C 希腊 D 日本
正确答案:B 单选题
31.【第2章】1923年，爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著，它是（ ）。
A 《公众舆论的形成》 B 《舆论》 C 《公共关系学》 D 《有效公共关系》
正确答案:A 多选题
32.【第2章】公共关系在中国的发展是（ ）。
A 适应对外开放的需要 B 适应体制改革的需要 C 应市场经济发展的需要 D 适应现代信息社会的需要 E 适应社会稳定的需要
正确答案:ABCDE 多选题
33.【第2章】纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为（ ）、（ ）和（ ）三个时期。
A 孕育阶段 B 职业化阶段 C 学科化阶段 D 社会化阶段 E 舆论化阶段 正确答案:ABC 多选题
34.【第2章】公共关系产生发展的社会条件包括 （ ）。
A 文化条件：由“理性”转向“人性” B 社会政治 ：民主政治代替专制政治 C 经济条件：市场经济代替小农经 D 物质基础 ：大众传播代替个体传播
正确答案:ABCD 判断题
35.【第2章】公共关系经过学科化阶段之后，进入了职业化阶段。
正确
错误
正确答案: 错 判断题
36.【第2章】被誉为公关职业的先驱者，也是最早的公关理念倡导者、践行者是艾维·李。
正确
错误
正确答案: 对 单选题
37.【第3章】公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（ ）。
A 协调职能 B 提供服务 C 宣传职能 D 收集信息
正确答案:A 单选题
38.【第3章】公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和（ ）。
A 问题导向研究 B 个体研究 C 调查研究 正确答案:A 多选题
39.【第3章】公共关系的职责包括（ ）。
A 收集信息 B 辅助决策 C 传播推广 D 沟通协调 E 设备改进
正确答案:ABCD 多选题
40.【第3章】公共关系的基本原则包括（ ）。
A 以事实为依据 B 以公众研究为基础 C 以公众利益为出发点 D 以科学为指导 E 以领导决策为主
正确答案:ABCD 判断题
41.【第3章】PR第一性，事实第二性。
正确
错误
正确答案: 错 判断题
42.【第3章】在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。
正确
错误
正确答案: 对 单选题
43.【第4章】（ ）在北京成立了中国公共关系协会，标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。
A 1979 B 1981 C 1987
D 1996
正确答案:C 单选题
44.【第4章】专门为客户提供公共关系服务的专业机构是（ ）。
A 公共关系部门 B 公共关系公司 C 公共关系协会 D 公共关系学会
正确答案:B 单选题
45.【第4章】通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为（ ）。
A 维系型公关 B 建设型公关 C 防御型公关 D 全员PR 管理
正确答案:D 多选题
46.【第4章】组织内设公共部门的特点是（ ）。
A 了解内情 B 便于协调 C 成本较高 D 效率较高 E 难以做到客观公正
正确答案:ABDE 多选题
47.【第4章】组织内设公关机构可参考的模式有（ ）。
A 公共关系委员会
B 部门隶属型 C 部门并列型 D 高层领导直属型
正确答案:ABCD 多选题
48.【第4章】公共关系公司的类型有（ ）。
A 专项业务服务公司 B 专门业务服务公司 C 综合服务咨询公司 D 公共关系委员会
正确答案:ABC 多选题
49.【第4章】企业内部的公共关系机构看，公共关系人员可分为（ ）、（ ）。
A 公共关系领导人员 B 一般工作人员 C 内部人员 D 外部人员
正确答案:AB 判断题
50.【第4章】公共关系一般人员包括调查分析、计划人员、传播人员、文秘人员、专门技术人员等。
正确
错误
正确答案: 对 判断题
51.【第4章】公共关系的组织机构包括组织内设的公关职能部门、专业的公关公司和独立的公关社团组织。
正确
错误
正确答案: 对 判断题
52.【第4章】公共关系人员需具备塑造形象、服务公众、真诚互惠、沟通交流、立足长远、创新审美的公关意识。
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