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2014新浪城市政务微博报告(宿迁发展报告)(8)

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截至2014年2月,宿迁三县七区开通政务微博641个,多部门多平台联动发声,为民众觯决了诸多民生问题。2014年,“千张俱乐部”的成立以及“民生365”、“就业导航”等栏目拓展,使得政务微博更接

地气,更贴近百姓生活,更直接地为百姓服务。

图3.5@宿迁之声举办网络招聘会

2014年5月,@宿迁之声发起#宿迁网络招聘会#活动,集聚70家单位2000个岗位,为民众提供了很好的就业机会。

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图3.6@宿迁之声号召全民捐款救人发展微公益

2014年6月,@宿迁之声持续关注江苏肾衰竭学子卓利元,利用新媒体优势,与“千张俱乐部”群策群力,开展“助卓利元圆梦”募捐活动,政府机构党员纷纷响应号召,社会各界爱心人士慷慨解囊相助,引发了社会媒体广泛关注。于卓利元及其家庭,是一次圆梦;于社会而言,是一次人性的彰显;于@宿迁之声而言,是小微博里大力量的一次重要且直观的体现。

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三、@宿迁之声打造服务新平台 1.粉丝服务平台:小私信里的大秘密

图3.7@宿迁之声粉丝服务平台界面图

粉丝服务平台是由微博推出的一项新功能,是微博认证用户为主动订阅的粉丝,提供精彩内容和互动服务的平台。有着高到达率、高质量、高认同感等特点。2014年,@宿迁之声着力于微博粉丝服务平台构建,注重粉丝服务体验,将其划分为“微宿迁”、“微服务”、“微查

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询”三大类,经过对内容的精编整合,通过私信方式进行推送,一方面方便用户,避免信息过量带来的困扰;一方面精准推送,长此以往,增添了粉丝黏性,可组建出自有铁杆粉丝群;再一方面,有利于用户对往期信息的查询,并逐步形成专属的资料库。

2.千张俱乐部:众智共生

@宿迁之声在政务微博中首创微博推广营销城市的模式,取得显著地成效,为巩固扩大宣传效果,优化“宿迁模式”,更好地服务于民建设宿迁,2014年7月,@宿迁之声再度重磅出击,去中心化,大开门

庭广纳建言,成立“千张俱乐部”,诚邀广大有想法、有主见的网友献策,助力宿迁发展。

图3.8@宿迁之声粉丝服务平台界面图

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“千张俱乐部”成立后,市政府秘书长郭金同志提议,要给予“千张”们一些“特权”和“绿色通道”,共同创建众智共生的双赢局面,激发粉丝热情,有利于政府工作更好地推进。

第四章 微政务·城市品牌的保值增值

一、模式简介

作为宣传城市形象、打造城市品牌、提升城市影响力的重要平台,@宿迁之声政务微博开通以来,从常态性微博发布,到“投资宿迁”、“畅游宿迁”等有关城市标签页的展示,从“项王故里最美‘虞姬’评选活动”、“中国政务微博路在何方”高层论坛微话题,到线上到线下的各种互动,这一系列的营销策略成为@宿迁之声首创推广城市的微营销模式,具有多维度、机制化和本土化的特点。

@宿迁之声助推经济社会发展的微政务模式,是将微博“务于政业”的表现。借助政府业务功能的拓展,让@宿迁之声成为宿迁市委市政府宣传旅游、招商引资、吸引人才和促进经济发展的新渠道,无论是“带着微博去旅行”目的地活动、“带着微博去宿迁”微话题,还是“万人千企”网络招商活动、“宿迁英才计划·网络招聘会”,@宿迂之声星星之火,足以燎经济之原,呈红火之势。

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