公务员结构化面试——综合分析-现象类(2)

是如何面对老人本身。

据此，我们应该做到。

第一，合理安排自己的工作、生活时间，维持好与家人的感情维系，工作之余多向家人聊一聊自己的近况，而不是把过年当做一项工作来完成，让家人感受到自己对家庭的重视与感情。

第二，在弘扬尊老爱老的美德上，应该投入更多的精力，如尊老爱老宣传片的播放、社区的尊老日等，呼吁孩子留一片爱心在家里。

第三，建立更为完善的养老体系，国家养老、社会养老和家庭养老相结合，不仅保障老年人老有所养，老有所医，还要是老年人老有所乐，满足老年人的精神文化需求，转移老年人因子女不在身边的孤独感。

相信通过我们的努力，老年人与孩子的沟通会得到相应的改善，诸如题目当中的现象也会越来越少，最终还我们一个和谐的家庭环境。

6、近几日，网络上出现了很多谣言，给社会带来了一些负面影响，公安机关也针对网络谣言逮捕了几名造谣者，就此现象谈谈对网络谣言的治理措施？

【解析】濮延博

网络谣言因为传播的广泛性，隐蔽性，越来越引起社会的关注，网络谣言的治理，不是一朝一夕的工作，更不是单方面依靠公安机关就可以解决的，需要社会的共同参与，防治结合，警民联合。

第一、从网络平台自身来说，尤其对于影响较大的网络媒体，应该首先把好自己的新闻发布关，建立健全相关的筛选机制，不发布毫无根据的新闻事件，不发布具有煽动性的消极言论，防止成为网络谣言的传播平台、扩散平台。

第二、从网民来说，严于律己，首先做到自己不发布谣言，文明上网，绿色用网，其次不转发、扩散具有煽动言论，消极言论的新闻、评论，三是要提高自己的辨析网络谣言的能力，做到不了解的不转发，不了解的不评论。

第三、从社会来说，定期组织文明上网的相关宣传活动，如可以在周末举行一些文明上网的知识竞答活动，提高大家对文明上网的的意识，在网络主页上设置一些文明上网的的宣传标语，比如：构建和谐网络环境，你我共参与。

第四、提高执法机关的网络执法技术，加大对网络谣言散布者的惩处力度，

完善有关网络谣言散布的法律法规，做到有法可依，有法必依，真正为网络谣言的治理提供法律依据。

第五、建立网上举报平台，呼吁大家参与到共建和谐网络环境，抵制网络谣言的活动中来，充分发挥社会大众的力量，警民联合，使网络谣言的散布范围降低到最小，避免产生严重的社会危害，同时可以就举报人给予一定的物质、精神奖励。

第六、在网络谣言产生之初，宣传部门应及时了解事件真相，及时通过官方媒体向社会公布真实情况，打消群众疑虑，以正视听，谣言自然不攻自破。

网络谣言的的治理，不是一朝一夕的工作，所以我们要时刻警惕，不能松懈，只有做到及时了解，及时发布真实情况，才能把网络谣言带来的社会影响降到最低点，还社会一个和谐，稳定的环境，我们也相信，通过网民、社会、宣传、执法部门的合作，网络谣言一定会得到有效地治理，还社会一个洁净的视听环境。

7.现在城市交通拥堵问题日益恶化，一些城市出台了机动车“摇号”方式，以此来控制机动车上牌保有量，对此，请谈谈你的看法。？

【解析】刘俊堂

随着人们生活水平的不断提高，机动车逐渐进入了千家万户，替代了自行车、公交车等，成为了许多人的代步工具，在方便人们出行的同事也引发了严重的道路拥堵问题，必须引起政府部门的注意。

