工程项目管理（二）(3)

答：进度拖延的原因是多方面的，常见的有：（1）工期及相关计划的失误，包括：1）计划时忘记(遗漏)部分必需的功能或工作；2）计划值不足，相关的实际工作量增加。3）资源或能力不足。4）出现了计划中未能考虑到的风险或状况，未能使工程实施达到预定的效率。5）在现代工程中，上级(业主、投资者、企业主管)常常在一开始就提出很紧迫的工期要求。使承包商或其他设计人、供应商的工期太紧。而且许多业主为了缩短工期，常常压缩承包商的做标期、前期准备的时间。（2）边界条件的变化，包括：1）工作量的变化。 2）外界(如政府、上层系统)对项目新的要求或限制，设计标准的提高可能造成项目资源的缺乏无法及时完成。3）环境条件的变化。4）发生不可抗力事件；（3）管理过程中的失误，包括1）计划部门与实施者之间，总分包商之间，业主与承包商之间缺少沟通。2）工程实施者缺少工期意识。3）项目参加单位对各个活动之间的逻辑关系没有清楚地了解，下达任务时也没有作详细的解释，同时对活动的必要的前提条件准备不足，各单位之间缺少协调和信息沟通，许多工作脱节，资源供应出现问题。4）由于其它方面未完成项目计划造成拖延。5）承包商没有集中力量施工，材料供应拖延，资金缺乏，工期控制不紧。6）业主没有集中资金的供应，拖欠工程款，或业主的材料、设备供应不及时；（4）其它原因：例如由于采取其它调整措施造成工期的拖延，如设计的变更，质量问题的返工，实施方案的修改。

7.简述正式沟通的方式。

二、绘图题（15）

某工程由如下表所列的工程活动组成：

活动 紧前活动 A / B A C A D A E F G D H I J B、C、D C、D E、F F、G H、I 要求：画出双代号网络图。

B5EH79J101A2C4F6D3G8I

三、计算题（30）

某项目由以下活动组成：

工程活动 持续时间（日） 紧前活动 搭接关系 A 2 / / B 9 A FTS C 6 D E 8 4 F 5 G 6 H 4 D I 2 E FTF J 3 G、H FTS K 5 I、J FTS B、C F FTS STS FTS 要求：（1）画出单代号搭接网络图； （2）计算各时间参数；

（3）确定总工期及关键线路。

答：单代号搭接网络图如下图所示，时间参数也如下图所示，关键线路为A→B→F→G→J→K（用双划线或加粗表示），总工期为25日。

ESTFEFLSFFLFB920112011F51101611016G61101711017J31702017020A2002002C62389311K52002520025D823105013H41031413317E4214616020I24146181420

《工程项目管理》综合练习题四

一、问答题（55）

1.工程项目的生命期分为哪几个阶段？

答：不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段： （l）项目的前期策划和决策阶段（又被称为概念阶段）。这个阶段从项目构思到批准立项为止。（2）项目的设计与计划阶段，即开发阶段。这个阶段从批准立项到现场开工为止。（3）项目的施工阶段，即实施阶段。这个阶段从现场开工直到项目的可交付成果完成，工程竣工并通过验收为止。（4）项目的结束阶段。例如一个工程建设项目的阶段划分可如下图所示。

2. 什么是WBS?

3. 通常在什么情况下采用矩阵式的项目组织？

答：矩阵式的项目组织通常在以下两种情况下应用：（1）企业同时承担许多项目的实施和管理，各个项目起始时间不同，规模及复杂程度也有所不同，如工程承包公司；（2）进行一个特大型项目的实施，而这个项目可分为许多自成体系，能独立实施的子项目。

4.“分阶段分专业工程平行承包”有哪些特点？

答：“分阶段分专业工程平行承包”的特点：（1）业主有大量的管理工作，管理太细，有许多次招标，作比较精细的计划及控制，因此项目前期需要比较充裕的时间。（2）在工程中，业主必须负责各承包商之间的协调，对各承包商之间互相干扰造成的问题承担责任。（3）对这样的项目业主管理和控制比较细，需要对出现的各种工程问题作中间决策，管理流程复杂，必须具备较强的项目管理能力（4)在大型工程项目中，采用这种方式业主将面对很多承包商(包括设计单位，供应单位，施工单位)，直接管理承包商的数量太多，管理跨度太大，容易造成项目协调的困难，造成工程中的混乱和项目失控现象，最终导致总投资的增加和工期的延长。（5）通过分散平行承包，业主可以分阶段进行招标，可以通过协调和项目管理加强对工程的干预。同时承包商之间存在着一定的制衡，如各专业设计、设备供应、专业工程施工之间存在制约关系。（6）使用这种方式，项目的计划和设计必须周全、准确、细致。这样各承包商的工程范围容易确定，责任界限比较清楚。否则极容易造成项目实施中的混乱状态。

5.简述项目经理应具备的素质、能力和知识结构。

答：项目经理应具备的素质：（1）必须具有很好的职业道德，努力完成自己的职责。（2）应具有创新精神，务实的态度，勇于决策，勇于承担责任和风险，并努力追求工作的完美，追求高的目标，不安于现状。（3）为人诚实可靠，讲究信用，有敢于承担错误的勇气；言行一致，正直，实事求是。他的行为应以项目的总目标和整体利益为出发点，应以没有偏见的方式工作，正确地执行合同，解释合同，公平公正地对待各方利益。（4）任劳任怨，忠于职守。能力：（1）具有长期的工程管理工作经历和经验，特别有同类项目成功的经历，对项目工作有成熟的判断能力、思维能力、随机应变能力。（2）处理人事关系的能力。（3）较强的组织管理能力。（4）较强的语言表达能力，谈判技巧，个性和说服能力。（5）在工程中能够发现问题，提出问题，能够从容地处理紧急情况，具有应付突发事变的能力，及对风险、对复杂现象的抽象能力和抓住关键问题的能力。（6）能够适应不同的项目和不同的项目组织。知识：项目经理通常要接受过大学以上的专业教育，他必须具有专业知识，一般来自工程的主要专业，如为土木工程或其它专业工程方面的专家。要接受过项目管理的专门培训或再教育掌握项目管理的知识。

6.横道图有哪些优缺点?

答：(1)优点： 1）它能够清楚地表达活动的开始时间，结束时间和持续时间，一目了然，易于理解，并能够为各层次的人员(上至战略决策者，下至基层的操作工人)所掌握和运用； 2）使用方便，制作简单； 3）不仅能够安排工期，而且可以与劳动力计划、材料计划、资金计划相结合。 (2)缺点：1）很难表达工程活动之间的逻辑关系。2）不能表示活动的重要性，如哪些活动是关键的，哪些活动有推迟或拖延的余地。3）横道图上所能表达的信息量较少。4）不能用计算机处理，即对一个复杂的工程不能进行工期计算，更不能进行工期方案的优化。

7.简述FIDIC合同规定的承包商内部的索赔工作过程。

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