1跨国公司员工的八大行为习惯(17)

的工作是成系列的，你这里只是其中的一环，不能因为你这一环影响到主管工作的推进；再者，主管将任务指派给你，这里面包含了他个人的判断，而你认为会有什么困难，那只是你的判断。

◆马上按指令行动

马上按指令行动体现的是一种服从的精神。就像军队里的士兵一样，人随命令而动，不能有一时一刻的延误。比如，主管责备下属一张采购单都会写错，下属应该马上承认错误并且马上改正错误，这就叫“马上按指令行动”。

总而言之，服从对任何组织来说都至关重要。没有服从精神的组织，只能称之为“乌合之众”。管理者要认真地、不断地检讨自己的组织，磨员工的服从意识，才有可能远离乌合之众，走向一个真正的组织。

影响服从的因素

◆本位主义

影响服从的第一个因素就是本位主义。一个人如果没有立足全局的观念和心胸，就会犯本位主义的错误，就可能不服从，而且还会列出很多理由。一个公司里的本位主义就是把局部利益看得太重。

在企业里经常能听到有人这样抱怨“我这边人怎么老是被你们调去做这个那个，我们的事情都不做了吗”，说出这种抱怨的人在这个时候已经忘掉他只是组织的一个部分。能轻易说出这样的话实际上就是本位主义在作怪。

◆官僚主义

官僚主义的具体表现：面子很大，官气很足，“来找我的人，他的职位不比我高，他在公司呆的时间不比我长，凭什么他说什么我就马上要跑得飞快，凭什么我就要给他送过去呢”，“我的资历比他老”等等。

克服官僚主义就要学会服从于工作。

◆缺少训练

缺少训练也会影响服从。在部队里生活较长时间的人都知道，因为天天都做操练，所以对向左转、向右转这样的指令很容易服从。而对一个企业管理者来说，可能会发现即使是让员工8点钟开会这样一个简单的要求，也往往很难全部执行。总有人会迟到。这种服从习惯要经过坚持不懈的训练才能真正具有，所以，持续的训练必不可少。

◆讨价还价、目中无人

很多员工是从农村和一种比较散漫的环境走出来的，他们不知道作为一个组织有序化的意义何在。所以，面对管理者的命令经常会讨价还价甚至目中无人。而所谓管理就是通过他人做事，就是要把一群人拧在一起。如果没有服从从中做一个基本的协调，没有服从一刀切下去的那种快速反应，组织的效率就会大打折扣。

◆不知“烧香拜佛”

这里说的“烧香”与迷信无关，其实“烧香”意味着烧香者的整个精神很专注、很投入，而且反映了烧香者要理清思想的目的。如果在家不懂得孝敬父母，也不懂得“烧香”，就不

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