如何当好税务局长(2)

再“把孩子抱给他姥姥了”，即不能再把自己单位的难题推给上级领导。如果什么事都向上推，自己不能化解，那就是不称职。一般说来，往往这些棘手问题有时会牵扯到全局，左右着群众的情绪，碰到这些棘手的问题，作为基层税务局长要知难而上，千万不能推，不能回避矛盾，否则就会使问题越拖越复杂越难解决。这些问题解决不好，还会造成全局被动，解决好了，会对本单位工作起一个推动作用。

五、处好关系、搞好团结

一个班子的战斗力来自它的凝聚力，有凝聚力的前提就是团结，团结就是力量，这是被无数事实所证明了的。作为一把手就要有处理好班子内的各种关系，团结一班人一道工作的能力。在这个问题上要处理好“两个关系”，注意“四个坚持”。 １、处理好“两个关系”，首先是处理好正职与副职的关系。在班子内部，一把手是“班长”而不是家长，一把手拍板是在集中大家正确意见基础上的拍板，而不是个人说了算。要坚持民主集中制，不能搞一言堂。在工作上，凡是已经明确分工的，要大胆地交给主管同志去做，做到用而不疑，不过多干预；在不违背整体工作部署的前提下，凡是副职决定了的事，只要没有明显失误，就要坚决拥护，积极支持，使他们大胆、主动地去工作；副职工作上有了失误，要主动承担责任，并指出失误的原因，帮助他们提高。有时也需要批评，但批评要讲究方式，与人为善。有

人说“良药苦口利于病”，我认为把苦口的良药加一个糖皮吃下去，不苦口照样可以治病；在他们家庭、生活上遇到实际困难时，在不违背原则的情况下，尽量帮助解决。和同志在一起既要讲工作，又要讲感情，感情是一种无形的力量，是密切关系的“粘合剂”。感情好了，有些问题可以担待，可以谅解；感情淡薄了，就失去了相互沟通的纽带和桥梁，失去了合作共事的基础，有些不大的矛盾也往往难以化解。因此，一把手要特别注意与副职之间的感情交流，建立起充满真挚情谊的同志关系，做到互相在一起工作时心情舒畅，分别时互相留恋，在班子里是战友，离开后是朋友。正职与副职关系处理好了，就有了班子团结的基础，其它问题就比较好解决了。其次是协调好副职之间的关系。副职是围绕着正职工作，各自都分管着一个方面的业务。一把手在处理好与副职关系的同时，还要花气力协调好各位副职之间的关系。这个关系处理不好，就会出现“各吹各的调，各拉各的套”的局面，班子就没有战斗力，工作就会像一盘散沙。副职之间分工不分家，对同志之间发生的一些问题，尽量由本人自己解决。对那些自身不易化解的问题，一把手不能回避，要主动解决、积极协调。不能睁一只眼，闭一只眼，任其矛盾发展。同志之间发生的问题，情况多样，原因各异，对此，要用不同的方式解决。有时需要拿到桌面上用会议形式，有时需要用个别交谈来解决，就是需要拿到桌面上来解决的问题，会前、会后也要做个别工作。副职之间要互相尊重，互相支持、互相补台、思想上多交流、工作

