初始密码都为111111

2、平台操作界面

从左到右

? 菜单栏：每个账号根据角色的不同拥有不同的菜单权限和功能权限，系统界面菜单

栏根据角色展现相应的功能模块，依次点开菜单每个功能可以看到子模块，例如：录音录像模块下的子模块有新建录像、客户检索、录像记录。

? 账号|机构|角色：最上方展示账号的登录名，归属机构和相应的角色。

? 销售资质审核：用户提交销售资质申请，待审核人员的系统内此处显示：资质未审

核（2），表示有2个资质申请项待处理。

? 页卡：用户在页卡过多时选择左右移动和关闭全部页卡。

4

产品化录音录像系统

二、进入系统前配置

1、Windows系统配置

在使用录像管理平台前需要插入百航摄像头，并进行必要的系统设置。

找到机箱后置USB口，插上百航摄像头，机箱前置USB口电压不稳定，由于摄像头依靠USB接口供电，最好插到机箱后置口。

如果是Windows7系统会自动识别驱动，无需操作，等待提示USB设备安装完成。 如果是WindowsXP系统，需要保证系统版本在XP SP2及以上，Windows会弹出“添加新硬件向导”，

选择自动查找，点击下一步直至完成（Finish）即可。等待硬件设备自动安装驱动完成。

打开IE浏览器，在地址栏输入网址。

2、托盘安装

管理平台调用百航硬件摄像头需要通过“百航金融助手”要安装百航金融助手程序，安装成功以后，右下角出现

。

进行调用，使用录像前，需

安装方法：打开IE浏览器，输入管理平台网址，输入用户名和密码后回车enter，系统会检测本地是否安装百航金融助手托盘，如果未检测到或者未安装， 提示：

5

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库双录系统操作手册在线全文阅读。