2011年中考考务手册(5)

附件三：

云南省教育考试考场偶发事件处理参考

偶 发 事 件 1.考生准考证重号 处 理 办 法 监 考 员 考 点 主 考 稳定两考生的情绪，立即报责成有关人员立即查明两考生的确切告考点主考 准考准号，安排考生进场应试 掌握无“准考证”进场应考的考生情况。如果确系丢失，由县市招考办办理补发；如系考生忘记带，由考生领队取来送至考场；成人、自考生如“三证”不全，至少应有准考证，考后带能证明身份的有效证件到考点核验 先验证考生相貌，若与准考证存根上所贴照片相符，可安排考生进考场应考，同时2.考生忘记带或遗经场外联络员通知考生领失了“准考证”，成队，要求在本科考试结束前人、自考生“三证” 将“准考证”送到考场，或保证下一科考前送到，将情况报告考点主考 立即将情况报告主考，该科3.发现考生与准考会同考生领队核实情况，确系代考，取考试结束以后，将其带到考证及存根的照片不消其考试资格，并记录在册，报省招考点办公室，说明情况，听候符 办处理 处理 如备用卷已启用，则换取备用袋装试4.试卷启封时，如卷。否则，将裁断内塞的舌头用胶水粘试卷袋内塞舌头被继续清点，分发试卷，并将补好；割开兜底的试卷袋，也可用较厚裁断，或从试卷兜情况向考点主考汇报 的包装纸补贴。但都须在补粘处盖上密底被割开 封章 与监考员共同将异常情况记录在案后，5.试卷启封前，发将物证保留待查。监考员启封分发试立即报告考点主考并暂停拆现试卷袋口或密封卷。查明原因，立即逐级上报至省招考封 有异常迹象 办，另有标准试卷袋或资料袋装试卷密封后上交 请示考区主任，启用备用试卷。如考卷不足，或整个考点试卷都装错，采取措施，经请示省、地招考办后，在保密状态下进行复印，使用复印的试卷，并作详细记录。另派未接触装错科目试卷的机动监考员接替该监考员工作；对原监考员采取隔离措施，直至错装试卷科目考完为止。为此延误考生开考时间，可将考试结束时间顺延 不要将情况泄露给主考和场外联络员以外的任何人，将6.试卷启封时，发试卷立即装入试卷袋内。通现内装试卷与所考过场外联络员向考点主考报科目不符 告，封闭考场，安排考生在考场等候 7.试卷启封后，发在本考场无法调整的情况请示考区主任，核实情况，用备用试卷现有缺页、漏印、下，向考点主考申请动用备补齐。补足因此而耽误考生的考试时间 - 21 -

偶 发 事 件 处 理 办 法 监 考 员 考 点 主 考 重印、损坏等无法用试卷；备用卷不够，可用使用的情况 缺考卷。记住所耽误的考试时间 8.启封后，发现部处理同（6） 分试卷混装、错装 处理同（6） 9.开考一段时间请示考点主任，核实后，补发备用试卷，后，考生发现试卷通过场外联络员报告考点主将情况登记在册，并报告上一级招生考有重印漏印现象或考，申请动用备用试卷 试机构 中途提出少了试卷 如少数人试卷字迹不清，可参阅本考场其他考生的试10.因试卷印刷字卷，并当众答复（声音稍大参阅本考点其他考场试卷，如出现同样迹不清，考生提出些）；如整个考场考生试卷同问题，立即请示省招考办 询问 一处或几处的字迹不清，则立即通过场外联络员请示考点主考 请示考区主任，动用备用试卷。将错发11.开考后，发现部封闭考场至混、错科目开考，试卷密封存保密室，并对接触错发试卷分试卷混装、错装，将这些试卷收齐密封交考点人员和考生立即隔离，其中考生下科考与所考科目不符 主考，并申请换发试卷 试单独进行，直至失密科目开考 12.试卷中发现试将情况逐级上报，得到更正通知后及时不作回答，立即报告考点主题明显错误且无勘更正；在未得到更正通知前，则维持原考 误表 状 按“高等学校招生全国统一考试管理处13.发现考生将规在考前提出要求后，仍不交罚暂行规定”或“考生手则”（自考）要定外的东西带入考送指定地点的，如实记入“考求，提出处理意见，并在《考生违纪情场 生违纪情况记录单” 况记录单》上答字，造册上报 14.同一考场，发现考生二次抢答（第一次抢答作当众警告处理） 15.发现考生拖答 记下第二次抢答考生答哪道题，答在什么地方，答了什处理办法同（13） 么文字，如实记入《考生违纪情况记录单》，并报告主考 处理办法同（13） 处理办法同（13） a.处理同（13） b.组织力量调查，并立即将情况向上级反映 可请该考生退场，必要时请求有关部门共同维持秩序 a.如属个别考生，则立即制16.发现考生抄袭、止、如实记入“考生违纪情况偷看、传递、夹带记录单” 等舞弊 b.如发生较大面积的舞弊事件，则应全力制止、控制局- 22 -

