《管理学原理》期末练习题(3)

A. 执行 C. 操作

B. 决策 D. 主管

72、在收支预算中，最基本的是（ ）。 A. 收支计划 C. 销售控制

B. 销售预算 D. 销售预测

73、（ D ）是限制管理行动的最主要的因素。 A. 研究与开发 C. 员工

B. 内部环境 D. 外部环境

74、同社会责任相比，社会响应更倾向于（ C ）。 A. 哲学意义上的说法 C. 行动的导向

B. 更无形的结果 D. 理论上的说法

７5、一般行政管理理论着重于从（ ）角度出发解决管理问题。 A. 组织整体 C. 质量控制

B. 独立的部门 D. 单个的员工

76、双因素理论是由（ ）提出来的。 A. 马斯洛 C. 赫茨伯格

77、以下哪一种说法是正确的（ ）。 A. 维持和创新是管理的本质内容。 C. 管理是指对事的管理。

B. 管理的有效性就是提高效率。 D. 管理的作用在于协调。 B. 麦格雷戈 D. 韦伯

78、以下不属于技术创新的是哪一种（ ）。 A. 材料创新 C. 产品创新

B. 目标创新 D. 手段创新

79、在控制过程中，（ D ）更为关键。 A. 衡量成效 C. 如何衡量

B. 纠正偏差 D. 衡量什么

80、计划和（ ）是一个问题的两个方面。 A. 决策 C. 控制

他人观念的集体决策方法是（ ）。

A、名义小组技术 B、德尔菲技术 C、头脑风暴法 D、电子会议法 82、以下计划中属于专用计划的是（ C ）。

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B. 预测 D. 组织

81、利用观念产生的过程，创造一种决策程序，允许决策成员畅所欲言，不许评论

A． 政策 B标准方法 C项目预算 D作业程序

83、以下的控制类型中属于按控制的时间分类类型的是（ B ）。

A． 预算控制 B成果控制 C管理审计 D跟踪控制

84、相对于其他类型的沟通,你认为人与人之间沟通的特殊性有哪些?

A.存在着沟通的障碍。

B.人与人之间的沟通不仅限于消息的交流,还包括思想、观点和情感的交流。 C.由于经历、信仰、职业等的不同,会造成人与人之间的沟通出现信息失真。 D．B和C。

85、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%，则该产品的售价应为：

A.6元 B.6.3元 C.7.3元 D.7元 86、根据赫茨伯格的双因素理论,可得如下结论:

A.保健因素不能起到激励的作用，因此应该更关注激励因素。 B.工资水平和物质奖励都属于保健因素,不能起到激励的作用。 C.保健因素通常是和工作环境以及工作本身有关。 D.激励因素通常是和工作条件有关。

87.一家企业经过市场调查后发现,随着人们生活水平的提高,人们一般是购买成衣。但是,在日常生活中,人们还有作一些简单缝纫的要求。这说明老的缝纫机淘汰后,人们仍然有一定的需求空间没有得到满足。为此,该企业决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决策。有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能:以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策？

A.确定性决策,投产后生产的数量。 B.本身就是风险性决策,不需要加其他信息。 C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率。 D.战略决策,企业预期的市场份额。

88.某大型国有企业将其组织结构划分为计划、生产、采购、销售、检验、后勤等部门。但是随着业务的发展和市场开拓的需要,公司高层领导决定在未来3年内要按照产品类别对于公司的组织结构进行调整。对于该公司的组织结构,你如何评价?

A.该公司目前采用的是职能型组织结构,3年后将会是事业部制。 B.该公司目前是直线型组织结构,3年后将会是职能型组织结构。 C.该公司目前是直线职能型组织结构,3年后将会变为事业部制。 D.该公司目前是直线参谋制组织结构,3年后将会变为矩阵结构。

89.目前,很多公司的人员流动率较高。这一方面是因为人们对于就业的价值观发生了一定的变化一一很多人认为一辈子只做一个工作是不可想象的;另一方面也和公司管

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理层的观念有关系。公司管理层普遍认为:当前是一个人才和知识密集的社会,只要肯花功夫,各种人才应有尽有。因此,在公司内部人员的去留问题上,一般不会主动挽留某个人。在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔。因为公司认为企业外部人才资源更丰富。你对于该公司的看法如何评价？

A.不对,因为这样会挫伤内部员工的积极性。 B.对,外部的确有较丰富的人员资源。

C.不能笼统地这样说,是采用内部来源还是外部来源应该根据具体情况确定。 D.以上说法都不对。

90.你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决策就是选择哪个银行。这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可能,但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策?

A.确定型决策、非肯定型决策。 B.非肯定型决策、风险型决策。 C.确定型决策、风险型决策。 D.风险型决策、非肯定型决策。 91.事业部制的主要不足在于:

A.不利于调动下层的积极性。 B.不利于灵活调整经营策略。 C.难以克服事业部之间的竞争。 D.不利于企业发展壮大。 92.组织设计最为重要的基础工作是:

A.部门划分与结构形成。 B.职务设计与人员调配。 C.管理人员的素质和能力。 D.职务设计与分析。

93.如果你是某公司的总经理,在周末收到一个重要客户的电话。客户非常着急,因为他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件。但是这对公司全体人员都下班了。在这种情况下,你认为应该采取哪种做法?

A.告诉顾客周末找不到人,下周一一定帮他解决。 B.认为这个客户很重要,找人很麻烦,亲自处理。 C.打电话给主管经理让他设法马上处理。 D.请值班人员打电话给主管经理安排处理。 94.根据权力运用的领导风格不同,我们可以将领导风格分为专制式、民主式和放任式。下面哪项活动是专制式领导方式的特点?

