EBV30-chap2 电子商务商业模式(10)

2.1.2 传统商业模式及其局限1、价值创造 价值的创造起源于对

顾客和顾客需求的理解。

通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值， 分别是购买、使用、销售、协作创造和集成。2、赢利模式

传统的销售渠道战略在目前的盈利模式中出现了新的 问题：首先，越来越多的产品和服务呈现个性化的趋势； 其次，物流和信息流成为商流的重要组成部分，流通环节 的成本大大降低。

《电子商务概论》(第3版)

邵兵家 主编 高等教育出版社 2011版

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