我国中小企业实施品牌战略中存在问题及对策研究
摘要:当前,随着新经济时代的来临,市场环境发生了极大的变化,品牌己成为企业
占领市场的重要工具。在经济全球化的今天,中国的企业尤其是中小企业要在全球范围的竞争中生存下去,必须在战略的高度上重视品牌战略。本文在对品牌战略相关基本概念解析的基础上分析了我国中小企业实施品牌战略的重要性。作为中小企业要想有长足的发展,必须着眼于品牌战略,不断创新,与时俱进,打出自己的品牌,创出自己的特色。本文也指出了我国中小企业在实施品牌战略中存在的两大问题是企业自身问题和社会的间接问题。针对这两大方面的问题提出了相关对策。
关键词:中小企业 品牌战略 对策研究
Abstract: At present, with the new economic era, the market environment has undergone tremendous
changes in the brand has become an important market Occupied tools. In the economic globalization, Chinese enterprises in the global competition to survive, must attach importance to brand strategy. This article related to the basic concepts of brand strategy based on analytical analysis of the implementation of China's small and medium-sized the importance of brand strategy. To be as small and medium enterprises have made great progress, we must focus on brand strategy, innovation, with a progressive, making their own brands, to create its own characteristics. This article also pointed out that China's small and medium enterprises in the implementation of brand strategy of the two major issues that their own indirect problems and social issues. This article put forward some countermeasures for these problems.
Key words: Small and medium-sized enterprises Brand strategy Countermeasures
大浪淘沙,适者生存。在市场竞争的浪潮中,只有好的品牌才能持久生存,缺乏竞争
力度的品牌自然消亡,这是符合市场经济发展规律的。发达国家的企业之所以比我们发展的迅速,原因就在于他们的企业坚持品牌经营策略。他们比我们更早的清醒的认识到,没有品牌,在市场中就没有一席之地,市场经营就是暂时的;没有品牌经营,就不可能形成规模经济,企业利润就无法提升。
发达国家的许多经验对我国经济的发展具有一定的借鉴意义。尤其是在全球化的浪潮下,发达国家企业的品牌战略对我国中小企业的生存发展具有很大的启示:中小企业要着眼长远,积极实施品牌战略,在激烈的市场竞争中寻找自己的蓝海。本文从品牌入手,层层递进,力图发现中小企业品牌实施过程中的存在问题并寻找解决对策。
1企业品牌及品牌战略
1.1品牌
1.1.1品牌的涵义
品牌的涵义如下:
第一、品牌首先是一种注册商标。品牌是一种名称,术语,标记,符号或设计,目的是能够将自然人、法人、或是其他组织的商品与他人的商品区别开来。同时在一定程度上抑制假冒品牌的现象。
第二、品牌不仅是一种注册商标,而且是由一系列整合营销活动创造的一种象征与联想,一种承诺与保证。并且最好的品牌还会传递有关产品特色,对服务的质量给予承诺与保证。
第三、品牌不仅是一种名称或标记,而且是一项重要的资产。好的品牌具有一批忠诚于这个品牌的顾客,同时好的品牌也可以转让。在市场上,不同的品牌具有不同的影响力和价值。
1.1.2品牌的特点
一个成功的品牌应是在市场上具有高知名度、高美誉度和高忠诚度的要素组合。品牌具有如下特点:
第一,具有高知名度。品牌知名度是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多少或多大比例的消费者所知晓,反映的是顾客关系的广度。
第二,具有高美誉度。品牌的美誉度是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。如果品牌知名度是一个量的指标,那么品牌美誉度就是一个质的指标,它反映某一品牌内在质量的高低。
第三,具有高忠诚度。品牌忠诚度是指顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度。 1.2品牌战略
1.2.1品牌战略的含义
品牌战略是企业处于优胜劣态竞争阶段时,赢得竞争和顺利进入下一阶段竞争,以强化自身竞争优势、稳固自身竞争地位的有力手段。而什么是品牌战略?
