2017年市场调出与市场分析试题及答案(3)

答：优点：灵活性、准确性没有正式见面而产生的随意性、成功率高。缺点：费用高、周期长、对调查人员素质要求高

3. 简述邮寄访问法的特点。

答：优点：范围广、费用低、真实性强。缺点：回收率低、不易合作、不易深入 4．面谈访问法的特点。

答：优点：简单方便，灵活自由，还可互相启发，回收率高，提高可信度。缺点：调查时间长，成本高，调查面和范围有限。 第九章 测量与量表 一、单项选择题

1.代表变量的实际数量或物理属性的量数，是唯一可以对绝对量作比较的量表（D） A．类别量表 B．顺序量表 C．等距量表 D．等比量表 2．下列不属于比较量表的是（D） A．等级顺序量表 B．成对比较量表 C等常量和量表 D．连续评分量表 3．下列哪一项属于比较量表（A ）

A等级顺序量表 B连续评分量表 C分项评分量表 D．语义差别量表

4．就百货商店而言，你如何对联营公司评分？很差??︱???????????很好0 10 20 30 40 50 60 70 此量表是（D）

A．等级顺序量表 B．成对比较量表 C．等常量和量表 D．连续评分量表 二、多项选择题

1.下列属于比较量表的是（ABC）

A．等级顺序量表 B．成对比较量表 C．等常量和量表 三、填空题 1．将数据分成互相排斥、互不相容的各种类的量表叫做类别量表。 2．市场调研中使用最为广泛的量表技术是非比较量表。 3．测量工具能正确测出其预测量的特质的程度称为效度。 4．测量结果是否具有一致性或稳定性的程度称为信度。 四、名词解释 1.测量

答：在测量学中是指用量具或仪器来测定零件的尺寸、角度、几何形状或表面相互位置的过程的总称。 2.量表

答：测量的一个扩展，它是创建一个将被测物体定位的连续区间的过程，这样物体所具有的特征的测量结果就可以表示在这个连续区间上。 3.类别量表

答：也成为定位尺度，是将数据分成互相排斥、互不相容的各种类别的量表。 4.顺序量表 答：也成为定序尺度，是能够对数据进行排序的量表。 5.等距量表

答：也成为定距尺度，是各点之具有相同间距以显示相对数量，可以包含一个设定的任意零点的顺序量表。 6.等比量表

答：也成为定比尺度，拥有绝对零点，可以对变量的实际数值进行比较的等距量表。 7.连续评分量表

答：采用连续评分量表时，被调查者给对象打分的方法是在一条线段上标出该对象的合适位置，这条线段表示的是某个打分标准变量，线段的两端分别表示两个极端。 8.词语联想法

答：是指调研人员将一些词语给被调查者观看，并要求他立即回答所想到的是什么。 9.主题视觉测验法

答：是心理学上常采用的一种态度间接测量法。通常是向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解虚构一个故事。 五、简答题 1. 简述测量误差的来源。

答：（一）被调查者误差（二）情境因素（三）测量者误差（四）测量工具误差 2.简述几种特殊的测量技术。 答：（一）词语联想法（二）句子完成法（三）图画完成法（四）主题视觉测验法

第十章 定性预测 一、单项选择题

1.德尔菲法成败的关键一步是（B）

A．成立工作小组 B．选好专家 C．意见征询 D．专家的意见分析 2．下列不属于定性预测方法的是（D）

A．德尔菲法 B．主观概率法 C．调研预测法 D．回

归分析法 二、多项选择题

1.德尔菲法的特点（ACD）

A．匿名性 B．高效性 C．反馈性 D．量化性 E．直接性 2．下列属于定性预测方法的是（ABCE）

A．德尔菲法 B．主观概率法 C．调研预测法 D．回归分析法 E．经验判断法 三、填空题

1．经验判断预测法可以分为个人经验判断预测法和（集体经验判断预测法）。 2．主要适用于企业内部的集体经验判断预测方法是（意见交换法）。

3．专家意见集合法的具体方法有（直接头脑风暴法）和（质疑头脑风暴法）。 4．专家意见集合法的具体方法有（直接头脑风暴法）和质疑头脑风暴法。 5．德尔菲法一般采用（平均数）作为预测结果。

