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门店职务说明(2)

来源:网络收集 时间:2019-03-28 下载这篇文档 手机版
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采购岗位职责 职务名称:采购 直属上司:店长 职务说明:

1.采购计划的编制,做好食品的月度、季度、年度采购计划;

2.负责原辅材料,包装材料,备品,备件,办公用品,检验用品及燃料等的采购供应工作;

3.采购物资的入库与结算;

4.了解各部门物资需求及各种物资的市场供应情况; 6.审核水吧、厨房每天报来的申购单;

7.与厨房、水吧保持密切联系,并及时了解库存物资储备和耗用情况。 工作范围:

1、要确保每样采购的食品原料的质量、规格、等级、包装、份量、数量、价格均符合采购要求,对产品质量有较高的鉴别能力;

2、在食品原料进库前,要严格验收制度,一旦发现问题,应立即采取退货措施;食品原料进货要严格按门店的实际情况出发,根据不同品种的不同要求,一次性批量不宜大,防止原料积压、变质,要确保食品原料的新鲜度;

3、掌握财务部及采购部对各种物资采购成本及采购资金控制要求,熟悉各种物资采购计划;

4、做好物资使用的周期性计划工作; 5、采购物品应做到价廉物美、择优录取; 6、经常到部门和仓库了解商品销售情况,以销定购。积极组织适销对路的货源,防止盲目进货。尽量避免积压商品,提高资金周转率; 7、我中有数”,有计划、有步骤地安排好日常工作;

8、严格遵守财务制度、遵纪守法、不索贿、受贿,在平等互利下开展业务活; 9、购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行,交仓管员验收,报账手续要及时,不得随意拖账挂账。

仓管岗位职责

职务名称:仓管 直属上司:店长 职务说明:

1.核对价格将供货单位的送货发票与事先拿到的相应的“订购单”核对; 2.检查食品原料质量; 3.检验食品原料数量;

4.检查发货票据,所有送货应有送货发票;

5. 负责定期对仓库物料盘点清仓,做好盘点、盘亏的处理;

6.负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料、帐册的收集、整理和建档工作,及时编制相关的统计报表。 工作范围:

1. 负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作;

2. 入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货; 3. 负责仓库区域内防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置;

4. 合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格分区堆码;

5. 负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并采取相应措施;

6. 仓管人员应严格检查进仓物料的规格、质量和数量,发现与发票数量不符,以及质量、规格不符合使用部门的要求,应拒绝进仓; 7. 经验收进仓的物料,必须仓库记账; 8. 各部门领用物料,必须填制“领料单”,经使用领班签名,再交仓库签字方可领料;

9. 做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。

财务岗位职责

职务名称:财务 直属上司:店长 职务说明:

1.对各种单据的审核;

2.进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核; 3.督促门店降低消耗、节约费用、提高经济效益;

4.定期检查,分析门店财务、成本和利润的执行情况;

5.妥善保管财务凭证、财务帐簿、财务报表和其他财务资料; 6.对现金的保管工作。 工作范围:

1.认真执行现金管理制度;

2.严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行; 3.建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证; 4.积极配合收银做好对帐、报帐工作;

5.详细核对门店的各项与财务有关的数字、金额、手续等是否准确无误;

6.定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查,保证账实相符; 7.认真审核原始单据,把好费用报销关,有权对不真实、不合法的票据不予报销; 8.加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款;

9.妥善保管和按规定使用酒店财务专用章。

外场组长岗位职责

职务名称: 外场组长 直属上司:见习经理 督导下级: 服务员 职务说明:

1.服从见习经理领导,完成主管指派的工作任务;

2.发挥带头人作用,以身作则,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工做好餐厅开档,营业接待及营业后收档工作; 3.检查本部门物品,设备到位情况,及时做好申领补充或报修工作确保能够正常运作;

4.检查下属员工出勤、仪容、仪表、服务态度及业务技能等情况,出现问题及时纠正,并对员工工作做好评估上报;

4.彻底了解产品知识并熟练掌握,做好服务员的一线辅导员;

5.妥善处理客人投诉,属于职权范围内的投诉,独立解决,无法解决的上交上级主管解决,并做好记录;

6.做好每月及月末资产盘点及保管工作,并做好填写正规报表; 7.积极参与客情工作,适时与客人保持良好关系,积极宣传主动沟通,承揽生意; 8.做好每日工作总结,填写工作交接日志,检查节水、节电及安全工作到位情况。 工作范围:

1.提前到岗,接受上级分派的任务;

2.交接注意事项,总结前一天的工作,分派当天工作;

3.了解员工到位情况,检查员工及自身仪表仪容,随身物品达标情况; 4.了解本部门操作情况并做好接班前的准备工作;

5.检查卫生、物品及其它准备事项,做好申领、维修及亲自带领员工按标准要求开始工作;

6.工作前,最后确认一切工作就绪,指挥员工上岗;

7.有礼貌地迎接宾客,对重要客人要亲自带领客人走近台位,接待请坐,关注客人,并协助员工做好服务工作;

8.积极向客人介绍餐厅及产品特色;

9.注意组员行动,督导员工按标准程序要求服务,做到行动统一,动作协调; 10.对产品增减,出餐速度,与服务质量问题,引起客人的投诉负责,并应及时技巧应对并及时上报,准确记录;

11.收集顾客资料及对餐厅的意见,填写顾客意见表;

12.随时保持餐厅各区域的环境卫生、台面复位工作,检查员工物品回收保管工作,对遗失损坏财物查明上报; 13.带领员工打扫卫生;

14.工余时间合理安排培训工作;

15.收档后,填写报表交接,向主管总结当日工作,检查本部门安全情况。

吧台长岗位职责

职务名称:吧台长 直属上司:见习经理 督导下级: 吧员 职务说明:

1.负责和其他部门的工作协调;

2.负责本部门的工作会议及员工培训;

3.负责检查开始营业前的准备工作,原料、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标;

4.检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理; 5.检查每日产品报表是否准确,数量金额是否相符;

6.负责安排本部员工的日常工作及督导产品制作的效果; 7.督导员工并对调理员在工作中遇到的问题及时解决纠正;

8.负责本部门的工作会议及员工培训。 工作范围:

1.负责安排本部员工的日常工作及督导产品制作的效果; 2.做好营业前的最后检查工作,认真仔细;

3.熟练掌握及操作吧台内所有产品的制作方法、饮用方式以及储藏方式; 4.随时注意水吧内所有用具的清洁卫生; 5.确保半成品的数量足够;

6.认真抓好水吧成本的控制以及各项工作;

7.督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正; 8.、服从上级指挥,完成上级交给的其它任务;

9.保证产品质量的前提下,根据产品的销售,对原材料制定进、领货计划,做好成本控制;

10.做好每日的盘点工作及存取工作; 11.督促所有机器设备的保养工作;

12.服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。

厨师长岗位职责

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