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电信FFD-CP1告警及处理办法(5)

来源:网络收集 时间:2018-12-02 下载这篇文档 手机版
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告警 7650 BASE STATION FAULTY—基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED—基站性能下降 7652 BASE STATION NOTIFICATION—基站示警 建议处理步骤 注意!执行下列的步骤,直到告警消失:。 1:通过BTS Sit Manger的配置向导检查配置参数。 2:给基站加载正确的配置文件。

Cell blocked:小区闭锁 (765349)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 49: EFaultId_CellBlockedAl 7653 CELL FAULTY-小区退服 解锁小区即可消除告警 Cell configuration data distribution failed:小区配置数据下发失败

(76536253) 故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 6253: EFaultId_CellSetupFailed 7653 CELL FAULTY-小区退服 闭锁/解锁基站

Cell power failure:小区功率故障 (76536253)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 4090: EFaultId_TxCarrierInputPowerLowAl 7653 CELL FAULTY-小区退服 1. 检查当前其他告警并按告警处理手册进行操作 2. 如果无效,闭锁/解锁系统模块 3. FSMr2:如果仍未消除告警,替换掉系统模块 FSMr3:如果告警小区是基站扩展模块的小区,替换掉相应的扩展模块 BTS time not corrected:基站时间不正确 (765226)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 26: EFaultId_NtpTimeNotSetAl 7652 BASE STATION NOTIFICATION-基站警示 1. 检查NTP的设置 2. 检查NTP服务层的参数 BTS reset required:基站需要重启 (76504001, 76514001, 76534001,

76544001) 故障 ID 和故障名称 告警 4001: EFaultId_BtsResetNeededAl 7650 BASE STATION FAULTY-基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降级 7653 CELL FAULTY-小区退服 7654 CELL OPERATION DEGRADED-小区性能降级 建议处理步骤 重启(闭锁/解锁)基站 BTS reference clock missing:基站参考时钟丢失

(76513080,76523080)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 3080: EFaultId_BtsReferenceClockMissing 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED—基站性能下降 7652 BASE STATION NOTIFICATION—基站示警 根据安装的同步源信号不同处理可分为以下两类。 注意!执行下列的步骤,直到告警消失:。 GPS接收器( PPS信源) : 如果基站的同步信号来自GPS接收器,请注意以下事项: 1:如果GPS接收器没有锁定到任何卫星,它将关闭PPS信号,没有正常的信号传送到基站(同步接口) 。最常见的原因是,天线的安装使得 GPS接收器只能搜索到少量的卫星(缺少天空卫星能见度) 。对于这一点只有改变GPS天线的位置。 2 : 若是GPS接收器的故障。重启GPS接收器电源(远程)。 3 : 若是基站故障。重启基站。 4: 若GPS电缆和/或连接器损坏,检查电缆和连接器。 5 : 若是GPS接收器硬件故障。检查硬件,如果需要的话,更换硬件。 外部2.048MHz的信号: 如果基站的同步信号来自外部2.048MHz的信号源, 1:检查基站设备的故障并采取相应的操作。如果不奏效,检查电缆。 2 :若是在BTS故障。重启基站。 FTM参考信源: TDM、同步以太网或ToP作为信源: 1 :如果FTM没有锁定一个同步信源则会关闭时钟参考信号。在这种情况下,必须纠正传输网络。 2 :检查FTM单元的告警并采取相应的措施。 3 :检查FTM单元的同步设置。 4 :若是在BTS故障。基站重启。 5:有可能是在FTM单元的设备故障,更换该单元单元。 如果上述不奏效,请更换系统模块。

BTS is uncommissioned:基站未开通(无配置)(76524030)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 4030: EFaultId_NoCommDataAl 7652 BASE STATION NOTIFICATION—基站示警 1:检查确保NetAct的自动配置已启用、所需的许可证和调试文件是可用的。 2:通过BTS Sit Manger检查自动连接/自动配置信息 。 3:给基站加载正确的配置(调试)文件。 BTS file error:基站文件错误(丢失或无效)(76501802,76511802,

76521802) 故障 ID 和故障名称 告警 1802: EFaultId_FileRequestFlashAl 7650 BASE STATION FAULTY—基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED—基站性能下降 7652 BASE STATION NOTIFICATION—基站示警 建议处理步骤 注意!执行下列的步骤,直到告警消失:。 1:使用BTS Site Manager, 用备份到网管上的基站配置SCF文件为模版重新对基站的进行完整配置、调试。 2: 下载与当前版本不同的软件包,使有问题的文件从基站中删除。 3: 再次下载出原有软件版本的软件包。 4:上述不奏效,更换系统模块。

