创新思维优化管理培训(3)

场形势，及时调整副产品结构和价格，满足不同市场需求，解决生产后顾之忧；六是重点突破销售主渠道，与一些“终端用户”签订长期供货销售协议；七是规范副产品定价机制，随行就市，通过厂价格领导小组会议以会定价，做到公开、公平、公正，阳光操作；八是整治货场秩序，净化销售环境。与当地公安部门联手整治货场，及时打击惩治不法人员，保证销售秩序井然；九是对用户尤其是外地用户坚持做好售前、售中、售后服务。凡是外地用户购买副产品，从签订购销合同、开票、付款、提货、装车、拉运，提供一条龙服务，赢得用户信任。

自主管理阶段

精细化管理在一厂四区及各个层面拓展延伸和有效运作，使管理创新进入一个新境界，职工的行为和意识由被动转向自主管理，传统的监控型管理向授权型管理转变，转变观念，进一步提升企业整体管理水平，推进精细化管理向更高层面、更深层次发展，实现管理效能最大化。

1.自主管理目标：按照一厂四区工作格局，以企业文化为引领，以精细化管理为平台，以内部市场化运作为载体，以个人自律为基础、团队自主为核心、单位自治为模式，力争用1～2年的时间初步建立起权责明确、管理精细、基础扎实、高效自治、运作高效的自觉加制约的自主管理体系和运行机制。

2.自主管理三个层次：①个人自律（个人自主管理）：是个人在对企业文化、团队文化认同、接受的基础上对自己行为的自我控制和约束。②班组自主（班组自主管理）：是在个人自律的基础上，班组成员通过相互合作、帮助为共同的目标完成而责任共担，成果共享的自我约束、控制和管理。③单位自治（单位自

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主管理）：是在同一行政体系内，以企业文化创建为背景，以企业理念为引领，以个人自律、团队自主为基础，进行自我约束、自我控制，以实现最佳团队、最佳员工、最佳现场、最优效率的管理形式。

3．自主管理推进步骤

①自主自律，自我完善。在推进过程中，在厂部统一指导下，各生产车间结合实际和岗位特点，进行自我探索、自我改进、自我发展、自我完善，改变过去以命令、控制、惩罚为主，向引导、服务、激励为主转变，逐步形成通过标准引导、为实现标准服务、按标准评价的运行机制。

自主管理单位以自我发现问题、自我解决问题、自我创新发展为目标，制订自主管理工作规划和实施方案，完善员工素质提升和管理持续改进两个保障机制，建立职工心理支援辅助规划，定期了解员工思想动态状况，及时对员工给予心理疏导、支援，不断提高每个员工的业务技术、职业技能和自主创新能力。

②诚信评价，引导服务。树立管理就是服务、领导就是服务的思想观念，充分尊重人的价值，在沟通、协作、创新、竞争的平台上，注重发挥每一位员工的自主精神、创造潜能和主人翁责任感，帮助每一位职工增强自我发展、自我成才的能力，使之成为自我管理、自主创新的技能型、知识型和专家型职工。

自主管理单位在人力资源开发利用、组织结构、人员调整、工资奖金分配、生产、安全、质量等内部决算方面拥有自治权。厂部对自主管理单位只引导、监督、支持、服务，不行政强制、干预，机关职能部门对自主管理单位只进行业务指导、工作监督。强化激励因素在自主管理中的引导作用，综合利用利益分配导

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向、精神力量推动、情感投入感召等手段和方法，最大限度地调动职工的积极性、创造力和责任感。

㈢两年来，淮选厂坚持把制度创新作为管理创新的基础紧抓不放，不断完善、规范，确保管理创新工作有序、健康发展，主要从三个层次建立约束机制：

1.决策层自我约束。从决策层自我约束做起，先后制订出台了《厂级领导自我约束条例》、《领导干部廉洁自律条例》、《重大事项决策程序和责任追究办法》、《职工民主评议制度》、《厂务公开制度》等一系列自我约束的条例、规定和办法，以实现集中权力分散化，隐性权利公开化、经营决策民主化、领导行为自律化。厂领导班子成员以高度的社会责任感努力工作，自觉接受约束监督，正确使用手权力。二年来，保证了企业在生产经营过程中没有大的决策失误和违纪违规行为发生。厂领导班子成员处我约束、带头执行在全厂形成率先垂范的典范，从工作规范到文明礼仪，从上岗走动巡查到执行会议制度，凡是要求职工做到的，厂领导都首先做到，在年度职工民主评议和上级组织部门考核中，均受到好评和肯定。

2.执行层制度约束。在约束机制健全完善上，建立了静态和动态管理制度相结合、涵盖生产经营全过程、全方位的有效制度保障体系。

淮选厂目前有静态、动态管理制度40大项（类）2900多条，制度执行率达到100%，保证了全厂一厂四区人流、物流、资金流、信息流的有序流动，使各执行层（部门或岗位责任者）和管理对象（管人、管物、管事）实现了有法可依、有章可循，初步形成了上下左右纵横相联、有规有矩的网络化约束与控制格局。

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3.基层员工行为规范约束。通过制定《岗位安全生产责任制》、《岗位工艺操作规程》、《岗位两整两清工作标准》、《岗位4E工作质量流程标准》、《职工文明公约》、《综合治理管理规定》等，规范现场作业管理，推行“4C2S”活动，强化劳动纪律、工艺纪律、安全文明生产，杜绝不良行为发生。两年来，坚持不懈地从严约束岗位员工行为规范，锻炼了一支纪律严明、行为规范，有学习力和执行力、敬业奉献、素质优良的职工队伍。

同时，把班组建设作为约束基层员工规范的有效途径。制订、补充完善了班组岗位责任制、交接班制度、考勤制度、例会制度、民主管理制度、学习制度以及有关生产、质量、设备、工艺、安全生产、劳动竞赛等方面的规章制度，把班组升级创建作为突破口，形成比、学、赶、帮、超的良好态势，使班组建设成为企业健康持续发展的“基石”。

四、实施效果

两年来，新淮选厂不仅顺利完成了整合，而且一厂四区协调发展，也是各项工作推进迅速、成果丰硕的两年。

㈠经济社会效益明显。2006年共入洗原煤325万吨，生产精煤168万吨，分别超计划27万吨和21万吨，全年超利500万元，特别是副产品销售，创经济效益2000万元。今年1～5月份在原煤煤质波动较大的情况下，原煤入洗量和精煤产量分别比计划多41万吨和18万吨，职工收入稳定、合理增长，节支降耗成绩显著，经济运行质量明显，07年淮选厂荣获了全国群安工作先进单位称号。

㈡品牌价值进一步提升。顺利通过了ISO9000质量管理体系和产品质量两次认证复查。“九神”牌和“青龙山”牌冶金焦用

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煤荣获国家“免检产品”和中国煤炭系统“质量信得过”称号，品牌价值进一步提升。

㈢干部职工自主创新意识明显增强，自主创新成果丰硕。两年来，提合理化建议523条，采纳率达48％，实施83%，创造效益1000万元；QC成果2年63项，创造产值1058.16万元；各种群众性的小改小革、五小成果不断，两年累计创效近200万元。全厂干部职工“用心学业务、专心学管理、尽心学技术、苦心练本领、自主创新创效”的风气日益浓厚。

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