运用QC方法提高建筑智能化接口质量 - 图文(2)

运用QC方法提高建筑智能化的接口质量

调查表： 表-----04 序号 1 2 3 4 项目 施工不到位（配管、配线） 施工人员质量意识差 交底不详细 操作程序不规范 频数 55 34 7 4 百分比 57% 31% 8% 4% 累计百分比 57% 88% 96% 100% 制表：相继增 调查方式：走访、答卷结合 复核： 刘文强 地点：办公室 日期： 2008.4 根据调查表， 画饼分图 如下： 57% ? 31% ① 施工不到位（配管、配线） ? ② 施工人员质量意识差 8% ③ 交底不详细 ④ ? 4% ④ 操作程序不规范 制图： 相继增 复核： 刘文强 地点：现场办公室 日期： 2008.4 通过制图分析， 可以看出影响建筑 智能化接口质量的 主要原因 1．施工不到位（配管、配线） 2. 施工人员质量意识差 其累计百分比为88%

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五、设定课题目标 （1）目标设定

活动目标 目标一 施工到位（配管、配线） 目标值

目标二 提高施工人员质量意识 提高建筑智能化接口质量到94% 活动目标值对比柱状图如下：

30

25

20

94% 88% 活 动 前 活动目标 15

10

值 5

制表： 相继增 复核：刘文强 地点：办公室 日期： 2008.5

（2）、目标可行性分析论证 领导支持 公司领导亲自参加QC小组的活动 目标值可以实现 有利因素 成员素质 成员素质高，责任心强，人员力量得到保证 技术力量 不利因素 难 度 具有较好的业务技能，现场管理经验丰富 现场交叉作业多 结论：经过客观分析只要我们严格按计划实施，克服不利因素，小

组成员一致确认，目标值可行。

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六、原因分析

（1）原因分析 2008年5月小组召开全体会议，针对影响因素进行研究分析，经整理绘制关联图如下：

技术交底不 及时 操作时没有按技术交底施工 嫌麻烦或认为没必要按交底操作 检查制度不健全 职责不明 确 班组分 工不细 施工不到位（配管、配线） 不按图纸施工 技术水平差 不想按程序进行 其他工序 作业紧张 责任 心不强 没有责任感 施工人员质量意识差 施工技术水平差 各施工队伍缺少联系 成品保护差 培 训 不 够 制图： 相继增 复核：刘文强 地点：现场办公室 时间： 2008.4 从关联图可知：

提高建筑智能化接口质量的末端因 素 1. 责任心不强 2. 检查制度不健全 3. 职责不明确 4. 各施工队伍缺少联系 5. 技术交底不及时 6. 培训不够 7. 其他工序作业紧张 8. 技术水平差

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（2） 要 因 确 认

对8个末端因素逐条进行确认，找出影响提高建筑智能化接口质量的关键因素。

关 键 因 素 确 认 表 表-----06

序号 1 末端因素 检查制度不健全 确认方法 资料 调查 现场 确认 调查 统计 现场 确认 现场 确认 调查 统计 现场 确认 资料 调查 要因确认 无针对建筑智能化检查的规定 认识不到提高智能化接口质量的重要性 班组分工不细 成品破坏严重,不注意保护 责任心不强 由于行业的特点，现场作业多，开工前集中培杨会祥 训一次 时间上得不到保证，操作效果不好 刘文强 ◎ ● 确认人 相继增 因素判断 ● 2 责任心不强 杨会祥 ● 3 职责不明确 李纯印 ◎ 4 各施工队伍缺少联系 冯有科 ◎ 5 技术交底不及时 季怀成 ◎ 6 培训不够 7 其他工序作业紧张 8 技术水平差 对于新工艺，学习不够 相继增 ◎ ● 关键因素 ◎ 非关键因素 制表：相继增 复核： 李纯印 时间 ：2008.5

结论：由上表可以归纳出三个影响提高建筑智能化接口质量的关键因素如下：1、责任心不强。2、检查制度不健全。3、培训不够

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七、制定对策

确定关键因素后QC小组又召开了全体会议，按照5W1H的原则对每一关键因素制定相应的对策,对策表如下：

对策表 表-----07

序号 要因 对策 目标 措施 负责人 完成时间 地点 1 检查制度不健全 建立健全现场管理制度 对建筑职能化分部施工现场100%进行检查 加大管理检查力度，同时检冯有科 查现场检查记录和操作记录 2008-7 会议室 2 责任心不强 提高认识要意识到提高建筑智能化的意义 1. 和施工人员进行交流提高现场施沟通 工人员的质2. 及时解决量意识 操作中遇到的难题 对现场施工培训学习质量人员和责任人杨会祥 2008-5 现 场 办 公 室 加强学习3 培训不 够 评价标准、工艺100%进行集相互沟 规程，测试合格通 率达95%以上 学习并进行测试 制表：相继增 复核： 刘文强 时间 ：2008.5

中培训、沟通刘文强 2008-9 办公室 八、对策实施

【实施一】检查制度不健全

根据公司对技术管理办法的要求，完善有关现场针对建筑智能

化分部检查规定。

1) 检查规定中，设置对现场施工情况和记录资料把关的管理控制

点，流程图如下：

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