BTS config error (Not enough HW for LCR):基站配置错误(没有足够的硬件资源)(76531868)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 1868: EFaultId_NotEnoughHwForLcrAl 7653 CELL FAULTY – 小区退服 射频模块: 用3功放(PA)射频模块更换单/双功放(PA)射频模块; 或者, 减少配置的小区数量。 系统模块: 1.闭锁、解锁系统模块; 2.无效时, 更换系统模块。

BTS blocked: 基站闭锁(765050)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 50: EFaultId_BTSBlockedAl 7650 BASE STATION FAULTY - 基站退服 解锁BTS即可(解锁会导致基站重启)

BB bus transmission error:基带总线传输出错(76502017)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 2017: EFaultId_Muksu_SRx10b8bAl 7650 BASE STATION FAULTY-基站退服 1.检查系统模块和射频模块间的电缆 2.重启系统模块 3. 替换掉导致告警的模块单元(系统模块) Baseband bus failure:基带总线故障(76503020, 76513020,

76523020,76533020,76543020,76553020) 故障 ID 和故障名称 告警 3020: EFaultId_BaseBandBusFailure 7650 BASE STATION FAULTY-基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降级 7652 BASE STATION NOTIFICATION-基站警示 7653 CELL FAULTY-小区退服 7654 CELL OPERATION DEGRADED-小区性能降级 7655 CELL NOTIFICATION-小区警示 建议处理步骤 注意!按照下述步骤进行操作直至基站告警消失 1.检查其他的基站告警并做相应的处理 2.检查系统模块和射频模块之间的电缆 3.根据告警源的不同,重启射频模块和/或者系统模块: a.通过解锁/闭锁重启射频模块 b.通过解锁/闭锁重启系统模块 4.替换掉有告警的射频模块 5.如果系统模块是告警源,或替换掉射频模块后告警并没有消失,那么替换掉系统模块

Baseband bus configuration of was rejected:中基带总线配置拒绝(76501811,76511811,76531811,76541811)

故障 ID 和故障名称 告警 1811: EFaultId_BbBus_ConfFailedAl 7650 BASE STATION FAULTY-基站退服 7651 BASE STATION OPERATION DEGRADED-基站性能降级 7653 CELL FAULTY-小区退服 7654 CELL OPERATION DEGRADED-小区性能降级 建议处理步骤 替换掉有告警的模块 Automatic cell recovery not possible:小区无法自动恢复

(76536277) 故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 6277: EFaultId_AutomaticCellRecoveryNotPossible 7653 CELL FAULTY-小区退服 通过(闭锁/解锁)重启基站恢复退服的小区

Antenna line operation degraded:天线性能降级 (76544046)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 4046: EFaultId_AntennaLineDegradedAl 7654 CELL OPERATION DEGRADED–小区性能降级 1:检查产生告警的天线和天线设备。 2: 修复或更换有故障的部件/设备。 Antenna line switched off:天线关闭 (76531957,76541957)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 1957: EFaultId_AntennaLineSwitchedOffAl 7653 CELL FAULTY– 小区退服 7654 CELL OPERATION DEGRADED–小区性能降级 1:检查馈线、 连接器、天线等相关的天线设备 2:检查天线(TX-馈线-天线)的阻抗匹配。

Antenna line faulty:天线线路故障 (76534045,76544045)

故障 ID 和故障名称 告警 建议处理步骤 4045: EFaultId_AntennaLineFaultyAl 7653 CELL FAULTY– 小区退服 7654 CELL OPERATION DEGRADED–小区性能降级 1: 检查产生告警的天线和天线设备。 2: 修复或更换有故障的部件/设备

Antenna Line Device Operation Failure:天线设备工作异常

(76521871,76521872,765218737,76521874, 76551871,76551872,76551873,76551874) 故障 ID 和故障名称 1871: EFaultId_BusyAl (忙) 1872: EFaultId_FormatErrorAl (格式错) 1873: EFaultId_UnsupportedProcedureAl (不支持的步骤) 1874: EFaultId_OutOfRangeAl (超出范围) 告警 建议处理步骤 7652 BASE STATION NOTIFICATION –基站警示 7655 CELL NOTIFICATION–小区警示 1: 检查天线设备的功能。

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