第一次革命是现代意义的百货店的诞生。 第二次革命是连锁商店的产生。
第三次革命是超级市场的产生。
3．零售商业的特点是： P33
(1)交易次数频繁，交易批量小。 (2)对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度。
(3)经营场所分散，经营受商圈的限制。
4．超级市场的经营特征：P72
⑴商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主； ⑵实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式； ⑶薄利多销，商品周转速度快；
⑷商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；
⑸实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；
⑹一般周边设有停车场。
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