偶 发 事 件 处 理 办 法 监 考 员 面，并通过场外联络员立即报告考点主考 考 点 主 考 动用备用文具用品，并立即17.极个别考生忘可由本考场内监考员调剂，不够的情况通过场外联络员报告考点主记带所需文具 下指示考务组提供 考 18.别监考员不履行职责，如串岗、予以提醒，经指出仍不改正经指出仍不改正的，处理同（13）或按离岗、装订密封试的，报告考点主考 “监考人员守则”处理 卷不符合要求等 19.个别监考、考务记录情况，报告考点主考 人员发生舞弊行为 处理同（18） 立即终止其参与考试工作，调换临进人员接替工作，并报省招考办，由省招考办组织有关人员调查 通过场外联络员报告考点主指挥和监督医疗组予以就地治疗或送20.考生发生晕场、考。经简易治疗能坚持本场至就近医院治疗。如果开考还不到60疾病的情况 考试的，鼓励其坚持应试；分，则实行隔离治疗 难以坚持者，劝其退场治疗 21.个别监考员发通过场外联络员，报告考点及时安排治疗，并同时安排机动监考员生晕场、疾病情况 主考 接替监考员工作 22.考场内部发生予以制止、记录，报告考点根据情节，处理同（14），如触及有关喧哗 主考 法律则移送司法机关处理 23.考场秩序遇到尽力排除并立即报告考点主如无法排除，则请有关部门“保驾护外来干扰 考 航”，并向上级报告 了解掌握情况，如属特殊病因，可在开24.考试中途考生速与场外联络员联系及时报考60分钟后，指派两名同性场外联络需要大、小便 告考点主考 员随其前往，但应寸步不离 25.考试中途考生通过场外联络员报告考点主由场外联络员提供开水给场内监考员，提出要喝开水 考 监考员提供给考生 予以制止。如已造成后果，26.考生退出考场则如实记入“考生违纪情况对造成后果者，处理同（13） 又复返考场答题 记录单” 27?考生在答卷上该科考试结束后，将其带到详细调查，核实情况如系换卷、保考等书写的姓名、准考考点办公室，向主考说明情违纪行为，则取消其考试资格，并记录证号与考生本人不况，听候处理 在册，报省招考办 符 28.考生无意弄脏根据考试时间，可向主考申核实情况，动用备用试卷答题卡，但不- 23 -

偶 发 事 件 处 理 办 法 监 考 员 考 点 主 考 或损坏试卷、答题请备用试卷或答题卡，并记补足由此而耽误的考试时间 卡，要求更换 录 a.未出考场，立即予以收回； 29.考生带走试卷b.已离考场，必须追回带走材组织力量，追回带走材料，调查核实情答卷或答题卡 料，记录在案，并立即报告况后，按有关规定的有关条款予以处理 考点主考 在无法作技术处理的情况下动用备用30.监考员收理、清卷。由正副主考、省地工作组成员、监报告考点主考，通知被撕破点考生答卷时将答察员、保卫人员和监考员共同监视该考污染的学生等候 卷撕破、污染 生抄答。共同核对，并将情况报告上一级招生考试机构

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附件四：

听力考试期间偶发事件的处理

1、听力考试开始时，听力磁带无声或不清楚，监考员应及时请示考点主考启用备用听力磁带，并由主考及时报告县级考试机构批准顺延考试结束时间。

2、听力考试进行中，听力磁带无声或不清楚，应记录下出现问题时的题目，及时请示考点主考启用备用听力磁带。重新播放时，应从出现问题时的前一道题开始播放，并由主考及时报告县级考试机构批准顺延考试结束时间；如短时间内问题无法解决，应立即进行其它部分考试，同时积极解决出现的问题，在其它部分考试结束后（考生不得离开考场）立即按规定继续进行听力部分的考试，并在听力考试前请示县级考试机构批准顺延考试结束时间。

3、听力考试开始时或进行中，放音设备出现故障的，应及时换用备用设备。其他参照本条1、2款处理。

4、听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响的，参照本条2、3款处理。

对偶发事件，考点应将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，报县级考试机构。其中有问题的磁带应单独保存，考后送县级考试机构复查。

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