《公共管理学》试题参考答案(3)

A.供应者和顾客 B.竞争者和伙伴 C.特殊利益集团 D.管制机构和工会 37、人们通常将一般环境区分为（ABCD ）

A.政治因素 B.经济因素 C.社会因素 D.技术和自然环境因素 38、人们分析环境不确定性的维度为（AD ）

A.变化程度 B.主观程度 C.客观程度 D.复杂程度 39、为了提升响应性，公共组织应致力于（ABD ）

A.战略规划 B.柔性结构设计 C.刚性结构设计 D.组织学习 40、传统科层制组织中的响应性是指（AB ）

A. 组织内部下属对上级的响应性 B.组织内部下属对权力的响应性 C.组织对环境的响应性 D.组织对服务的响应性

41、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ CD ） A.公民 B.政党 C.利益集团 D.政策团体

42、在私人部门里，战略思想的演变大致经历了以下阶段（ ABCD ） A.基本财务规划阶段 B.长期规划阶段 C.战略规划阶段 D.战略管理阶段 43、战略管理包括（ABCD ）

A.战略规划 B.战略实施 C.战略评估 D.战略控制

44、一般来说，企业高层管理者在实施战略管理过程中，要综合考虑三类或三个层次的战略及其组合关系，这三类战略分别为（ ACD ）

A.公司战略 B.规划战略 C.经营战略 D.职能战略

45、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中来源于“水平”竞争的是（ABD ） A.产业内部现存的竞争者 B.潜在的进入者 C.供应商的讨价还价能力 D.替代品生产者

46、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中来源于垂直竞争的是（CD ） A.产业内部现存的竞争者 B.潜在的进入者

C.供应商的讨价还价能力 D.购买者的讨价还价能力

47、根据雷纳德--巴特的观点，企业能力的构成维度为（ABCD ） A.员工知识和技能的运用维度 B.技术系统操作维度

C.管理系统操作维度 D.企业价值观和行政规范运用维度

48、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（ABD ）

A.环境 B.交易 C.反馈 D.程序

49、刻画或描述组织结构的维度主要有（ACD ） A.复杂性 B.分权化 C.正规化 D.集权化 50、决定组织结构类型的基本变量为（AD ） A.管理幅度 B.管理广度 C.管理结构 D.管理层次

51、一般来说，组织结构设计的依据主要有（ABCD ）

A. 反映战略的要求并与环境相适应 B.与技术相匹配并与文化相一致 C.与规模相协调 D.体现组织生命周期不同阶段的特征 52、组织生命周期可以区分为（ ABCD ） A.创业 B.集体化 C.规范化 D.精细化 53、组织结构设计应遵循的原则有（ ABD ） A.命令统一原则 B.职权与职责对应原则

C.等级制原则 D.因事设职与因人设职相结合原则 54、人力资源管理与人事管理的区别在于（ ABCD ）

11

A. 人力资源管理联结并整合于组织战略

B. 人力资源管理倾向于确保雇员承诺而不仅仅是服从 C. 人力资源管理更注重雇员的招募、培训、评价和奖励

D.人力资源管理应该由一线管理者而不是人事管理专家来实行 55、在人员配备中，招聘来源的确定依据为（ ABCD ） A.劳动力市场 B.所配置工作职位的类型或层级 C.组织的发展战略 D.组织的发展规模

56、管理信息系统的开发通常分为以下阶段（ACD ） A.系统分析 B.系统整合 C.系统设计 D.系统实施

57、在系统分析阶段，要明确系统的目的和需要，其主要环节有（ABC ） A.决策分析 B.信息需求分析 C.决策集成 D.决策反馈

58、管理信息系统中系统实施阶段的主要环节有（ABCD ） A.安装 B.调试 C.转换 D.操作

59、公共组织绩效管理对于新公共管理范式的重要价值主要体现为（ABD ） A. 绩效管理与市场模式相统一 B.绩效管理与分权化改革相适应 C. 绩效管理与“以过程为本”的管理相一致 D.绩效管理与“以结果为本”的管理相一致 60、平衡记分卡的指标分别为（ABCD ）

A.财务角度 B.顾客角度 C.内部业务角度 D.创新和学习角度 三、判断题

1、公共性是指超越个人和特定私人组织的特殊利益而追求社会共同利益。 （√） 2、公共管理活动的目标是单一的，目标的表达也是不明确的。 （×） 3、公共管理活动的有效性度量相对容易。 （×）