所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略这个利器,在激烈的市场竞争中存活下来并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心优势,从而保证企业的长远发展。在科技迅速发展、信息快速传播的今天,产品、技术及管理等很容易被对手模仿,所以难以成为核心竞争力。而品牌一旦树立,则不仅可以创造可观的价值而且最重要的就是不可模仿。因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,
这种认知和感觉不能被轻易模仿。 1.2.2品牌战略的内容
品牌战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。
品牌化决策主要是品牌的属性问题。在品牌创立之前就要解决好的是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌。不同的品牌经营策略,预示着企业不同的发展道路与命运。
品牌模式选择则是品牌的结构问题。企业在品牌模式选择之前应该确定是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌,是联合品牌还是主副品牌。品牌模式虽然无好与坏之分,但是它有一定的行业适用性与时间性。
品牌识别界定主要是品牌的内涵,也就是企业希望消费者认同怎样的品牌形象,它是品牌战略的重心。只有把品牌识别界定好,才能更好的实施品牌战略。
品牌延伸规划是对品牌未来发展领域的清晰界定。只有明确了自己未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,才能更好地规划自己的品牌发展方向。
品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,为自己品牌的发展设立远景,并明确规划品牌发展过程中的目标与衡量指标。
2我国中小企业实施品牌战略的迫切性和意义
2.1我国中小企业实施品牌战略的迫切性 2.1.1实施品牌战略是竞争全球化的需要
在竞争全球化浪潮中,就我国中小企业而言,要想在如此激烈的全球化市场竞争中争夺一席之地,就必须加强实施品牌战略。只有打造一只真正的属于自己企业的品牌,培养自己的核心竞争力,才能在全球化的过程中不被其他企业所同化,保有自己品牌的特色,实现长足发展。正如加州大学伯克莱.汉斯商业学校在《创造强有力的品牌》一书中所归纳的,“一个企业的品牌是其竞争优势的主要源泉和富有价值的战略财富。”创造品牌的目的就是来培育自己的竞争优势,品牌战略已经成为在国际大市场上与众多竞争对手角逐的主要策略。
2.1.2 实施品牌战略是市场多样化的需要
社会的变迁与生活的变化,使人们的需求多样化,因此,市场也形成多样化。在这种情况下,竞争进一步加剧。面对竞争的加剧,企业积极的开发新产品,虽然技术进步促使
创新不断朝纵深发展,但是在产品创新中保持领先越来越难,同时创新成果很容易被模仿。如果企业只是单纯依靠某一方面的因素,没有持久性的品牌支持,必然会受到市场竞争的巨大挤压。如何摆脱这种困境成为企业发展的瓶颈。而以品牌建设为中心的品牌战略的实施是真正使企业摆脱这个瓶颈的最好的利器。实施品牌战略不仅避免了产品被其他企业效仿,同时又提高了自己企业的知名度,有利于企业打开国际市场。 2.1.3 实施品牌战略是企业发展的需要
企业的发展,即以品牌建设为中心,企业在内外部资源与环境的均衡、持久支持下稳步发展。企业作为一个独立的系统,它的发展包括销售量与销售利润的增长,市场占有率的提高,消费者忠诚度,认知度等方面的提高,以及它所体现的品牌竞争力的发展。但仅有销量和销售利润的短期增长,如果没有品牌等软资源积累的协同发展,那么整个企业就会缺乏持续发展的保障性,很容易陷入无序发展的危机之中,也就谈不上真正意义上的发展。因此,实施品牌战略是每个企业实现长足发展的有利保障。 2.1.4实施品牌战略是服务人性化的需要
