企业文化基本理论(8)

汇编等工作。

3、企业 文化的宣贯、推展与实践巩固

一是举办文化导入仪式，颁发文化手册，进行内容发布，启动文化传播工程。二是强化宣讲、训导。深入各层面员工中，通过理念报告会、编写教材培训、文化讲座，班组讨论等方式，使员工对理念系统认同和信奉。三是组织主题活动，营造文化氛围，开展文化演讲等活动，员工现身说法谈对文化的理解和感受，同时利用报纸、广播、网络、会议等形式传播理念。四是运用典型示范，树立文化楷模，以事件和人物为载体，通过典型事件和典型人物的描述和塑造，对全体员工产生震撼和震动，产生强烈印象，从而接受正确价值观和行为方式。五是建立文化沟通网络，形成自上而下，自下而上顺畅的沟通，增加文化管理的透明度。

具体来说，在创造良好的文化环境的基础上，通过行之有效的形式，强化和固化文化理念，使先进的理念转变成员工可执行的规范，在实践中完成。

一要渗透在制度中。制度是文化的重要载体，同时在企业文化建设的过程中需要运用软硬结合的管理技巧。在培育企业员工整体价值观的同时，利用有形的规章制度、工作标准、行为规范等，强化文化的执行，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范，让员工从每项工作、每项活动中都能感到文化在其中的引导和控制作用。

二要融入到活动中。开展丰富多彩的文化活动，是为企业精神文明建设创造良好的文化氛围、塑造良好的群体文化素质和良好

的高管形象，通过丰富多彩的文化使每个员工都能感受到精神需求的满足和个性特长的发挥，为员工提供展示自身才华、提高自身价值的机会和条件，寓教于乐，使员工在潜移默化中接受价值观，促使员工凝结成极大的群体合力，充分发挥奋发进取的集体意识，焕发起他们的能动精神，从而极大地调动员工的积极性、创造性，增强企业的凝聚力和员工的自豪感。

三要体现在领导者行为中。领导者是企业精神的第一倡导者和实践者，在企业文化的塑造中起着关键作用。各级领导者要身体力行、作好表率，要员工看到应以什么样的规范和作风从事工作，经过积极倡导、宣传和推广，使企业精神不仅在全体员工心里扎下根，成为他们的共同追求，而且成为企业发展的强大动力。

四要聚焦在文化楷模的形象上。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而行之有效的方法。要鼓励正确行为，建立激励机制，使员工的正确行为形成习惯，渗透到深层观念中。并塑造和评选文化楷模，把那些最能体现企业精神的个人和集体树为典型，大张旗鼓进行宣传、表彰，在广大员工当中产生模仿效应，推动文化的传播。

五要展示在品牌形象中。品牌的知名度、美誉度都需要深厚的文化底蕴，另而言之，品牌形象又是传播企业文化的有效途径。在开展文化建设活动的同时要打造企业品牌，通过制作多媒体音像资料、新闻报道、会议交流等，积极对外推介企业形象，提高品牌的文化含量，使社会进一步认可企业。

六要装饰在环境中。建设和完善文化、生活设施，为员工

创造良好的工作、生活环境，形成浓郁的企业文化氛围；把企业文化理念注入外界环境中，通过标语、横幅、宣传栏、刊物等使人们耳濡目染，强化理解与记忆；完善生产环境，搞好现场管理，美化外部环境，塑造企业形象。

4、文化的完善与创新

企业文化的完善提高，是一个承上启下的阶段。理论在实践中有一个再循环、再反馈的过程，同时，企业不同阶段的发展需求决定，文化建设也是一个不断积累、传播、冲突、整合、变革创新的过程，企业的领导者必须依靠员工群众，不断地把感性的东西上升到理性认识，把实践的东西化为理论的概括，把少数人的先进思想变成全员的群体意识，并及时吸收社会文化和外来文化中的精华，剔除本企业文化的消极成分，使企业文化在实践中不断升华和提高，从而重新建构和创造新型的企业文化，以更好地适应企业变革和发展的需要。

（八）加强对企业文化建设的领导

企业领导要高度重视和积极抓好企业文化建设。企业领导要站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，对企业文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本企业企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工通过企业文化建设不断提高企业核心竞争能力，促进企业持续快速协调健康发展。

建立和健全企业文化建设的领导体制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，要把企业文化建设作为一项重要的工作

纳入议事日程，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应，发挥好党、政、工组织和主要领导者在企业文化建设中的决策作用。各企业要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。在企业文化建设过程中，要注意发挥基层党组织和群众组织的作用，广大党员要做好表率，带领全体员工积极投身企业文化建设。

完善企业文化建设的运行机制。要建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法。要明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，保证企业文化建设工作的顺畅运行。要建立考核评价和激励机制，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。要建立保障机制，设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算。加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

加强对企业文化建设的指导。针对企业的不同情况进行专题调研，不断总结和推广企业开展企业文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启发、引导企业开展企业文化建设。要定期组织企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训，帮助他们掌握企业文化专业知识。要加强企业文化的理论研究与实践研究，认真探索企业文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指导。企业要加强对基

层单位企业文化建设的领导，定期开展检查，促进基层单位企业文化建设的规范有序进行。企业文化建设是一项长期的任务，是一个逐步形成和发展的过程，要加强实践探索，逐步完善提高，推动企业文化建设的深入开展。 20050802

附：名词解释 品牌定义

1.品牌是指企业及其所提供的商品或服务的综合标志。品牌一般有两种定义，一种是一般意义上的定义：品牌是一个名称、

名词、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌表明产品及其产地，并使之与同类产品区别的文字、名称、符号或者图案的结合体。另一种是作为品牌战略开发的定义：品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知以及通过这些而表现出来的客户忠诚度，总体来讲它属于一种无形资产。

2.品牌包含着商标、属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告、公关—公共关系方式等多种因素，蕴涵企业及其商品或服务的品质和声誉。品牌价值取决于消费者对它的感性认识（印象及经验）。

3.品牌既是企业对消费者的质量承诺，又是企业所获得的消

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