机动车量越来越多，不仅仅引起了交通拥堵，而且还造成了环境的污染，一些城市为了控制机动车数量的增加，采取摇号的方式，我觉得这种方式有一定得积极意义，可以比较有效的控制机动车数量的增加，但是要注意的是这种方式只能治标，不能治本，而且摇号只看谁的运气好，而不是看谁更需要这个机会，所以在公平性上也有很大的欠缺。

机动车量增加是社会发展必然的结果，而之所以会引起交通拥堵，主要有以下几点原因：第一，城市建设规划不合理，致使道路过窄，不足以承载日益增加的汽车；第二，人们环保出行的理念没有形成，本身没有保护环境，绿色出行的意识；第三，我国许多城市的公交、地铁资源严重不足，人们出行不是很方便。

所以想要从根本上解决这个问题就要从以下几个方面入手：第一，在以后的城市建设中，规划时要有预见性，能预见到我国未来十几年甚至几十年的发展情况，使修建好的道路可以长时间的满足需求；第二，国家环保部门、交通部门要在社会上管饭宣传绿色环保理念，呼吁人们多骑自行车和坐公交车出行，既可以为自己节省资金，又可以极大地缓解交通压力，还可以减少尾气排放，减轻环境污染；第三，大力发展公共交通工具，条件成熟的城市要规划建设地铁或高架桥等多种便利的外出工具，没有这种条件的城市也要尽最大的努力，完善城市的公交路线，增加公交车量，增设公交站点，让人们出行更加方便。

通过以上几点措施，持之以恒，必然会很好的缓解交通拥堵问题。

8.央视播出意大利文艺复兴名家名作时，在大卫敏感部位打上了马赛克，此后引起热议。三个小时复播时又去除了马赛克，你怎么看？(2013年4月15日上午北京市公务员面试真题) 【解析】陶楠

央视在播出意大利文艺复兴名家名作展报道时，将米开朗基罗著名雕像大卫阿波罗敏感部位打上马赛克。对此，有网友认为打马赛克不尊重艺术品，质疑“谁在遮谁的丑”。央视复播该新闻时，大卫阿波罗身上的马赛克已经被去除。央视的这场马赛克风波，有典型的意义，即使作为标杆的央视，对于某些裸露的艺术品进入大众传播时，如何掌握尺度也是“无标准可依”的。大卫能不能走光？有人认为大卫裸露是艺术，但也有人认为是有伤风化，因此引起了热议。

首先，大卫作为一件流传千古的艺术品，其精髓不仅在于对人体塑造的惟妙惟肖，更在于创作中的思想性，表示着“人们已从黑暗的中世纪桎梏中解脱出来，充分认识到了人在改造世界中的巨大力量”。从艺术品的角度讲，这样的全裸，恰恰是能更形象地诠释出这样的思想价值，可谓点睛之笔。而当大卫走出神圣的佛罗伦萨美术学院，已一件艺术品的身份来到中国，我们理应尊重艺术，欣赏艺术之美，从这一点讲，是无需杞人忧天地给它打上马赛克的。

但是，我们也应看到，当大卫出现在电视新闻里，它固然还是艺术品，但此刻它的身份不仅仅是一件艺术品，与此同时，作为新闻主角，从新闻的角度讲，央视不得不考虑到广大观众的感受。新闻媒体不仅要尊重新闻的真实性，同样还是传播伦理的掣肘。鲁迅先生曾这样评价过《红楼梦》：“因读者的眼光而有种

种，经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事??”，所谓仁者见仁智者见智，央视之所以打马赛克是认为由于人们本身文化素质的不同，播出的内容可能会影响美观、有伤风化或对观众造成严重的负面影响。其原因如下：第一，公众文化素质不高，对于艺术作品的鉴别力有限。第二，有关部门对于新闻媒体的播放形式及具体内容没有一个相对统一的、合理的标准。第三，青少年正处于心理发展的关键期，认知能力有限，鉴别是非能力有限，缺乏对于新闻媒体的甄别筛选能力。

