高职院校教务干事工作的定位与思考(3)

握师生的意见和要求，满腔热情的为他们排忧解难，以自己的行为来赢得大家的理解和尊敬，为高校的管理事业和高校发展尽心尽力。

(四)计算机管理操作能力

教育要面向现代化、面向世界、面向未来，“多媒体技术”、“计算机网络”、“网上通讯”等先进技术使教育手段发生了根本性变革。计算机网络的显著特点是功能多、效率高、速度快，随着校园网的建立和教学管理软件的应用，高职院校的教学管理逐步走向现代化、科学化轨道，掌握和运用以计算机、网络技术为代表的现代化设备的能力必不可少。这就要求教务干事必须掌握较强的计算机运用能力．在进行工作量核算、通过率统计等工作时。不仅可以大大减少手工核算的误差。更能极大地提高工作效率。提高服务质量。避免许多无谓的重复劳动，节省人力和时间。此外，各类试卷的电子档案、应用网络与各职能部门联系及网上搜集资料，同样也需要熟练掌握现代化办公设备。因此，教务干事应提高信息知识及计算机管理操作能力，加强自身素质建设，发挥积极性和主观能动性，以适应管理工作现代化的要求，跟上时代步伐，避免在现代办公技术面前束手无策。

(五)开拓创新能力

创新是时代的要求，是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求，有创新才有发展。在日益竞争的社会中，只有不断创新，高职院校才能在竞争的环境中生存和发展。作为新时期的教务干事应牢牢把握时代脉搏。在工作中不断改革创新。在做好服务性、辅助性、协调性工作的基础上，充分发挥自己的主观能动性，积极开动脑筋，对工作任务、工作目标、工作方法要有自己的思想和观点。在向领导的建议中，既要能明确表达领导的想法、意见。又要有自己的新观点、新视角，要敢于突破领导思维的方框，使建议有创新性，使领导的智慧和意图得以延伸、扩展和升华，从而进一步完善领导的决策。总之，教务干事在做好服务、协调和辅助工作的基础上，应充分发挥自己的主观能动性，善于发现新情况、思考新问题、提出新办法，在工作中力争做到：观察要有新视角、思维要有新思路、自己要有新观点、行动要有新举措、管理要有新效果。

三、保持良好的心态。提高教务管理水平

当前．在市场经济浪潮下人们收入的差距是教务干事面临的一个巨大考验。干事即是“服务”，无利可图。教务干事所做的都是一般性的管理工作，无法用、定量的指标去考核，有时可能花了很大精力，尽了最大的努力去做，然而并不理想，甚至不被人理解。因此，要求教务干事要有良好的心理素质，任劳任怨的精神。树立正确的人生观与奉献精神是防止心态失衡的关键。首先。教务干事要善于从辛劳中品味甘苦．当繁杂的工作完成时，轻松感、愉快感油然而生；当工作被领导、教师及学生认可，那种感觉是任何物质报酬都比不上的。其次，要善于从平凡中积极进取，实现人生价值。把个人的理想抱负与人生价值的实现融人到平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

选自：《吉林省经济管理干部学院学报》第22卷第5期2008年10月

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