上多商量，有话当面讲，不搞背后动作，大家齐心协力，维护班子的团结统一。

２、注意“四个坚持”。一个单位的一些重大决策的制定，重大问题的处理、整体工作的部署都需要领导班子集体研究。在研究问题时，要特别注意“四个坚持”。一是坚持研究问题对会前有准备。研究决定重大事项，多数是通过会议来进行的，会前有没有准备，准备充分不充分，效果不一样。会前有准备，就是要出好“安民告示”，事先通气。只要不是特别紧急的情况，一般都要把研究的议题提前在会前告诉参加会议的班子成员，使大家会前做到心中有数，便于有一个考虑问题的时间；有些问题还要一把手在会前与有关领导成员先通气，便于在会上统一思想，形成决议。二是研究问题不轻易采用简单表决方式。班子研究问题，有时发生意见分歧，这是正常的。发生意见分歧时，不要轻易采用简单的表决方式。在一般情况下，经过充分酝酿，思想认识是能够统一起来的。不经过充分的讨论，强行表决，既不利于正确集中，还容易使大家心情不愉快，影响会议决议的贯彻执行。无论研究问题时遇到什么情况，一把手要稳住神，沉住气，不能头脑发热，要让大家充分发表意见，多讨论、缓表决、慎拍板，尽可能把大家思想统一起来，正确意见集中起来。只要不是紧急情况，非在这次会上作出决断不可，就可以暂缓一下。当然，也不能一有分歧就搞“下次再议”，形成议而不决的局面。如遇不易拖延的议题，一把手也要当断则断。三是坚持少数服从多数，

同时尊重少数意见。少数服从多数，这是党的民主集中制原则。研究问题，尽量统一认识，这里的统一是统一到多数人的意见上来。少数人有不同意见，应该服从多数人意见，包括一把手也是这样。但对少数人的意见，也不能忽视。对少数人的不正确意见，要注意说服，不能采取强制态度；对少数意见中的合理成分，一把手要注意吸收、采纳，用以补充、完善多数人的意见，形成正确决议，减少失误。同时，还要做好持被否定意见的同志的工作。使他们心情舒畅地服从和执行集体决策，不致于别别扭扭地干事情。四是坚持一个口径对外。会上研究问题形成决议以后，无论谁在会上发表了什么意见，会后一律以会议决议的口径对外，任何人不得把会议上的不同意见散布到会外。这样做，使大家能够毫无顾虑地在会上畅所欲言，在会上可以争得面红耳赤，会后不拆台，在班子内部创造一个团结和谐的良好气氛。大家一个心眼为工作，不争你高我低。

六、良好修养、为人师表

一个领导者，有权不一定有威，威信高不高，号召力强不强，还要看个人素质，是否身体力行、为人师表。个人素质来自个人修养，一把手的修养是多方面的，但基本要有以下几点： 一要正派公道。待人处事要坚持原则，立党为公，光明磊落，心地纯正。要处处以党和人民的利益为重，有强烈的事业心和奉献精神，让人们与你在一起工作，感到你可信赖，愿意和你在一

块“搭伙计”。

二要宽宏大度。作为一把手，各种难办的事、各样难对付的人都能碰到，度量小是不行的。在这点上，我感到：一是要容人，与各种各样的人都能在一起合作共事；二是要让人，遇事让人三分。自己受了委屈，要善于自我化解，有了成绩要多想大家的功劳，出了问题多从自己身上找原因，积极承担责任。这样大家都感到可信、可靠，愿意与你风雨同舟、患难与共。

三要稳重大方、不要小家子气。一把手是领导班子的核心，遇事要一把手拍板定案，所以，遇事特别是遇到棘手的事，要沉着冷静，多调查、多分析，考虑问题要瞻前顾后，三思而后行；在工作顺利时，要头脑清楚，不要忘乎所以；在遇到困难时，要坚定信心，不要灰心丧气；对事要拿得起，放得下，不唯唯诺诺，这才能成为班子的主心骨。相反，怕担责任，不敢主事，处事圆滑，时间长了，大家就会感到你靠不住。

四要严以律己，作出表率。孟子说过：为政者，正也，子率以正，孰敢不正？“喊破嗓子不如做出样子”。这些是老话，也是新话。作为一把手，必须以身作则，率先垂范。特别是在当前党风还没有根本好转的情况下，这一点很重要。凡是要求别人做到的，自己要首先做到，凡是要求别人不做的，自己首先不做。要自己约束自己，自己监督自己。有两句话叫“无欲则刚”，“公生明，廉生威”，一个人只有不谋私，才能在班子成员之间，在群众面前说话有力，腰杆硬朗。。当好一把手，严于律己尤为重

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