管理沟通教程应试要求(4)

管理沟通教程应试要求

充分实战自己的才华和力量，那么，可以断言：我们工厂在不久的将来会彻底地摆脱贫困，告别瘫痪！（<a name=baidusnap0></a>掌声</B>四起） 这就是我今天应聘答辩的最终答案。 问题： 1、本案例属于何种类型的演说？ 2、演说中采用了哪些技巧？ 3、本案例对你有何启示？ 4、仿照本例写一篇同类型演说稿，要求字数至少有300字。 收件人：张总 发件人：小王 日期：2005年6月15日 关于：包装香蕉新方法 香蕉是不宜保存的食品，具有易腐烂的特点。这给我们公司在运输香蕉过程中带来了不利。用我们以往的包装方法，香蕉腐烂率达到8%，这使我们的成本加大；采摘六分熟的香蕉可使腐烂率大幅下降，但是味道又会受到影响。针对这一问题，我查阅了一些资料并询问了有关专家，获得了一种新的包装方式，可使腐烂率降低到2%，又不会因采摘半生香蕉而影响口味。 不知您对这一方法看法如何，假如您认为该方法可取的话，我想将它在本公司推广。这需要您的大力支持，并想请您帮助协调个部门之间的关系，以使新方法得以顺利实施。 问题： 1、这是何种类型的商业信函？ 2、此信函有何特色？ 3、请仿照此类信函，写一封产品推荐信函（产品自选） 3、其他测试题部分 倾听以下的话，你将如何做出反应？ 1、? 一名垂头丧气的部门主管汇报项目时对你说：“楼上的那些人（其上司）为什么不预先多给我们一些有关这些项目的信息？“ 2、? 一名忐忑不安的雇员对经理针对其糟糕的报告做出反应时说“我的确想做好工作，我只是不知道错在哪里？“ 3、??理针对过去一年半的时间进行第三次雇员业绩测评后，有雇员评论道：“我在这家公司9年了，但好处从来轮不到我。“ 从下面的语言中判断说话人的性格特征，并能谈出你打算怎样与之相处。 “哦！大兄弟，大妹子，呀，还有大侄子呢！刚吃饭吧！我来的不是时候啊，我是说好些日子不来坐坐了，老不照面就显得生分了。俗话说‘远亲不如近邻’嘛！今儿个吃的什么菜？我刚才买了好多大白菜呢，我们家小东最爱吃了。要说小东功课可不如大侄子罗，又不爱搭理个人。这不，他们老师说要组织他们到郊区叫什么‘远足’。小东不想去，她自己出门怕丢了，这成什么话！我就告诉她说：‘怕什么，有你隔壁的大哥呢，他肯定会照顾你的。’嘻嘻。这不，我就赶过来了 ” 根据对话语气，分析下面对话的潜在意思： 丈夫（严厉的声音，句尾音调特别加重，脸部紧绷，双眉紧皱）：你把我的衬衫放在哪儿了？ 妻子（声音发颤，音调提高，双肩耸起，头低下，目光从抬高的眉毛中穿出）：我不是放在你抽屉了吗！ 根据对话语气，分析下面对话的潜在意思： 推销员（看着他的眼睛。微笑着，慢慢地）：当然了，先生。这台相机的品质是第一流的，可是我担心价钱太高，可能超过您的预算。 消费者（傲慢地，不看他）：我买了！ 实战练习，下列各句谈话有什么错误？你如何反驳？ （1）? 一位顾客在商店吸烟，服务员上前跟他说商店里不能吸

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