答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、组织中同级之间的沟通属于(C )
A、下行沟通 C、平行沟通
B、上行沟通 D、双向沟通 B、社会关系 D、职权地位 B、流言型 D、葡萄藤型 B、网络聊天 D、信件 B、闲聊型 D、葡萄藤型
2、非正式沟通是围绕组织成员间的(B )而建立起来的。
A、兴趣爱好 C、组织角色
3、非正式沟通方式的闲聊型,又称(B )
A、单线型 C、随机型
4、按照通道丰富性的层级排列,传递信息最丰富的是(C )
A、电话 C、面对面交谈
5、非正式沟通方式中,某些人将消息有选择地告诉其他人(通常是和消息内容有关的人,这种传播方式为(D )
A、单线型 C、随机型
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、减少冲突的两大策略是( AD)
A、设置超级目标 B、设置综合领导 C、由上级仲裁 D、采取行政手段 E、改变结构
2、关于引起冲突的策略,可以采用以下几种具体方法(ABE )
A、委任态度开明的管理者 B、鼓励竞争 C、向上级申诉 D、设置综合领导 E、重新编组
3、小道消息的传播方式有(BCDE )
A、环型 B、单线型 C、闲聊型 D、随机型 E、组串型
4、影响人际吸引的因素有(ABCDE )
A、邻近性 B、相似性
C、互补性 D、能力与特长 E、个性 5、按照得失原则,下面结论正确的有(BD )。 A、人们最喜欢那些对自己的喜爱不变的人 B、人们最喜欢那些对自己的喜爱不断加深的人 C、最不喜欢那些对自己的一直不喜爱的人 D、最不喜欢那些对自己的喜爱不断减少的人 E、最不喜欢那些对自己不了解不接触的人 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、信息沟通不需要反馈。错误 2、对组织而言,非正式沟通是无关紧要的。错误 3、组织中小道消息猖獗,说明正式沟通渠道出现了问题。正确 4、人际关系不仅影响到群体的活动绩效,还可能影响到个体的发展和身心健康。正确 5、工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。错误
《组织行为学》第05章在线测试 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、需要层次论认为,具有长期激励效果的是( D) A、生理需要 C、安全需要 B、社会需要 D、自我实现需要 B、归属需要 D、生存需要 B、波特和劳勒 D、佛隆 2、喜欢合作不喜欢竞争的人具有高的( B) A、成就需要 C、权力需要 3、首先提出期望理论的是(D ) A、马斯洛 C、亚当斯 4、对个体每一个组织需要的行为进行强化,是属于( A)
A、连续强化 C、固定强化
B、间隔强化 D、变动强化 B、变动时间间隔强化 D、变动比例间隔强化
5、通常工资在强化方式上是属于( A)
A、固定时间间隔强化 C、固定比例间隔强化
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、动机的三种机能是(ACD )
A、始发机能 B、整合、控制机能 C、导向、选择机能 D、强化机能 E、学习机能
2、下列哪些正确的描述了激励的概念(ACE )
A、激励是调动人的积极性的过程
B、激励是指客观的刺激作用于大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理体验 C、激励是指由一定的刺激激发人的动机,去实现组织和个人所期望的目标 D、激励指引起、维持行为并将此行为导向满足需要的心理因素
E、激励指人的动机系统被激发,处在一种激活状态,对行为有强大的推动力量
3、ERG理论将人们的需要划分为(ACE )
A、生存需要 B、安全需要 C、关系需要 D、尊重需要 E、成长需要
4、期望理论提出了在激励员工时,要处理以下几个方面的关系期望理论将影响人们从事某项活动的激发力量大小的因素归为(BDE )
A、奖励与努力 B、努力与绩效 C、绩效与个人需要 D、绩效与奖励 E、奖励与个人需要
5、下列那些式子意味着员工会有不公平感(BD )
A、Op / Ip = Oc / Ic B、Op / Ip < Oc / Ic C、Op / Ip >Oc / Ic D、Opp / Ipp< Opl / Ipl E、Opp / Ipp > Opl / Ipl
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、人的任何需要都会转变为动机。错误
2、动机激起越强,活动效率越高。错误
3、“现有温饱,后有道德”,是符合需要层次论的观点的。正确
4、“大锅饭”的平均奖励是属于保健因素。正确 5、期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。错误
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