4、公共部门尤其是政府组织管理的改革是公共行政范式得以产生的直接动因。 （√） 5、威尔逊指出行政研究应该建立在法律的基础上而不是管理的基础上。 （×） 6、“政治与行政二分”虽然解决了行政系统应该如何组织以保证行政效率的问题，但却没有解决行政系统和行政领域的独立性问题。 （×）

7、韦伯科层制组织的本质在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使组织本身及其规定比组织中任何个人更重要。 （√）

8、新公共管理运动兴起的直接动因，来自于在新的时代背景下，公共行政范式难以适应经济社会发展的需要，日益面临严重的反常和危机。 （√）

9、新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。 （√）

10、新公共管理范式不是要彻底扬弃公共行政范式，而是要补充和修缮公共行政范式，实现范式改良而不是革命。 （×）

11、布坎南指出，市场与政治之间的重要差异在于人们追求的价值或利益不同。 （×）

12、公共选择理论采用的分析工具和方法来自于经济学，因而从方法论上看，公共选择理论同样具有价值观上的个人主义倾向。 （×）

13、构成公共选择理论核心内容之一的宪政理论，部分体现了一种对18世纪自由时期古典经济和政治理论观点的回归。 （√）

14、如果市场交易费用为零，不管权利初始安排如何，当事人之间的谈判都会导致那些使财富最大化的安排，即市场机制会自动地驱使人们谈判，使资源配置实现帕累托最优。 （√） 15、公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。 （×） 16、治理也即政府管理。

12

17、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点，不在于政府的经济社会职能，而主要集中于政府的政治职能。 （×）

18、要界定一种产品或服务是否是公共产品，关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用这种产品或服务之外。 （√）

19、政府运用补贴这个手段，所针对的对象仅限于公共产品。 （×） 20、政府运用生产这个手段，所针对的是公共物品。 （×）

21、政府运用管制这个手段，所针对的主要是经济和社会生活中普遍存在的信息对称问题和内部性问题。 （×）

22、对于正外部性，政府往往运用征税等手段予以逆向激励；而对于负外部性，政府往往用补贴手段予以正向激励。 （×）

23、从根本上说，政府的管制手段是对市场机制运行中出现的问题的一种矫正，其目的是维护市场竞争和市场机制对资源的有效配置，而绝对不是要取代市场。 （√） 24、新公共管理阶段也可以看作是对福利国家阶段的复归。 （×）

25、组织间网络与一般环境之间有明确界限，他们互相渗透，共同构成公共组织的环境系统。 （×）

26、经济因素并非只对私人部门组织产生影响，公共组织的决策和发展同样要受到经济因素的制约。 （√）

27、一个组织要与之打交道的供应者、顾客、竞争者、管制机构等越少，组织环境中的不确定性就越多。 （×）

28、公共组织在信息化时代要比在工业化时代面临着成倍增长的不确定性，这也就对公共组织面向环境变化的及时响应性提出了更高的要求。 （√）

29、传统科层制组织中的响应性是指组织对环境的响应性和服务的响应性。 （×）

30、柔性结构设计强调组织中权力随知识的离散分布而进行分散化配置，以特定的使命或任务为基础设计工作团队，变科层制等级结构为柔性的扁平化结构。 （√）

31、利益集团和政策团体在本质上是一致的。 （√） 32、规则可以是正式的，也可以是非正式的，它们都是企业演化过程中一系列决策和事件的自然结果。 （√） 33、组织是一种资源配置方式。 （√）

34、一个组织使用的规章条例越多，其组织结构就越分权化。 （×）

35、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于分权化。 （×）

36、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次在正比关系。 （×）

37、在组织人员规模一定的情况下，极端的锥形结构缘于管理幅度最大化，而极端的扁平结构则来自于管理幅度极小化。 （×）

38、严格等级制的刚性结构可以与动态变化环境相适应，而柔性的扁平结构则更能适应稳定环境的需要。 （×）

39、管理者应当下授与所授受职权相等的执行责任而非最终责任。 （√）

40、平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。 （√）

13

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库《公共管理学》试题参考答案(3)在线全文阅读。