上海财经大学《产业经济学》第六章：产品选择、成本与生产能力(8)

转换成本的构成一般的消费品市场：学习成本、交易成本、转换品牌的优惠折扣损失以及改变 习惯或更换品牌时的心理成本等。

工业消费品市场：已发生的投资，寻找新的供应商的费用、购买新的辅助设备的费用、熟悉新资源所需的时间及成本、重新进行技术培训的费用、 产品重新设计与流程改造的费用、因更改设备造成产品供应延迟 所导致的信誉损失的成本、寻找新的供应商所发生的新的交易成 本以及终止与老供应商合作需付出的心理成本。

干春晖 博士 教授 博导

上海财经大学

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