纵观中国现状,人们受教育的程度普遍提高了,消费能力明显增强了,生活方式也逐步改善了。由于在追求物超所值的同时,消费者的忠诚度也越发脆弱。现在人们的追求目标也从普通公司和普通产品转向著名品牌和知名企业。这样,企业能否取胜的关键就在于能否掌握消费者心理。谁更加接近消费者,谁就从根本上建立了自己的竞争优势。这种人性化的服务,带有鲜明的个性色彩。因此这只能由品牌的个性来统帅和完成。纵观成功的企业,他们所有的言行都是注重和服务于品牌塑造,满足消费者的参与欲和表现欲望,以增加品牌核心的战斗力。
2.2我国中小企业实施品牌战略的意义
有调查资料显示,我国中小企业平均市场寿命是2.9年,只有极少数企业能发展成为大企业,竞争是残酷的,很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈,才恍然领悟到原来小企业也需要做品牌。可见在我国国内市场竞争开始由低层次价格、广告或促销竞争转向品牌、形象的竞争过程中,中小企业适时引入品牌经营战略还有着积极意义。
2.2.1实施品牌战略有助于中小企业参与国际竞争
加入WTO后,侵入中国市场的国际品牌是越来越多,并且他们也确实尝到了甜头。当然,加入WTO也给我国企业提供了更多走出去的机会。而现在的形势是,出口的企业受到了越来越多的“反倾销”投诉,给企业的发展造成了很大的障碍。我国的企业要想打开国外市场,仅凭价格是难上加难,所以当务之急是树立自己的品牌。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有己的终端市场。只有拥有自己的品牌,才能有竞争的基础和可能性。对于品牌产品而言,不仅会以价格适
当而获得更多的盈利空间,也会更容易打开国际市场,从而在国外市场建立自己的知名度与忠实度。现在有更多的中小企业把发展的眼光盯在了国外市场,希望能借入世之机,好好一搏,希望它们在搏的同时,不忘做好自己的品牌。也只有实施品牌战略,才能搏得更精彩,才能搏出中国企业的色彩。
2.2.2 实施品牌战略有助于培养企业忠诚员工和顾客群体
企业品牌的塑造过程其实也是企业资源的整合过程。它需要积极整合企业文化、经营理念、管理及营销、领导者及员工,培养适合自己企业品牌经营的内部环境。因为这对于增强企业的凝聚力、统一员工思想进而培养忠诚员工群体有着至关重要的作用。
同时,虽然我国经济取得了迅速发展,但同时也加剧了国内市场行业竞争、增加了很多潜在进入者、加大了替代品的威胁,使供应者和购买者的讨价还价能力越来越强,再加上我国中小企业在营销战略的制定和执行能力方面存在严重的不足,不可避免的加快了企业顾客的流失速度。而实施品牌战略可以使中小企业利用品牌的特殊价值来增强自身的防御能力,并在市场维持相对稳定的忠诚顾客群体。 2.2.3实施品牌战略有助于企业做大做强
企业的生产经历了无品牌到有品牌的过程。在如今的买方市场下,同类同质产品多如牛毛,企业要想生存,惟有创造好的品牌,取信于消费者。这样企业才能长期发展,才能做大、做强。而且,创品牌的过程就是一个自我提高的过程。中小企业实施品牌战略有利于改善过去存在的盲目自大,失于管理和自卑的问题。同时也有利于中小企业提升与大企业竞争的可能性。最终使企业做大做强。 2.2.4实施品牌战略有助于形成差别化竞争优势
从企业的角度来说,国内各企业中价格战是愈演愈烈,降价空间是越来越小,因此企业要想发展并取得竞争的胜利,再也不该停留在价格战上,而需要拿起品牌的武器,在品牌的层面上进行竞争。对于竞争者而言,品牌是一种制约。对于中小企业来说,受规模与成本的限制,打不起价格战,因此品牌竞争尤为重要。此外,产品可以很快被竞争对手模仿、超越,而品牌却难以逾越,所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。可以说,谁树立了品牌,谁就掌握了未来市场竞争的主动权。而从消费者的角度来说,现代中国消费者的“自我”意识正逐渐强化,消费的个性化和差异化趋势越来越明显。消费者除了关注所购产品本身的价值外,更加注重产品、品牌所能够带来的其他利益,如附加利益或社会利益。因此为了迎合消费者的这种购买心理,企业应该通过细分市场及产品消费定位研究进而塑造富有特殊内涵的品牌形象,进而帮助企业形成有别于其他企业的差别化的竞争优势。
3我国中小企业实施品牌战略存在的问题
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