《开门红旺季营销策略实战技能提升》（五天项目）

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2018开门红旺季营销策略实战技能提升

课程背景：

战鼓擂，硝烟起，旺季营销战役迫在眉睫，如何在这场营销战役中获胜，员工的营销技能技巧是关键利器。2018银行开门红营销必须与时俱进、开创新打法，才能在这场任务重、周期短、压力大的开门红战役中创造佳绩。

本课程通过系统剖析、层层递进、引入生动鲜活的案例作为引爆策略点，重点强化每个引爆策略点的实战话术，使得学习成果转化更加直接和高效。以理论化、体系化、实战性的内容设计，为您打造一场专属于“您”的开门红训练营。养兵千日，用兵一时，提前修养历炼才能取得更好战果。

课程目标：

1、理解：深入理解旺季营销引爆策略点的原理和流程

2、掌握：灵活掌握行外吸金话术、存量金矿激活话术、客户转介话术等 3、运用：举一反三运用所学案例，撬动网点具体营销实战方案设计 实战型管理教练-黄俭老师简介：

滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销

授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

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为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。

?蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能； 蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。

?蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训 为培训更快乐！

?蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，恭请致电，了解详情。

2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼”

?报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。 ?报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

?培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书（学员承担成本费用）

?成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。

4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包” ?免费中午营养午餐

?可获课件（PDF版）及教材

?培训期间学习态度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金

?来临授课城市外地学员，享受当地旅游观光费用补贴（价值100元） 蓝草咨询：为快乐培训 为培训更快乐！ 未尽事宜，恭请致电，了解详情。

课程特色：实战＋实践＋实操

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课程时间：1天培训+3天现场辅导+1天培训固化，共5天 授课对象：银行网点负责人、大堂经理、客户经理、柜员等 课程方式：实战讲授＋案例教学＋情境重现＋现场演练; 参训人数：60人以内

课程大纲

第一讲：战略管理篇——旺季开门红营销重管理 1、金融行业竞争格局发生改变 2、旺季开门红营销困局如何“破”？ 1）重模仿复制，轻针对性落地 2）员工缺动员，积极性需激发 3）过渡性营销，客户体验性差 4）年年指标增，营销方法缺新 4、开门红网点业绩提升抓管理

1）三定江山——定目标、定客群、定策略 2）关键举措——给方法、管过程、强落地 3）节奏把控——分阶段、有重点、有技巧

第二讲：阵地营销篇——旺季营销阵地掘金实战技巧

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引爆策略点：阵地营销之厅堂行外吸金 1、行外吸金战术流程

2、案例分享：大堂经理小静旺季截流被行外理财诱惑的客户 3、实战话术：理财到期转大额存单及防流失话术 1）截流跨行汇兑资金话术

2）大额活期资金沉淀或往来客户处理话术 3）外出打工回乡存款客户营销话术 4、课堂现场演练：话术实战演练 引爆策略点：阵地营销之厅堂活动策划 1、 厅堂活动策划流程 ? 第一阶段：元旦到小年夜 ? 第二阶段：小年夜到元宵节 ? 第三阶段：元宵节到三月末

2、 案例分享：低成本让顾客拿到大利，实现共赢互利 3、 实战方案：厅堂转盘活动有礼营销 厅堂砸金蛋活动方案策划 厅堂堆头设计策略方案 互联网+产品组合设计

4、课堂现场演练：活动策划方案设计 引爆策略点：阵地营销之客户群体分析 1、 厅堂阵地客户群体识别流程 ? 厅堂策反客户 ? 临时提升客户 ? 到期转化客户 ? 他行策反客户 ? 活动营销客户

2、 案例分享：岗位联动成功策反我行开户他行存款客户资金 3、 实战话术：营销一句话经典话术 营销三句半产品介绍话术 营销成功转介话术和工具

4、 课堂现场演练：岗位联动模拟演练

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存量激活篇：存量金矿激活营销策略 引爆策略点：电话激活存量金矿 1、 电话激活营销的流程

2、 案例分享：理财经理胡兵的一百通电话引发的思考 3、 实战话术：客户认养，建立“联络”关系的话术模版 加深印象，建立“服务”关系的话术模版 邀约面谈，建议“产品”关系的话术模版

4、课堂现场演练：写出我们沉睡的客群，分组演练激活策略 引爆策略点：社群创新营销模式批量激活 1、社群营销模式建立的流程

2、案例分享：少奶杀手柜员小宇的ETC社群营销 3、实战社群：——亲子社群 ——教育社群 ——老年客户社群 ——女性客群 ——白领客群

——外出务工人员社群 ——沿街商铺老板客群 ——种植户社群

4、课堂现场演练：设计属于自己的专属客户社群，针对性互联网营销 引爆策略点：客户转介：通过客户转介客户，实现低成本营销 1、客户转介的主要流程

2、案例分享：某国有行通过巧妙运用“积分兑换”实现更多产能 3、客户转介话术：拒绝退让客户转介话术 承诺一致客户转介话术 客户忠诚计划转介话术

4、 现场演练：客户转介客户的设计

外拓增量客户篇——外拓深V拜访各个击破 引爆策略点：外拓营销之深V拜访作战图

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