F5 BIGIP基本故障排除&;常见问题处理(3)

文档名称: F5 BIG-IP V9产品的常见问题处理手册

第3章 异常处理

3.1. 当处于主机的BIG-IP突然发生故障时，如何尽快恢复业务？

在确保双机配置一致的前提下(通过日常巡检来保证)，进行主备切换，看是否能恢复业务。主备切换的方法有：通过Web管理界面进行切换：System?High Availability?Redundancy?Force Standby。

当主备发生切换完后，看备机能否顺利接管业务。

3.2. 如果修改配置以后，导致业务异常如何处理？

在修改配置之前，先作一次配置备份。如果配置修改以后，业务出现异常，恢复配置进行回滚。备份与恢复配置的方法如下：

2013-8-15

第8页, 共52页

文档名称: F5 BIG-IP V9产品的常见问题处理手册

3.3. 故障诊断时，有时需要用到命令行，如何用命令行登陆BIG-IP？

若有console线，通过19200-8-N-1方式登录，输入用户名/密码 root/default。

注：Console线是Null Modem线，（如在电脑城购买，注意连接头是是否标注有Null Modem字样）线序如下：

DB9F to DB9F 1, 4--- 6 2 ----- 3 3 ----- 2 5 ----- 5 6 ----- 1,4 7 ----- 8 8 ----- 7 9 open open 9 2013-8-15

第9页, 共52页

文档名称: F5 BIG-IP V9产品的常见问题处理手册

如果没有Console线，则用SSH命令登陆到BIG-IP管理网口的地址。 (BIG-IP管理网口的地址可以在BIG-IP前面的液晶显示板上看到。) 可以使用PUTTY或Secure Shell Client等SSH客户端连接BIG-IP的管理网口地址，进入命令行模式。

察看液晶面板上的管理口ip地址，如192.168.1.245。

若有液晶板上有相应的ip地址，那么请准备一个便携，配上相应网段的ip，通过SSH登录。

若液晶板上无相应的ip地址，即为0.0.0.0，则在液晶板上，按X键，进入system，依次设置IP Address -> Netmask ->Gateway->commit，输入管理口地址，掩码，网关，最后commit，察看液晶面板上的管理地址是否生效。然后通过便携登录管理口。

注：Secure Shell Client 可以用以下链接下载：

http://www.f5.com.cn/f5gz/tools/SSHSecureShellClient-3.2.5.exe。 putty的下载链接如下：

http://www.f5.com.cn/f5gz/tools/putty.zip

3.4. BIG-IP系统处于Inoperational状态如何处理？

BIG-IP刚开机时会处于Inoperational状态，等进程启动完毕，配置文件加载完以后，BIG-IP会改换为Active状态，或Standby状态(双机中的另外一台处于主机的情况下)。

如果系统长时间处于Inoperational状态，一般有两种可能，一种可能是License没有被激活，另外一台可能是配置文件有问题无法被正常加载。

确认IG-IP系统Licnese是否处于有效激活状态有两种方法：

一种是在WEB界面点击System?License，查看License信息是否有效。 一种办法是在命令行执行b version命令。如果系统License有效的话，b version命令会给出下面类似的输出：

2013-8-15

第10页, 共52页

Kernel:

文档名称: F5 BIG-IP V9产品的常见问题处理手册

f5test-1:~# b version Linux 2.4.21-9.2.2.72.0smp Package:

BIG-IP Version 9.2.2 76.6 Final Edition Enabled Features:

ZoneRunner - DNS Zone Management Early Access Features Global Application Support Link Total Cost Load Balancing CNAME Redirection Global Custom Region Definitions Link Capacity Load Balancing GTM Failover To One Data Center IP Classifier Internet Weather Map ……

在Enabled Features下面会列出License所许可的所有功能模块。

如果License没有激活或已经到期，则Enable Features下而为空。如果为空，则需要先激活License。

如果License正常，而系统还处理inoperational状态，可参看3.5的办法检查是否/config/bigip_base.conf有问题。

3.5. 通过Web界面修改配置以后，重新启动BIG-IP以后，发现配置

丢失如何处理？

用命令行登陆BIG-IP，检查/config/bigip_base.conf文件，是否有以下几行：

interface mgmt {

media none }

注：（如何用命令行登陆BIG-IP请参见3.3故障诊断时，有时需要用到命令行，如何用命令行登陆BIG-IP？）

当管理网口没有接网线而做了配置修改就会在/config/bigip_base.conf中出现这几行。而这几行将导致机器重启时在这以后的配置不能正常加载。这一问题目前仅限发生于BIG-IP 9.2版本。

如出现这种情况，请在命令行按以下步骤进行操作：

1、 # cp /config/bigip_base.conf /root/ 保存bigip_base.conf文件 2、 # vi /config/bigip_base.conf

2013-8-15

第11页, 共52页

文档名称: F5 BIG-IP V9产品的常见问题处理手册 把如下语句（若有）删掉 interface mgmt { media none }

3、 检查bigip_base.conf文件中是否有如下语句,其中的192.168.1.245是管理网口地址，实际可能不

一样。

mgmt 192.168.1.245 { netmask 255.255.255.0 }

b load重加加载配置或运行reboot命令重启。

若没有，则手工添加。也可以设为你所需要的管理网段地址。

4、 保存退出，执行

注：为防止这一问题出现，在做配置修改时，要保证管理口有连接（接交换机或着通过交叉线同另外一台BIG-IP的管理口连接），则不会出现此现象。

2013-8-15

第12页, 共52页

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库F5 BIGIP基本故障排除&;常见问题处理(3)在线全文阅读。