A.领导者对下级保持相当的心理距离。 B.主要运用的是个人的权力和威信来对下属施加影响。 c.使用行政命令和奖励兼顾的方式来影响下属的行动。

D.领导者实现规定具体的工作内容,然后交由各个职能主管进行一定的修改再执行。

95.确立控制标准是控制工作的关键二步,也是控制的第一步。你认为下列关于标准的说法哪个l不合适?

A.便于考核的定量标准。 B.建立在顾客需求上的标准。 C.可以操作的标准。 D.高标准。

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96.由于企业的规模越来越大、业务越来越复杂。单纯依靠高层管理者无法管好整个企业。为此,需要引人职能管理的思想。但是,职能制组织结构具有一定的局限性。你认为职能制最大的缺点是什么?

A.灵活性不强,对环境变化的反应比较迟钝。 B.不利于培养综合性管理人才。 C.各部门协调差。 D.多头指挥。

97.某企业在销售其产品时规定,新产品刚上市时,售价定为350元。但销售1000件之后,售价就可以向下调整40%。对于以上这种情况,你认为以下说法哪个最正确?

A.这种方式违背了控制的严肃性。 B.这种方式体现了控制的例外原则。 c.这说明该产品的成本低于210元。 D.以上的说法都不对。

98.领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或个性特征密切相关,因此可以根据一定的个性特征的标准来选择合适的管理人员。这个观点出自哪个理论?

A.领导权变理论。 B.路径一目标理论。 C.领导生命周期理论。 D.领导特质理论。

99.西南航空公司是一家著名的航空企业,它在经营方式上主要经营短航线,使用标准化的低成本飞机,在飞机上不提供饮食。这家航空公司的战略是:

A.总成本领先战略。 B.多样化战略。 C.目标集中化战略。 D.一体化战略。,

100.前景公司是一家设计工程公司。日前,公司总经理安排他的助理去洽谈一个重要的工程项目。这个项目对于公司发展有很大影响。但是由于助理年轻、经验不足导致考虑欠周到,最终合同被别的公司中途截走。对于这件事,公司董事会开会讨论如何处理这个问题。在会议上大家看法不一。你认为哪个更为合理?

A.助理既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任。 B.总经理已将此项任务委托给助理,因此对失败不应承担责任。 C.总经理应该承担全部的责任。'

D.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

101.比尔·盖茨从哈佛退学后兴办实业,很快成为全球首富。盖茨的经历对于国内的大学生也有很大的影响,著名学府的学生退学兴办公司的例子也不鲜见。从比尔·盖茨的成功你可以得到什么样的结论?

A.管理是一门实践性科学,实践相对于理论来说更重要。 B.管理是一门领导艺术,领导艺术是无法在课堂上学习得到。 C.管理是一门科学,也是一门艺术,需要二者的综合。 D.以上结论都不对。

102.目前,很多企业都采用了事业部制的组织结构。这种组织结构的优点有:

A.决策迅速、集思广益。 B.各个事业部之间协调较好。

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C.灵活性强,适于变化的环境。 D.各事业部相对自主、独立地开展活动,有利于发挥各部门积极性。 103.泰罗在19世纪末,20世纪初提出的科学管理原理在资本主义发展初期曾经发挥了非常重要的作用,为生产率的提高提供了有效的途径。但是进入20世纪30年代之后就受到了广泛的质疑。这说明什么问题?你最同意哪个说法?

A.泰罗的科学管理理论现在已经不适应时代要求了。 B.任何管理理论都有其自身的环境适应性和局限性。 C.对于管理理论的评价应该随着时代的发展而有所改变。 D.无法得出任何结论。

104.下面四种情形中,你认为哪个情况下反映该组织采取的是集权的做法?

A.组织没有正常的渠道听取大家的建议。

B.公司中每个层次的工作决策大都需要经过上级审批。

C.企业管理层制定各种详细的规章规范,并且要求员工严格按照规范工作。 D.公司高层管理者亲自到工作现场了解工作环境。 105.根据双因素理论,可以得出如下结论:

A.由于保健因素不能起到激励的作用,因此激励应从激励因素入手。 B.激励因素比保健因素重要。

C.保健因素是需要提供给员工的最基本条件,不能忽略。 D.不同需求的人,激励因素的内容也有所不同。

106.马斯洛的需求层次理论在一定程度上印证了中国的一句古话:\人往高处走,水往低处流\。马斯洛的需求层次理论说明:

A.人具有不断追求更高层需要的愿望。

B.针对人的高层次需求采取相应的激励措施,就可以产生激励的效果。 C.在某一个时刻,人往往有一个主导需求。

D.人在完全满足了一个层次需求之后,才会去满足更高层次的需求。 107.某企业经过对市场调查发现,企业的一个产品??飞飞牌空调的销售量在近3个月以来一直处于下滑趋势,在最近的这几个月,销售量甚至出现了负增长。但是,市场调查显示同期对于空调的市场需求量仍然在增长。由此可以得出结论:

A.这个品牌的空调正处于生命周期的衰退期。 B.该企业的生产能力相对于竞争对手来说有所萎缩。 C.该企业的这个品牌的空调的竞争优势下降了。 D．A和C。

108.王洪是一位公司的总经理,最近他发现公司中存在很多小团体。他知道这个问题处理不好会影响员工的工作情绪和工作业绩,但他不知道如何去处理这个问题,如果你是他的一位顾问,你会为他出什么样的主意?

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。

B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。

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