6．德尔菲法用（中位数）表示专家们意见的集中程度。 7．德尔菲法用（极差数）反映专家们意见的集散程度。 四、名词解释 1.经验判断预测法

答：是一种主要依靠与预测对象相关的各类人员的知识和经验，对预测对象的未来发展变化趋势进行判断，得出有关结论的一种预测方法。 2.专家意见集合法

答：又称专家会议法，是根据市场预测的目的和要求，向一组经过挑选的有关专家提供一定的背景资料，通过会议的形式对预测对象及其前景进行评价，在综合专家分析判断的基础上，对市场趋势作出量的推断。 3.德尔菲法

答：又称专家小组法或专家意见征询法，是以匿名的方式，逐轮征求一组专家各自的预测意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法。 4.主观概率法

答：主观概率是预测者根据自己的主观经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出的度量，反映预测者个人对某事件的信念程度，即他相信（认为）事件将会发生的可能性大小的程度。 五、简答题

1. 简述德尔菲法的特点。 答：1.匿名2.反馈性3.量化性 2. 简述德尔菲法的预测程序。 答：（一）准备阶段 包括以下工作：1.成立预测工作小组2.选择和邀请专家3.制定征询表（二）征询阶段（三）预测结果的最终处理阶段

3．简述调研判断预测法的特点。

答：第一，以部分调查资料推算全体，花费小，收效快；第二，组织实施简便易行，计算较为简单，适用性较强；第三，在实际调查中常能取得活信息，又能利用统计资料进行分析，所以预测结果的准确性较高。 第十一章 趋势预测

一、填空题

1．趋势预测要将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按（时间顺序）排列成一个系列。 2．依据事物发展的（规律），运用历史和现状的资料，预测事物的未来发展时可能的。 3．依据事物发展的规律，运用（历史和现状）的资料，预测事物的未来发展时可能的。

4．趋势曲线模型有许多种具体形式，它们相互区别的本质是所描述的经济变量依时间的变化有不同的（变化率）。 四、名词解释 1. 趋势预测法

答：是将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按时间顺序排列成一个系列，通过分析找出事物发展的方向和趋势，将时间序列外推或延伸，以预测未来可能达到的状况的一种方法。又称为时间序列预测法。

第十二章 回归分析预测 一、单项选择题

1.相关关系是指两个变量或多个变量之间的（D）

A定性关系 B恒定关系 C确定性关系 D非确定性关系 2．一般把作为影响因素的变量称为（A）

A．自变量 B．因变量 C．相关系数 D．回归系数 3. 下列那一项相关系数r正确反映变量间的线性相关程度高（B）

A．r接近0 B．r接近±1 C．r接近1 D．r接近-1 二、多项选择题

1. 相关分析研究的内容主要包括（CD）

A.是否正相关 B.是否负相关 C.是否相关 D.相关的密切程度 三、填空题.

1．函数关系是指事物间的数量变化关系可以用函数关系式表示的（确定性关系）。

2．相关关系是指变量之间相互关系中不存在数值对应关系的（非确定性）的依存关系。 3．相关分析与回归分析都是研究变量之间相互关系的分析方法。

4．相关图是将自变量和因变量的数值对应地绘在直角坐标系中所形成的（散点图）。 5．确定变量之间的线性相关的密切程度通常通过测算（相关系数）进行。 6．一元线性回归y=a+bx中，b为（回归系数）。 四、名词解释 1、相关关系

答：亦称非确定性关系。它是指变量之间相互关系中不存在数值对应关系的非确定性的依存关系。 2、函数关系

答亦即确定性关系。它是指由某种确定的原因，必然导致确定的结果的因果关系。 3、回归分析预测

答：是对具有相关关系的变量，在固定一个变量数值的基础上，利用回归方程测算另一个变量的取值的平均数。 五、简答题

1、简述回归分析预测的一般步骤。

答：一。确定相关关系（一）确定相关变量（二）确定变量之间相关的类型（三）确定变量之间相关的密切程度二。建立回归方程三。求解方程，确定预测值四。评价预测结果 六、计算题

1.某企业研究广告支出对销售额的影响，1997～2008年的销售额和广告费用支出统计资料见表，若两者之间存在较密切的线性相关关系，如果企业2009年准备支出广告费用为249万元，估计企业销售额将为多少？ 年份

1997

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 广告费

（万元） 20

20 26 35 52 56 81 131 149 163 232 202 销售额 195 210 244 264 294 314 360 432 48 567 655 704

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