接诊流程要求及技巧(4)

次进行安排，在复诊过程中注意实施递增性消费，从而增加单体消费额。 △单体消费额为什么要以初诊人数计算，而不以治疗人数计算？

此种计算办法一是对医生的接诊质量和接诊技巧及责任提出了高要求，若病人流失率大，说明医生的接诊技巧，质量责任不到位;二是可防止科室弄虚作假。

7、效益工程环节管理经营

效益工程环节管理图 广告刊出、播出

就诊人数

各医技科室各环节配合效果的体现 及服务质量的体现 各环节质的体现

终末效益 终末质量的体现

8、医生业绩管理经营：

医院经营效益的好坏，除了企划广告的决策和质量外，医生的经营意识，接诊技巧，接诊质量和责任占据经营效益成败的重要地位，所以医生业绩管理是医院经营的重中之重，一般医生的业绩管理考核内容包括以下方面： A、每日业绩考核：见考核表

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