我们可以采取以下措施应对问题。首先，在全社会形成开放的、多元的社会氛围。尊重事实、接受事实。利用各种宣传手段提高全体成员的文化素质，激发文化活力和创造力。其次，相关部门出台具体的、可操作性的有关新闻播放内容及形式的具体细节。最后，对于青少年，需要社会、学校和家庭三方形成合力，引导他们对于新闻媒体的甄别筛选，进而远离“三俗”文化。

此次事件也应引起我们反思，在开展工作时不能墨守成规，打破旧有思想观念的桎梏，以与时俱进的思维面对问题，要敢于接受新事物，善于接受新事物，注重工作的原则性和灵活性的统一。

9.年夜饭预订火爆。商家为提高利润，规定不允许自带酒水，或限制最低消费、包间费。这些霸王条款引起消费者不满。对此，你怎么看？(2013年4月16日上午北京市公务员面试真题) 【解析】陶楠

近年来这经济快速发展，人们生活水平的不断提高，在这种情况下带动了第三产业的快速发展，丰富了人们的生活。如：大多数人在除夕夜选择在饭店吃年夜饭，一方面省去了筹备的麻烦，另一方面也提高的吃饭的质量。但是这其中也存在着一些问题。像不许自带酒水，必须全部在酒店消费，或是打包消费的情况。这些霸王条款在团圆的假日给本应开心的人们带来了一丝不快。

究其原因有一下几个方面：1.相关产业快速发展，而我们国家的法律的制定是滞后的，没有对于相关行业行为给出具体的法律约束，导致这些霸王条款的出现，影响了人们的正常生活，在社会上产生了很不好的影响。2.工商等部门的监管不利，没有按时抽查饭店的物价水平，尤其是在过年过节人流量大、消费集中的时候，更应该重点检查，确保消费者的合法权益。3.饭店自身的意识问题。其

利用过年过节，消费市场火爆的机会，利用霸王条款为自己谋取利益。而这一做法虽然在短期内取得了高额的利润，但从长期看来，却影响了企业的形象，失去了顾客的信任。大部分商家是没有意识到这样的问题，依旧延续着这种行为，形成不好的社会风气。4.从中也体现出了消费者的维权意识还不足，当消费者的合法权益受到损害的时候，大部分人选择默认这种行为，却没有拿起法律的武器维护自己权益。没有给商家的行为起到警示的作用，在一定程度上促使这种行为的不断增多。

这样的情形如果不加以遏制，影响会不断加大。我们应该从以下几个方面入手，更好的解决这一问题。首先，应该完善法律、法规，相关部门加大监管力度。确保消费者的合法权益，产生震慑力规范商家的行为。其次，我们可以利用媒体的力量，宣传正确的价值观念，同时对于饭店的行为进行监督，让商家能从意识上有所改变，才能更好的解决这一问题。最后，还应该让消费者有维权的意识，当权益受到侵害的时候，能勇于站出来，指出商家的不合理之处，协同监管部门实现监管任务。

只有各方面的全力配合，才能更好的解决现实问题，规范消费市场，维护消费者的合法权益，创造良性的消费环境。

10.自助游快速兴起，但是出现了很多事故，消耗大量人力物力去救援，请问你怎么看？(2013年4月16日下午北京市公务员面试真题)

【参考要点】杨东时

随着经济的快速发展，人民的生活水平的提高，越来越多的人会选择利用假期外出报团或是自行组织旅游等形式，来丰富自己的业余生活。然而更多的都热衷于自助游的形式，其背后却存在着很多问题。近一段时间在北京周边就发生了很多起出游遇险，政府消耗大量人力物力去救援的报道。对于这样的事件我们应该辩证的看待。

政府的作为体现了政府关注民生、以人为本的执政理念，当民众的生命安全受到威胁的时候，能够第一时间不计代价的挽救遇险的人员的生命。让民众对国家有依赖感和归属感，但是也浪费了大量的社会资源。

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