卓越管理者的为人处世-徐鹤宁(4)

徐鹤宁作为中国顶级的销售冠军,她在这本书中讲述了如何成为销售冠军的理念,这本书凝结了徐鹤宁多年的销售经验和开发客户的心得,凝结了徐鹤宁投资大脑300多万元的课程精华。她将把自己所有的销售实战案例,不断创造销售奇迹的方法和策略彻底与大家分享,甚至陈安之老师私下传授给她的销售秘密,她也毫无保留的传授给大家。

一. 拒绝承担个人责任

永远不要说：“我以为……”

我们可以原谅错误，不可以说“我以为……”

世界上有两种人，一种人在那里不断的表现，另一种人在不断的辩解。做主管的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。这是我的错，这是我们的错。

-日本超市买杏仁。

在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？” - 中国小皇帝娇生惯养；美国妈妈教育孩子

- 杜鲁门总统“Bucket Stop here”

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